Så här fixar du Samsung Galaxy S5 som inte slår på, men vibrerar, startar om slumpmässigt, fryser ibland

Det här är ett konstigt problem, en del av Galaxy S5-ägare har klagat på - telefonen kommer inte att vända men vibrera några sekunder. Det fanns också andra som sa att telefonen faktiskt stöttar upp sig själv, fastnar på logotypen, stänger av, vibrerar och stöter upp igen och cykeln slutar aldrig tills batteriet är uttömt. Det här inlägget kommer att ta itu med ett sådant problem tillsammans med det slumpmässiga omstartsproblemet samt de tillfälliga frysningar eller tröghetsinnehavare upplever.

Men innan något annat, om du har andra problem med din telefon, föreslår jag att du besöker vår Samsung Galaxy S5 Felsökningssida eftersom det innehåller alla problem, handledning, tips och hur vi tidigare publicerade på vår webbplats. Prova lösningarna och felsökningsförfarandena vi tillhandahöll och om de inte fungerar för dig, maila oss på [email protected] och vi hjälper dig att fixa dina Android-problem gratis. Allt vi ber om är att du ger oss nödvändiga detaljer så vi kan korrekt bedöma din oro och ge dig lämpliga lösningar.

Nu är det här problemen som du kan stöta på i framtiden. Försök att gå igenom var och en av dem och ta reda på hur man fixar dem på egen hand. Jag har också inkluderat några e-postmeddelanden som vi fått från våra läsare med frågor relaterade till de som jag behandlade nedan.

1. Galaxy S5 slår inte på men vibrerar några sekunder
2. Galaxy S5 startar om slumpvis efter uppdatering av lolly
3. Galaxy S5 fryser ibland och körs mycket långsamt

Galaxy S5 slår inte på men vibrerar några sekunder

Problem : Först och främst vill jag tacka för tiden och ansträngningarna för att försöka hjälpa oss. Ni gör ett bra jobb! Ingen gör vad du gör. Tack. Nu, eftersom du sa att vi skickade ett mail till dig om vi har problem, ja, jag har en och det började dagen jag släppte min telefon på golvet. Det är en Galaxy S5-telefon som inte bara startar nu. När jag trycker på strömbrytaren, svarar den inte men det slås på automatiskt men släcker också omedelbart. Sedan är det vibrationer innan det slås på igen och blir en oändlig cykel. Det har gjort detta för ett par dagar redan och jag har ingen att hjälpa mig med. Skulle du kunna hjälpa mig? Så mycket som möjligt vill jag inte besöka en tekniker eftersom jag senast inte kunde förstå mitt problem. Jag hatar att förklara saker om och om igen. Tack så mycket. - Mary

Relaterat problem : Hej killar. Jag fick din e-postadress från Drippler. Trevlig app, förresten! Hur som helst, jag har problem med min S5. Igår fungerade det bra men nu blir det bara på egen hand men stängs av nästan omedelbart. När jag trycker på strömbrytaren svarar det inte oavsett hur svårt jag försökte. Allt jag vill är att det ska fungera igen eftersom jag använder det för mitt jobb. Jag behöver verkligen din hjälp på den här. Tack.

Felsökning : Jag har säkert kunnat stöta på det här problemet innan jag är säker på att problemet inte är med fast programvaran utan med hårdvaran, särskilt strömbrytaren. I Marys fall ser det ut som om strömbrytaren har skadats när telefonen släpptes på golvet. Åtminstone är det värsta scenariot. För att verifiera det, tryck bara på strömbrytaren för att se om det fortfarande snäppar som det brukade. Om inte, försök sedan trycka på det många gånger för att se om det bara sitter fast. Om problemet kvarstår efter det, måste du verkligen se en tekniker om det eftersom omkopplaren kan behöva bytas ut.

Nu är det andra problemet, eftersom det inte finns någon annan information, det verkar som om det bara är en fast strömbrytare. Att trycka på det flera gånger är mest sannolikt att lösa problemet eftersom det inte finns någon uppenbar anledning till varför det inträffade. Om telefonen dock var nedsänkt i vätska kan det skada vatten. Torka av det kommer att lösa problemet.

Galaxy S5 startar om slumpvis efter uppdatering av lolly

Problem : Igår uppdaterade jag min Galaxy S5 till lollipop och jag vet inte vad som hände men det startades automatiskt och fastnade sedan på logotypen. Jag tog bort batteriet och utförde mjukåterställning som du angav i en av dina artiklar och jag kunde återuppta telefonen igen. Jag trodde det var bara en glitch men idag är telefonen slumpmässigt omstartad. Det stänger sig ner, slår på igen och jag kan använda det några timmar innan det startas om igen. Ärligt talat, jag vet inte vart man ska se, vad ska man rensa och vad är orsaken till. Så om du kunde hjälpa det skulle det vara bra. Tack på förhand. - Hex

Relaterat problem : Jag är ny på Android faktiskt och Galaxy S5 är min första. Jag har varit så kopplad till min flip-telefon att det tog mig några månader innan jag köpte den här enheten efter att min kontrakt löpte ut. Hittills har mina erfarenheter med telefonen varit bra fram till nyligen när jag fick en anmälan om att det finns en tillgänglig uppdatering för den. Självklart ladde jag ladda ner det och trodde att allt kommer att bli bra men jag gjorde en blundring. Telefonen har blivit helt räddad så att den fortsätter omstart. Det är slumpmässigt att jag inte vet exakt när det skulle startas om eller hur länge jag kunde använda den innan den stängs av och slår på. Jag hoppas att ni har stött på det här problemet innan och vet hur vi fixar det. Tack!

Felsökning : Slumpmässiga omstart och prestanda efter en uppdatering orsakas ofta av korrupta data. De händer ofta under eller efter en stor uppdatering som i ditt fall, från Kitkat till Lollipop, eftersom vissa beroenden och kataloger ändras. Om systemet försöker använda föråldrade data, det är då konflikter uppstår och slumpmässig omstart är bara ett av sätten att systemet ska återhämta sig. Så, för att åtgärda problemet är allt du behöver göra att torka cachepartitionen först. Caches är filer som skapats av systemet för att göra program springa snabbare och jämnare efter installationen. Om du raderar alla kommer det nya systemet att tvingas att skapa nya som fungerar. Så här torkar du cachepartitionen i telefonen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Eftersom torkning av cachepartitionen bara raderar cacharna, är det ofta inte tillräckligt. Du kan behöva ta bort all föråldrad data, och du kan bara göra det med huvudåterställning. Det tar inte bara bort appdata men formaterar själva datadisitionen. Du kan dock behöva säkerhetskopiera alla dina data först. Så starta telefonen i säkert läge och kopiera varje bit av data som du inte vill förlora vid återställning till ditt microSD-kort eller dator, följ sedan dessa steg för att utföra huvudåterställning.

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S5 fryser ibland och körs mycket långsamt

Problem : Hej. Av någon anledning fryser min Galaxy S5 någonsin då och då har jag inte någon aning om varför det gör det här. Allt jag vet är att det var någon typ av uppdatering som jag installerade eftersom det höll poppar upp. Då händer detta problem. Jag kallade faktiskt Verizon över detta men representanten sa att telefonen bara behöver återställas, fabriksåterställning. Så nekade jag att jag fortfarande hade gott om filer som inte säkerhetskopierades. Jag överväger faktiskt en fabriksåterställning men om du kan erbjuda en annan lösning som kommer att rädda mig från mycket problem med att säkerhetskopiera mina data, skulle det vara bra! - Sean

Relaterat problem : Min telefon är mer än ett år gammal och det är en S5. Senast märkte jag att det fryser mycket även om jag använder lätta appar som meddelandeprogram och e-postmeddelanden. Det gör inte detta förr så jag är lite orolig. Jag märkte också att dess prestanda försämrades avsevärt och det har blivit riktigt långsamt nu. Jag vet inte vad som orsakade det eller något, jag vill bara att det ska fungera som det gjorde förut. Vad kan du föreslå?

Felsökning : Att veta orsaken till dessa problem är nyckeln till deras upplösning. Så, för att starta vår felsökning, låt oss försöka ta reda på om tillfällig frysning och långsam prestanda orsakas av tredje part apps genom att starta i säkert läge.

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Medan telefonen är i säkert läge, försök att observera om det fortfarande fryser eller om prestanda är trög eller långsam. Om så är fallet är det en firmwarerelaterad problem som masternåterställning kanske kan åtgärda. Men om det inte fryser eller saktar sig i säkert läge, så är dina tredjepartsappar skyldig. Du måste hitta de appar som orsakar problemet och rensa sina cacher och data. Om du inte hittar dem, föreslår jag fortfarande fabriksåterställning för att ge den en ny start. Du sa att det är mer än ett år sedan, så jag antar att du inte har försökt att återställa det innan.