Hur man fixar Samsung Galaxy S5 som inte kommer att börja [del 1]

En av de mest fruktade frågorna som en smartphone-ägare vill undvika är när enheten inte startar. Det är inte ett problem om orsaken bara beror på att batteriet är helt urladdat eftersom det enkelt kan laddas. Vad händer om orsaken beror på felaktig programvara eller hårdvara? Detta blir då ett problem.

I den här senaste delen av vår fokuserade felsökningsserie kommer vi att försöka lösa problem med Samsung Galaxy S5 som inte startar. Vi har valt fyra problem som har skickats till oss av våra läsare angående deras telefon som inte startar.

Om du äger Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att skicka oss ett mail till [email protected] angående eventuella problem med din enhet. Vi kommer att vara mer än glada att hjälpa dig med eventuella problem som du kan ha. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill kolla in de föregående delarna i den här serien, gå vidare till den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också kontakta oss via våra Facebook och Google+ sociala medier konton.

S5 startar inte

Problem : Hej där. Jag har en Samsung S5 modell SMG900FD SSN G900FDGFMH som jag köpte i Bahrain 8mths sedan. Datatikettillstånden gjordes i Vietnam. Jag bor nu i Bali och är helt beroende av telefonen för media, banker etc. Nyligen fann jag att det inte kommer att starta. Startknappen fungerar och Samsung-logotypen visas följt av ljud och Samsung-färgad display. Det hänger sedan. Jag har försökt allt inklusive batteriavlägsnande och olika kombinationer av nycklar med samma resultat. Jag tog enheten till Samsung Service i Denpasar. De underrättade en sannolikt programvara problem och jag kommer att förlora all data om de installeras, men eftersom telefonen köptes i Bahrain rekommenderar de att de inte har programvara ändå. reste till Singapore förra veckan och försökte hjälp vid ett servicecenter där. Liknande råd; som en dubbel sim köpt någon annanstans har de inte mjukvaran. Telefonen såldes med 2 års garanti men som jag inte kommer att återvända till Bahrain verkar det som om det är värdelöst. Blir desillusionerad med Samsung Jag frågade på ett iPhone-uttag om de täckte sina enheter globalt. Svaret var också att köpa i hemlandet som om enheten kraschade då osannolikt att kunna repareras någon annanstans. Så meddelandet är att undvika att köpa utanför din hemort (och särskilt flygplatsen tullfri när du reser). Jag har nu en "citron" och måste köpa en annan. Jag har andra Samsung-produkter, inklusive "Pad", TV, etc. Tiden att byta och prova min tur med ett "äpple" ??? Eventuella råd uppskattas. Hälsningar Peter (Nya Zeelandander bor för närvarande i Bali ... utan telefon!

Lösning : Om du har försökt alla felsökningsförfaranden, spara för ominstallation eller återfyllning av telefonsvararen ska du förmodligen försöka göra det själv. Det finns olika guider du kan kolla in online på hur man gör det här.

Du behöver rätt lager ROM för din telefon, Välj installerad på din dator och Odin 3 installerad i din dator. Se till att du har en säkerhetskopia av telefonens data innan du byter ut telefonen och ser till att den är fulladdat.

Allmän blinkande guide

Kör "Odin3" som administratör.
Klicka på PDA-knappen (AP om du använder Odin3 v3.09) och navigera till * .tar eller * .tar.md5 firmwarefilen (det tar några sekunder att kontrollera firmwarefilen om du använder Odin3 v3.09 ). Om zip-filen innehåller mer än en * .tar-fil så kommer de att märkas med PDA, Phone och CSC. Sätt dem i motsvarande avsnitt av Odin3.
Stäng av enheten och se till att den är helt avstängd. Sätt din enhet i nedladdningsläge genom att trycka och hålla ner (Volym ner + Hem + Ström) och tryck sedan på Volym upp för att fortsätta.
Anslut din galax S5 till PC med USB-kabel och vänta tills du får ett tecken på Odin (ID: COM avsnitt) och "Added" i meddelandefältet. Se till att återpartitionen inte är markerad.
Klicka på Start och vänta några minuter tills du ser "RESET" eller "PASS!".
Om din enhet fastnar i startkroppen, återställer fabriken från återställningsläget.

S5 stängs slumpmässigt ned och tar lite trög att slå på

Problem : Hej, jag läste din artikel om felsökning av galaxen s5, men jag tror att jag behöver lite mer hjälp. Tidigare idag var jag och en kompis vid en pool, och ja, bestämde mig för att se om vi kunde filma honom dykning under vattnet. Jag kom ihåg att läsa någonstans att min telefon (Galaxy S5) var vattentät, men det visar sig att det är vattenmotstånd, och att det var skillnad mellan dem. Jag satte den under vattnet bara bygg, inte mer än 2 meter under, och filmade en kort video. Vi tog några bilder, och det fungerade bra. Sedan gick vi för att ta lite lunch och när vi kom tillbaka bestämde vi oss för att göra det igen, men jag tror inte att ryggen var fast, för när vi tog ut den igen skulle telefonen inte slå på. Vi tog ut batteriet och SD-kortet och SIM-kortet. Vi låter dem torka en stund i solen och sätta allt tillbaka på rätt sätt. När vi försökte sätta på den igen visade skärmen en grön robot (jag tror android-logotypen) och en liten typ längst upp till vänster (en del var röd, grön eller vit färg) och skärmen som var konstig blinkade gult, ibland hela skärmen ibland slumpmässiga delar av den. Jag tror att det stängdes av efter det. När vi slog på det var allt bra och fungerade bra, förutom att skärmarnas svar var märkbart mer laggigt och långsamt än det var förut. Jag satte ner det för ett tag men när jag slog på den igen blinkade skärmen gul och det var väldigt konstigt, för det hade aldrig hänt tidigare. I själva verket just nu, precis bredvid mig, blev det bara på och flimmer (spöklikt). När vi kom hem sätter vi den i ris (fallet av och batteriet och korten var separerade i ris. Jag lämnade det där kanske en timme, men nu bestämde jag mig för att gå ner till affärer och fixa det. Om jag försöker vända telefon på det brukar inte fungera och kommer kanske att ge en liten flimmer för korn en sekund men slår inte på. Jag tog ut batteriet och korten och sätter tillbaka dem och håller ned strömbrytaren och nu slår den på med skärmen blinkar gult lite mer. Den öppnade upp till låsskärmen och jag kan skriva in lösenordet och öppna några appar, men skärmen släpper fortfarande slumpvis och det tar några försök att slå på det igen. Var vänlig och skicka hjälp! Obs! Den här telefonen är 4 månader gammal. Jag har ett skärmskydd, inga repor eller märken eller bulkar i det (jag såg att jag aldrig släppte den). Fråga mig något om det och jag ska försöka mitt bästa att svara på.

Lösning : Den mest troliga anledningen till att telefonen fungerar så är att den har blivit vattenskadad. Det här är en svår fråga att felsöka om inte telefonen öppnas och inspekteras noggrant. De olika komponenterna i telefonen måste testas för att verifiera vilken som är skadad och orsaka att problemet uppstår. Det bästa med att göra just nu är att ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

S5 slås inte på efter överhettning

Problem : Hej, jag läste just din artikel om att S5 inte slår på. Jag har stött på problemet 2 gånger sedan uppdateringen. Min telefon blir väldigt het. Jag kommer att stänga av den och dra sedan batteriet och håll strömknappen intryckt. Det brukar lösa problemet, men 2 gånger skulle det inte vända sig om igen. Båda gångerna har jag väntat ett tag försökt slå på med inget svar. Jag drog sedan batteriet och satte det in igen. Det har svarat genast. Tycker du att det här är en system sak från uppdateringen? Jag skulle tro om batteriet var dåligt att det inte skulle sätta på igen. Jag uppskattar något ljus du kan skjuta.

Lösning : Om telefonen överhettas betyder det att det gör mycket bearbetningsarbete. Det här kan bero på att en app är installerad i telefonen eller på grund av korrupta data. Eftersom S5 har en sensor som skyddar telefonen från överdriven uppvärmning kan du inte slå på telefonen om inte temperaturen sjunker till en viss nivå.

När din telefon svalnar bör du slå på den och genast kontrollera vad som orsakar problemet. Börja med att kontrollera om en app installerad i telefonen är den främsta orsaken. Du kan göra det genom att starta telefonen i Säkert läge.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om din telefon inte överhettas i det här läget kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app som får din telefon att överhettas och avinstallera den.

Om din telefon fortfarande överhettas i Säkert läge är nästa sak att göra om att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S5 stängs av slumpmässigt och slår inte på om inte batteriet tas bort

Problem : Hej, min Samsung Galaxy S5 stängde av efter inaktivitet som hände efter att jag gick in i poolen och jag måste ta bort batteriet och installera om det för att det ska fungera tack.

Lösning : Problemet uppstod när telefonen blev våt i poolen? Om det gjorde så måste du försäkra dig om att helt torka telefonen först genom att ta ut batteriet och placera det i en skål med ris i minst 48 timmar. Riset kommer att absorbera fukten inuti din telefon.

Om du fortfarande har svårt att slå på telefonen bör du ta med enheten till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.