Hur man fixar Samsung Galaxy S5 som är trög, håller omstart och krasch

En av försäljningspunkterna i Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) är dess prestanda och ägarna väntade faktiskt att det var konsekvent snabbt varje gång och det var där besvikelse spelar in. Det kommer alltid en tid när telefonen saktar ner, särskilt om det har samlat mycket data eller bara fått en ny uppdatering.

Prestandafrågor är ofta firmware-relaterade. Se upp för dagen när du känner att prestanda blir trög följd av slumpmässiga omstart och oförklarliga kraschar som ofta kännetecknas av fel eftersom det innebär att din telefon behöver din uppmärksamhet mer än någonsin.

Jag har inkluderat tre problem i det här inlägget som bäst beskriver hur telefonen fungerar när den lider av prestationsrelaterade problem. Jag kommer att ta itu med varje problem och ge förslag. Försök att se om ditt problem är relaterat till en av dem.

Galaxy S5 blev trög med apps kraschar
Galaxy S5 fryser, stänger av och startar om
Helt ny Galaxy S5 håller kraschar och fryser

Strax innan vi gräver djupare in i dessa problem, om du har andra problem, besöker felsökningssidan vi installerar för Samsung Galaxy S5 eftersom det innehåller hundratals lösningar på problem som vi redan tagit upp. Hitta problem som är relaterade eller samma som din och försök med de korrigeringar vi tillhandahöll. Om de inte fungerar, är du välkommen att kontakta oss som vi alltid vill hjälpa till. Oroa dig inte, det är gratis; Ge oss bara mer information om problemet.

Galaxy S5 blev trög med apps kraschar

Problem : För det första, jag älskar min S5, har aldrig haft problem under det senaste året jag har haft det. Men sedan den senaste uppdateringen under den senaste veckan har min telefon varit allvarligt laggy i alla funktioner, ibland inte kunna utföra enkla uppgifter som typ eller uppmatning av tangentbordet, utan att känna igen swipes vänster / höger och slumpmässigt stängs av och startar om utan varning. Röstigenkänning fungerar bara cirka 50% av tiden. Jag har försökt mjukåterställning och rensa ut cacher, och jag är lite OCD om att se till att appar inte körs i bakgrunden (tack vare Apple för den vanan). Jag håller inte längre foton / vids på telefonen, laddar upp till Dropbox i slutet av varje dag. Jag använder CM som min renare / booster / viruskontroll, har aldrig haft problem tidigare, men får ofta meddelandet "har slutat fungera" för det. Jag vet inte vad jag ska göra förutom en fabriksåterställning, som jag försöker undvika. Det är tillfälligt att jag också träffar Edge-upp-punkten bara under de senaste veckorna (jag svär att det verkar som att bärarna sätter självförstörelsespunkter i telefonerna för att tvinga oss att uppgradera). Hur som helst, ni har alltid bra tips och artiklar, så jag bestämde mig för att du skulle få gå. Tack på förhand för det stora arbetet! Fortsätt så!

Potentiell lösning och felsökning : Det finns inget omnämnande av en uppdatering men eftersom Lollipop har blivit utrustad för Samsung Galaxy S5 tidigare i år är jag säker på att ägaren redan fått en anmälan och kan till och med ha installerat den, annars kommer det också att finnas en nämna uppdateringsmeddelande som fortsätter att visas.

Ärligt talat tror jag även att alla dessa problem är kopplade till den senaste uppdateringen och jag tror att alla fel började dyka upp efter installationen precis som hundratals ägare som klagade på att lollipop förstörde sina telefoner istället för att göra dem bättre.

Om en app från en tredje part kraschar, är det mer sannolikt bara ett appproblem, men om en förinstallerad app kraschar, är det mer sannolikt en firmwareproblem. I det här fallet fungerar inte några av kärntjänsterna som tangentbordet, röstigenkänning och whatnot. Jag säger att en huvudåterställning är nödvändig för att ta denna telefon tillbaka till sitt ursprungliga tillstånd och det går inte att gå runt det. Bara säkerhetskopiera dina data och följ sedan dessa steg:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S5 fryser, stänger av och startar om

Problem : Telefonen fryser och stänger av sig och startar om på nytt. Gör det 6-10 gånger om dagen. Det spelar ingen roll vad du gör om du på ett samtal, skriver e-post, tittar på filmer eller bara placerat på ett bord stängs av. Detta har hänt länge före uppdatering av lolly. Det är så förvirrande. Tack.

Felsökning : Det här problemet behöver ytterligare observation eftersom vi inte vet säkert vad som orsakar frysning och omstart. Det bästa är att starta det i säkert läge först och observera om problemet fortfarande händer.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om telefonen fortfarande skulle frysa och starta om, måste du utföra huvudåterställning eftersom det kanske bara är en fast programvara. Om det var ett maskinvaruproblem kan omstartningarna ske oftare. Men efter återställningen och problemet kvar, är det dags att du skickade in den för reparation.

Å andra sidan, om problemet löstes i säkert läge, måste du bara hitta appar som orsakar det, eller ännu bättre, fortsätt med huvudåterställning för att ge telefonen en ny start.

Helt ny Galaxy S5 håller kraschar och fryser

Problem : Hej, jag läste bara din artikel om appkrasning och frysning på S5. Jag gillade hur tydligt du hade beskrivit varje process, mycket lättare att följa än de flesta andra ställen! Så jag tog upp S5 bara en vecka sedan som min nya telefon, 24 månaders kontrakt. Tyvärr är den faktiska telefonen kraschande / återställning, inte appar.

Flera gånger idag. Många gånger bara på låsskärmen, ingenting förlovad / pressad ... Det stallar på låsskärmen och sedan kraschar / återställs. Vilket är ganska oroande för mig, för vad var en flaggskepps telefon och är helt ny. Jag skulle läsa det var välutrustat så jag hade hoppats att det kunde hantera en låsskärm eller grundläggande funktioner.

Har du skrivit en artikel om detta? Är det vanligt?

Jag hade tidigare använt S4 och var en stor fläkt i början, men blev så småningom nästan oanvändbar på grund av dåliga uppgraderingar ...

Om du hade några tips eller inlägg, skulle det uppskattas, Richard .

Förslag : Hej Richard! Jag har bara ett förslag till dig: byt ut din telefon när du har rätt att få en helt ny ersättningsenhet.

Det är din telefon och om dess prestanda redan är skarp ur lådan, kanske du har fått dig själv en "dålig" telefon. Det finns alltid enheter som har tillverkningsfel eller problematisk och det verkar som om du har blivit själv en. Det går inte att felsöka en helt ny telefon som inte fungerar korrekt. Så länge du inte har torkated fastvaran eller det inte finns någon vätska eller fysisk skada som kan upphäva garantin, kan du få en helt ny ersättningsenhet.

Om du redan har konfigurerat det, utför sedan en masterns återställning först innan du returnerar enheten. Och för att svara på dina frågor, vi har säkert stött på några problem relaterade till er och vi föreslog samma sak. Och nej, det är inte alls alls. Det finns bara några "dåliga" enheter och det är bara så att du har en.

Dåliga uppgraderingar kan alltid adresseras. Telefoner med dålig maskinvara kan inte.