Så här fixar du Samsung Galaxy S7 Edge "Kamera misslyckades" & "Kamera har slutat" fel, andra kamerafrågor [Felsökningshandbok]

Kameran är bland de mest komplexa komponenterna i din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge); sensorn är mekanisk så den har sin egen timing. Hårdvaran måste också fungera felfritt med firmware och appen, så när du knackar på kameraprogrammet händer mycket saker; Sensorn kommer att initieras tillsammans med appen. Om en av dem misslyckades att initiera, då uppstår problem och fel dyker upp.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med ett par felmeddelanden som du kan stöta på när du använder kameraprogrammet plus ett problem med kameramod. Om du äger en S7 Edge och för närvarande är buggged av ett problem när du använder kameran, fortsätt läsa för att förstå mer om dessa fel och lär dig att felsöka telefonen för att kunna åtgärda problemet.

Alla andra problem som jag tackade här antingen startade utan orsak eller efter en firmwareuppdatering. Om du redan har kontaktat oss innan du rör ett liknande problem, bläddra igenom problemen nedan för att se om din fråga är med. Om inte, besök sedan vår S7 Edge felsökningssida och hitta relaterade problem. Använd gärna våra lösningar och felsökningsguider för att åtgärda ditt problem. Om du behöver mer hjälp kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Se till att du anger detaljerna i problemet.

Fix Galaxy S7 Edge med meddelande "Varning: Kamera misslyckades"

Problem : Hej dum kille, jag behöver din hjälp väldigt, för min S7 Edge visar ett fel när jag försöker öppna kameran. Det står att "Varningskameran misslyckades." Jag vet inte när det började men jag märkte just det för ett par dagar sedan. Jag har ingen aning om vad som hände och jag vet inte vad jag ska göra för att fixa det. Kan du hjälpa? Tack.

Felsökning : Varningen "Kamerans misslyckad" är mer som en hårdvaruproblem än ett program eller ett firmwareproblem. Det finns emellertid också tider när problemet uppstår på grund av ett synkroniseringsproblem. När det händer kan problemet vara i firmware eller appen, det är därför det är en tumregel att utesluta den senare innan någonting annat. Med allt som sägs är detta vad jag föreslår att du gör:

Steg 1: Starta telefonen i Säkert läge och öppna kameran

Det är enkelt logik; Om problemet orsakas av en tredje part, ska kameran fungera korrekt om telefonen är i säkert läge eftersom alla tredje parter är inaktiverade i det här läget. Så följ stegen nedan:

1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
2. Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
3. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
4. Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Steg 2: Utför fabriksåterställning om problemet uppstår i säkert läge

När du har startat telefonen i säkert läge öppnar du kameran och om samma fel uppstår, säkerhetskopierar du data och utför fabriksåterställning för att utesluta risken för att det är ett firmwareproblem.

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Backup och återställ.
3. Tryck på Factory data reset och tryck på Återställ enhet.
4. Om du har aktiverat skärmslåsfunktionen anger du ditt lösenord eller PIN-kod.
5. Tryck på Fortsätt.
6. Tryck på Radera alla för att bekräfta din åtgärd.

Steg 3: Skicka in telefonen för kontroll och / eller reparation

Om återställningen inte hade löst problemet, bör du överväga att kontrollera att enheten kontrolleras av en tekniker så att test görs för att fastställa vad problemet är och huruvida det finns en ekonomisk lösning på det. Om problemet orsakades av antingen flytande eller fysisk skada, kanske du inte kan hävda garantin.

Så här fixar du din Galaxy S7 Edge med "Tyvärr har kameran slutat" fel

Problem : Min handenhet är en S7 Edge som jag köpte för ungefär 5 månader sedan. Det har inte varit ett enda problem med det förrän sen, när ett fel "Tyvärr har kameran slutat" dykt upp när jag försökte använda kameran. Det hände bara på egen hand och jag visste verkligen inte vad problemet var, vad som orsakade det och hur man fixade det. Jag måste köra mer än 60 miles till närmaste affär där det finns en Samsung tekniker och jag är så upptagen varje dag så jag föredrar en stegvis guide för att åtgärda detta problem. Snälla hjälp.

Felsökning : Du nämnde att telefonen fungerade bra tills nyligen när det började visa ett sådant felmeddelande. Ärligt talat är det första som kom till mig att vara korrupta cacher. Jag tror att telefonen hämtade en firmwareuppdatering och uppdaterade sitt operativsystem. Eftersom den tidigare versionen skapade cacher så att telefonen skulle fungera smidigt kan det nya systemet fortfarande använda de daterade filerna. Vi måste ta bort dem så att det nya systemet kommer att skapa nya som är kompatibla med det.

Därför är det första du behöver göra att torka cachepartitionen genom att starta enheten i återställningsläge:

1. Stäng av mobilen.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

När du har raderat cachepartitionen och telefonen startat upp, öppnar du kamerapappen igen för att se om den kraschar precis som tidigare. Om så är fallet måste du isolera problemet omedelbart för att veta om det orsakas av en tredje part eller förinstallerade. Starta telefonen i Säkert läge:

1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
2. Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
3. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
4. Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Återigen försök öppna kameran för att veta om den kraschar och om det fortfarande gör det är dags att återställa enheten, men först måste du säkerhetskopiera alla dina filer och data och följ sedan dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Jag är säker på att ett mindre problem som det här kan lösas med detta förfarande. Det kommer alltid sist på grund av det krångel det innebär när du säkerhetskopierar dina data och filer. Ändå är det ett mycket effektivt felsökningsförfarande.

Samsung Galaxy S7 Edge Camera-läge problemet

Problem : På mina kameralägen är bara en, den automatiska. Alla andra försvann. Telefonen (Galaxy S7 Edge), det är inte i lätt läge, jag kollade. Även pro-läget är inte där. Och för den främre kameran har jag bara selfie-läge. Jag vet att i kameramod, bak och framsidan borde det finnas många fler lägen, för jag använde dem mycket. Vad ska jag göra? Alla försvann bara.

Lösning: Det finns en möjlighet att på grund av felkonfigurering i kamerans inställningar för den här problemet uppstod. Det första du bör göra är att försöka se om det finns en växelsymbol som finns på skärmen varje gång du startar kamerans app. Om det finns finns det risk att problemet kommer att lösas genom att helt enkelt trycka på ikonen och sedan inaktivera Easy-läget på din Galaxy S7 Edge. För att inaktivera läget, följ dessa steg.

1. På startsidan startar du appen Inställningar.
2. Tryck på Easy Mode.
3. Tryck på Easy-läget igen för att aktivera det.
4. Tryck på Klar.

Men efter att ha utfört proceduren och problemet fortfarande händer på din telefon är det en bra reset att göra en masternåterställning. Med den här metoden kan du ta tillbaka handenheten till standardinställningarna. Och notera att det här förfarandet kommer att radera alla dina filer, inklusive program från tredje part som du installerat. Det är därför nödvändigt att säkerhetskopiera alla dina filer. Följ dessa steg för att utföra huvudåterställningen.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
5. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
6. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
8. Telefonen startar nu längre än vanligt.