Hur man fixar Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Varning: Kamera misslyckades" och "Tyvärr har kameran slutat" felmeddelanden [Felsökningshandbok]

Felmeddelandet "Tyvärr har kameran slutat" på #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) berättar att kamerans app kraschade eller slutade fungera. Meddelandet "Varning: Kamera misslyckades" talar emellertid om själva maskinvaran som misslyckades med att initiera när du öppnade kamerapappen. Det kan vara ett problem med hårdvaran eller bara appen men vi vet inte om vi inte felsöker enheten.

Så, i det här inlägget kommer jag att vägleda dig genom felsökning av din Galaxy S6 Edge Plus som håller på att dyka upp "Varning: Kamera misslyckades" och "Tyvärr har kameran slutat" felmeddelanden. Läs vidare för att förstå mer om dessa problem och lära dig hur du felsöker din telefon som har några av dessa fel. Som en bonus tog jag också upp felet "Tyvärr har galleriet slutat" som enligt vår läsare dyker upp när han öppnar kameran.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig att åtgärda problemet på din telefon, men om du någonsin har andra problem, besöker vi vår felsökningssida för Galaxy S6 Edge Plus f eller vi har redan tagit upp många problem med den här enheten. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar eller felsökningsförfaranden som vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp, kan du kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Se till att du ger oss detaljerad information om ditt problem så att vi kan hjälpa dig bättre och ge dig mer exakta lösningar.

Fix din Galaxy S6 Edge Plus som visar "Varning: Kamera misslyckades" fel

Problem : Jag vet inte om det här är ett allvarligt problem men varje gång jag öppnar kameran på din Galaxy S6 Edge Plus finns ett felmeddelande som dyker upp, säger det "Varning: Kamera misslyckades." När jag stängde det vann kameran kör inte Det hände med den här telefonen för några månader sedan men det försvann precis nu, det är redan ett par dagar att det händer så jag tror att det inte kommer att försvinna när som helst snart. Jag behöver din hjälp droid guys. Jag är inte riktigt en tekniskt kunnig person och jag behöver den här telefonen för att fungera perfekt, särskilt kameran. Vad ska jag göra? Måste jag besöka en tekniker för detta? Tack!

Felsökning : Hej! Detta problem är mycket vanligt bland Samsung Galaxy S6 Edge Plus-ägare. Några av dem hade bara enheten i flera månader och problemet uppstod. Det finns orsaker som orsakar problemet, det kan vara en programvara som inte tillåter ägarna att öppna en app eller det kan vara en hårdvaruproblem. Nedan följer de steg som vi rekommenderade till våra läsare med liknande problem:

Steg 1: Försök att starta om enheten

Det här är det vanligaste sättet att lösa eventuella problem. Det finns tillfällen att efter en programuppdatering behövs en omstart för att slutföra uppdateringsprocessen. Det finns gamla filer som inte raderas automatiskt och så det orsakar ett problem att köra en app och ett felmeddelande visas, som att köra kamerans app. Slå av enheten och sätt på den igen och kör appen igen.

Steg 2: Rensa cacheminne och data för kameraprogram

Om det enkla omstartet inte löser problemet och felet fortfarande visas, kan det hända att raderingen av cacheminnet och data från kameraprogrammet kan användas. Det finns korrupta temporära filer eller data som behöver rensas så att enheten kan köras normalt. Här är stegen hur man gör det:

1. På startsidan trycker du på inställningsikonen
2. Navigera till Applikation eller App-alternativ och tryck sedan på det
3. Peka på Programhanteraren
4. Navigera sedan genom alternativen och leta i kamerans app
5. När du har hittat kamerans app trycker du på Lagringsalternativ
6. Tryck på alternativet "Clear cache"
7. Tryck sedan på "Rensa data" alternativet
8. Gå tillbaka till startskärmen och kör kamerapappen

När du är klar och problemet inte lösts, fortsätt sedan och försök nästa steg.

Steg 3: Kör i Säkert läge

Det finns fall att en tredje part app är skyldige. Vi rekommenderar att du kör enheten i säkert läge för att avgöra om problemet orsakas av en tredje part eller en förinstallerad enhet. I det här läget avaktiveras alla tredjepartsappar som är installerade på enheten tillfälligt. Om det går smidigt i det här läget rekommenderar vi starkt att hitta och avinstallera de appar som orsakar problem. Nedan följer stegen hur man kör i säkert läge:

1. Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
2. När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
3. Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
4. Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Steg 4: Torka systemets cachepartition

Under programuppdateringar kommer de gamla datafilerna att ersättas med de nya data. Det finns tider att det under processen inte kommer att radera de gamla uppgifterna och eftersom det inte var klart, kommer problemet att uppstå, så du måste manuellt göra torkningen för att åtgärda problemet. Några av våra läsare gjorde det och kunde lösa problemet. Här är stegen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om de ovanstående stegen inte löser problemet och felet fortfarande uppstår, försök sedan nästa steg.

Steg 5: Fabriksåterställning av enheten

Detta steg är för det mesta sista utväg om någonsin alla ovan nämnda steg inte fungerar. Om du gör en fabriksåterställning på din enhet raderas filerna som är lagrade i internminnet, så innan du fortsätter måste du säkerhetskopiera alla viktiga filer till en extern lagringsenhet eller ett SD-kort. Men om du är osäker på att följa stegen kan du helt enkelt bortse från detta. Nedan följer stegen hur du fabriksåterställer enheten:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Steg 6: Ta med det till specialisten

Om alla ovan nämnda felsökningssteg ovan inte fungerar kan du ta med enheten till ditt lokala servicecenter för att få det här problemet löst. Det finns rapporter om att detta problem också orsakas av hårdvaruproblem och kameran på enheten behöver bytas ut. Saken är att vi inte vet om ingen med tillräcklig kunskap gör några tester på din telefon eller åtminstone inspekterar det.

Fix din Galaxy S6 Edge Plus som håller poppar upp felet "Tyvärr har kameran slutat"

Problem : Felet "Tyvärr har kameran slutat" visas varje gång jag öppnar kameran på min Galaxy S6 Edge Plus. Det här är första gången det hände och jag förstår inte varför det fortsätter att dyka upp. Det finns bara två alternativ att välja mellan (OK och Rapport) men ingen av dem kommer att ta mig till skärmen där jag kan ta bilder och videor. Om du kan vara så snäll att hjälpa en gammal kvinna här, skulle jag verkligen uppskatta det. Tack så mycket!

Felsökning : Kameraet har slutat fel hänvisar faktiskt till kamerans app själv som kan ha tvingats stängt på egen hand eller kraschade på grund av ingripanden från andra appar. Vi måste noggrant felsöka din enhet för att veta vad problemet är så att vi skulle veta hur du fixar det. Följande steg kan hjälpa dig att bli av med problemet:

Steg 1: Rensa cacheminnet och data i kameraprogrammet

Ofta uppstår det här problemet om det finns en app eller en firmwareuppdatering. Att rensa cacheminnet och data från kameraprogrammet är det första du ska göra för att försöka lösa problemet. För att göra det, följ dessa steg:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Kamera.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.

Steg 2: Starta enheten i Säkert läge

Efter att ha rensat cacheminnet och data för appen och problemet kvarstår kan det finnas en annan app som orsakar problemet. Om du startar det i Säkert läge kan du utesluta denna möjlighet.

Medan det här tillståndet stängs av enheten tillfälligt alla tredjepartsprogram och bara de förinstallerade programmen körs eller laddas under uppstartsprocessen. Om felet inte dyker upp när du använder kameran medan du är i det här läget, bekräftas vår misstanke om att dina nedladdade appar orsakar problemet. Du måste hitta den skyldige och avaktivera eller avinstallera dem.

Så här startar du upp telefonen i Säkert läge: Följ dessa steg:

1. Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
2. När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
3. Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
4. Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Steg 3: Utför huvudåterställning på din telefon

Sedan har du redan utfört de nödvändiga procedurerna på din telefon men problemet har inte åtgärdats, då gör du en huvudåterställning som är nästa sak du borde göra. Om du återställer enheten till standardinställningarna kan det lösa problemet så här. Men notera att det här förfarandet tar bort allt som lagras i minnet på din telefon, inklusive de nedladdade appar. Så innan du gör återställningen, var noga med att säkerhetskopiera dem alla eftersom du inte kan hämta dem när de raderas.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Fix Galaxy S6 Edge Plus som visar "Tyvärr har Galleriet slutat" när kameran öppnas

Problem : Jag är inte säker på om du har stött på det här problemet, men min S6 Edge Plus berättar att galleriet slutar när jag öppnar kameran. Jag är inte riktigt säker på varför detta händer och vad förvirrar mig är det varför går galleriet kraschar när det är kameran jag använder? Kan du hjälpa mig med det här? Tack!

Felsökning : Kamerans och galleris apps jobbar tillsammans varje gång. Den förstnämnda snaps bilder och den senare hanterar dem. Så du kan lätt förstå det, det här är vad som händer mellan dessa två appar på lekman:

När du träffar den här upptagningsknappen på skärmen på din telefon tar kameran ett stillbild eller börjar spela in en video. När bilden är klar kommer bilden eller videon att hanteras av galleri-appen för att spara, beskära och hantera. Det är därför som du öppnar galleriet efter att ha tagit en bild kan du omedelbart se dem i ordning. Självklart, när du öppnar kameran är galleri-appen redan i standby så att när den tidigare kallar den är den redo att användas. Med allt som sägs här är här vad jag tycker du borde göra för att felsöka din enhet:

Steg 1: Starta upp i säkert läge och öppna kameran

Du sa att galleriet app kraschar omedelbart när du öppnar kameran, så försök öppna kameraprogrammet när enheten är i säkert läge. Det här utesluter möjligheten att tredjepartsprogram har något att göra med det här, särskilt om du har installerat nya program för kamera eller multimediahanterare. Så här startar du din S6 Edge Plus i säkert läge:

1. Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
2. När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
3. Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
4. Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Medan telefonen är i det här läget öppnar du kameran för att se om problemet fortfarande inträffar eller öppna Galleri-appen för att ta reda på om det fortfarande kraschar själv. Om problemet blir löst i det här läget orsakar en eller en grupp av din tredje part apps problemet. Du måste hitta den skyldige och antingen inaktivera eller avinstallera den.

Men om problemet fortfarande uppstår, även om alla program från tredje part är inaktiverade, kan vi nästan vara säkra på att det är ett problem med firmware.

Steg 2: Säkerhetskopiera dina data och återställ din telefon

Det går inte att göra andra felsökningsrutiner eftersom det är en app från tredje part som kraschar. Så nästa sak du kan göra är att återställa din telefon. Men du måste se till att du har säkerhetskopierat alla dina viktiga filer och data eftersom de alla kommer att raderas när du gör det.

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Hitta och knacka på ikonen Inställningar.
3. Under avsnittet "Personlig" hittar du och trycker på Säkerhetskopiering och återställning.
4. Tryck på Factory data reset.
5. Tryck på Återställ enhet för att fortsätta med återställningen.
6. Beroende på vilken säkerhetslås du använde anger du PIN-koden eller lösenordet.
7. Tryck på Fortsätt.
8. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.

Jag är säker på att denna procedur kommer att ta telefonen tillbaka till ett fungerande tillstånd.