Så här fixar du Samsung Galaxy S6 Edge + skärmflickrar och andra skärmproblem [Felsökningshandbok]

Här är en annan del av #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -problemet som våra läsare upplever. Idag kommer jag att ta itu med om skärmflimmerproblemet och frusen eller oansvarig visning. Dessa skärmproblem är inte exklusiva för Galaxy S6 Edge + utan även andra Android-enheter. Det finns två huvudskäl som utlöser denna fråga. problem med programvara och hårdvara.

Vi kommer att fokusera på programvarufrågor eftersom vi kan utföra ett grundläggande felsökningsförfarande utan att riva ner enheten. För det mesta börjar skärmen att flimra eller bli oförsvarlig om det finns ett systemfel eller en felaktig app från tredje part.

Så, för att lära dig mer om problemet och hur du undviker det från återkommande, fortsätt bara att läsa det här inlägget. Jag kommer att tillhandahålla grundläggande felsökningsförfaranden för att begränsa problemet eller helt kan fixa det. Å andra sidan, ta din apparat direkt till din lokala teknik eller till affären där du köpte den om problemet kvarstår, det kan vara maskinvarurelaterat problem och skärmen behövs bytas ut.

Men innan något annat, om du har andra problem, se till att du besöker vår S6 Edge + felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd vad vi har föreslagit. Om du behöver mer hjälp, fyll bara i vårt Android-frågeformulär och klicka på Skicka för att kontakta oss.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skärmen fungerar inte efter att ha tappat

Problem: Jag släppte min telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) igår kväll (inte i vatten och för första gången någonsin) och skärmen började genast blinka och gick sedan svart. Jag startade om det och det var bra i några minuter men började flimra igen och gick sedan svart och skulle inte återkomma. Jag debiterade det och det kom tillbaka men har gjort det på och av sedan dess. Kan det här åtgärdas eller behöver jag bara få en ny telefon?

Lösning: Enligt min åsikt är det uppenbarligen ett skärmproblem när du av misstag släpper enheten, men du kan försöka felsöka den om problemet orsakas av en mjukvaruproblem. Vi rekommenderar att du startar enheten först till Säkert läge först för att avgöra om det orsakas av en tredje part.

Starta upp i Säkert läge och ta bort misstänkta appar

Nu är syftet med att utföra denna procedur att se till att din enhet inte upplever några programvaruproblem orsakade av en tredje parts appar. Det här är ett diagnostiskt läge som tillfälligt inaktiverar alla program från tredje part och kör endast de förinstallerade, mest grundläggande verktygen kan användas som att skicka och ta emot textmeddelanden och göra och svara inkommande samtal. Om din skärm inte blinkar i det här läget är vi övertygade om att det är en app som orsakar problemet. Nedan följer stegen hur du startar i Säkert läge:

1. Tryck och håll ned strömknappen och volymknappen tills Samsung Galaxy S6 Edge Plus-logotypen visas.
2. Släpp snabbt på strömbrytarknappen, men fortsätt hålla ner volymknappen
3. Släpp volym ned-tangenten om "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen
4. Testa din enhet och följ noggrant om skärmbilden fortfarande blinkar.

Om det inte uppstår något problem i det här läget rekommenderar vi att du tar bort den misstänkta appen. Det beror på dig hur eller vilken app du ska ta bort. Om du inte har försökt avinstallera appar innan, följ dessa steg om hur du gör det:

1. Gå till Inställningar
2. Tryck på Program
3. Tryck på Programhanteraren
4. Se till att du är inne i "ALL" fliken, svep bara åt vänster eller höger för att navigera genom alternativen
5. Leta reda på de misstänkta programmen och tryck sedan på den. OBS! Du kan avinstallera så många appar som du vill
6. Tryck på Clear Cache
7. Tryck på Rensa data
8. Gå tillbaka till startskärmen

Först och främst är syftet med att rensa cacheminnet och data för att undvika framtida problem (felmeddelanden, lagproblem etc.) som kan ge mer problem till din enhet. Det finns en förekomst att avinstallera en app direkt kan lämna vissa filer och orsakar sällan ett problem, det är bättre att vara säker.

Nu, efter att ha tagit bort den misstänkta appen, se till att du observerar enheten för att avgöra om skärmen fortfarande blinkar. Om så, fortsätt sedan till nästa steg.

Starta i återställningsläge och töm systemcachepartitionen

Liksom det säkra läget är det här också ett diagnostiskt läge som bestämmer om enheten ska svara med hårdvaruknapparna och andra viktiga komponenter fortfarande fungerar. Här kan du välja mellan olika alternativ, som att uppdatera dina programvaror och andra torkfunktioner, för att återställa enheten och stövlarna normalt. Här är enkla steg för att starta upp i återställningsläge:

1. Se till att din Samsung Galaxy S6 Edge Plus är avstängd
2. Tryck och håll ned strömbrytaren + Hem-tangenten + Volym upp-tangenten tillsammans
3. Fortsätt hålla tills Android-maskoten visas och släpp sedan alla nycklar

Om enheten lyckas starta i det här läget, rekommenderar vi att du fortsätter och torkar systemets cachepartition. Systemets cache är tillfälliga filer som ofta används av systemet, vilket gör att det kommer att tvinga systemet att skapa en ny. I själva verket kan det i vissa fall efter uppdatering av systemprogramvaran skada eller korrumpera dessa filer och orsaka ett problem, men det är sällan att hända. Men för att vara säker är det bättre att manuellt rensa det. Oroa dig inte, det är återställt din enhet.

1. Navigera med Volymknappar och markera "Torka cachepartitionen". Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet
2. Ett meddelande kommer att visas som processen startade och slutfördes.
3. När du är klar markerar du alternativet "Reboot system no". Tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
4. Omstarten tar längre tid än den vanliga omstarten. Var så tålamod.

Återigen, använd normalt din enhet och observera om skärmen fortfarande blinkar. Om så är fallet, fortsätt till nästa procedur nedan.

Master Återställ din enhet

Nu är den här proceduren valfri. Men vi rekommenderar att du börjar säkerhetskopiera alla viktiga filer och spara till antingen din dator eller flash-enhet. Det kommer i grunden att rensa alla data som sparas i enhetens lagringsutrymme och återställa den till standard. Annars kan du ta din enhet direkt till en teknik för att bestämma deras resultat av problemet. Om det är en hårdvaruproblem, kommer de troligen att råda dig att ändra enhetsskärmen eller de kan föreslå att du ändrar den med en ny enhet, men det beror på.

För att säkerhetskopiera dina viktiga filer kan du ansluta enheten till datorn och köra Syncios dataöverföring. Kontrollera att felsökningsfunktionen är på, om du inte vet hur du sätter på den, följ sedan stegen nedan.

1. Gå till Inställningar
2. Tryck på Om telefon
3. Dra ner och lokalisera "Bygg nummer" och tryck sedan på det 7 till 15 gånger tills ett meddelande visas "Utvecklarläget har varit påslaget"
4. Tryck på tillbaka-knappen för att gå tillbaka till inställningsmenyn
5. Tryck på Utvecklaralternativ
6. Tryck på Tillåt USB Debugger, tryck sedan på OK

När du är klar kan du se primärt i fönstret för Syncios dataöverföring och följa rutinerna. Du kan också gå till Inställningar> Säkerhetskopiera och återställa> Säkerhetskopiera mina data> Automatisk säkerhetskopiering> Säkerhetskopiera nu.

Fortsätt sedan och mesta din enhet, följ så här:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Tryck och håll ned strömbrytaren + Hem-tangenten + Volym upp-tangenten tillsammans
3. Fortsätt hålla tills Samsung Galaxy S6 Edge plus visas, släpp sedan alla tangenter
4. Navigera med volymknappar och markera alternativet "torka data / fabriksåterställning". Tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
5. Välj "Ja - radera all användardata" och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta
6. När du väl har gjort det, välj "Reboot system now"

Ta med enheten till närmaste servicecenter

Om alla procedurer misslyckas och problemet kvarstår, är det en hårdvaruproblem. Det kan vara skärmen har problemet och det bör bytas ut och bara de professionella kan göra det.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skärmen bara frös och blev inte svarande

Problem: Hej thedroidguy! Jag vet att det är mitt fel att min telefon verkar konstig just nu men jag har verkligen inget val. Så vad hände var, brukade jag normalt använda min telefon som att surfa och spela spel. Sedan har det här meddelandet kommit upp på "fjärr-TV", jag vet inte vad det var men jag vet att enheten har massor av funktioner som jag inte vet än men jag tycker att det är en av dem. Hur som helst, jag knackar på det och då kommer det inte att gå ut efter det, min skärm fryser och min telefon svarar inte helt. Jag stängde av men jag kan inte skriva mitt lösenord, så min telefon är oanvändbar. Min fråga är, är det ett sätt att jag kan inaktivera detta? Eller kan det tas bort helt? Någon hjälp mycket uppskattat. Tack på förhand.

Lösning: Eftersom du nämner att enheten visar ett meddelande på fjärr-TV, behöver du inte oroa dig för att det finns en åtgärd, men vi kan inte garantera just nu. Detta är en av många funktioner i Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote-appen, den här funktionen låter dig använda din enhet som fjärrkontroll på din TV. Nu, eftersom du inte kan använda din enhet eftersom den inte kommer in i lösenordet, följer du dessa steg nedan.

Starta i Säkert läge och ta bort inställningar för fjärranslutning

För att kunna starta upp till startskärmen måste du starta enheten till Säkert läge. Detta är ett diagnostiskt läge som tillfälligt stänger av funktionen "fjärr-TV". Följ proceduren ovan om hur du startar i Säkert läge. När du är tillbaka till startskärmen raderar du inställningarna för Smart Remote-appen som du skapade. Här är hur:

1. Gå till Inställningar
2. Tryck på Program
3. Peka på Programhanteraren
4. Dra åt höger för att gå till "ALL" fliken
5. Det visar alla program i ditt system, försök att hitta Smart Remote-appen
6. När du är placerad trycker du på den
7. Tryck på Rensa cache
8. Tryck på Rensa data
9. Gå tillbaka till startskärmen

När du har rensat cacheminnet och data för Smart Remote-appen startar du om enheten för att starta upp normalt. Du kommer att kunna ange ditt lösenord och starta upp till startskärmen. Annars är det här ett allvarligt problem som inte kan uppnås genom att starta till endast säkert läge. Du kan följa resten av rutinerna ovan för att begränsa problemet. Eller ta med det till närmaste lokala servicecenter och låt tekniken hantera det.