Hur man fixar Samsung Galaxy S5 som inte kan ansluta till Internet plus andra anslutningsproblem

I det här inlägget kommer jag att ta itu med ett av de vanligaste problemen med Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); kan inte ansluta till #Internet antingen via Wi-Fi eller mobildata. De problem som jag citerade här skickas av våra läsare, som telefonen inte kan ansluta till Internet om Wi-Fi är avstängd, DNS-uppslag misslyckades, andra enheter förlorar anslutning om telefonen är ansluten till nätverket etc.

Det finns en chans att du kommer att stöta på några av dessa problem, så läs mer om hur du hanterar dem. Om du försökte hitta en lösning för ett annat problem, kanske du vill besöka vår Galaxy S5-felsökningssida, eftersom vi listar ner varje problem vi adresserar varje vecka. Hitta problem som är relaterade till din och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerar för dig, kontakta oss. Fyll i det här formuläret och klicka på Skicka när du är klar.

Galaxy S5 kan inte ansluta till Internet när Wi-Fi är avstängd

Problem : Kära herrn. Min Samsung hämtade en uppdatering igår och sedan dess fungerar inte mina mobiltelefoner Internet. Jag kan ansluta till WiFi hemma och jobba och de fungerar bra men annars när WiFi är avstått, kan jag inte använda Internet på min enhet. Jag har försökt att rensa cacheminnet som jag såg på din webbplats som inte har lyckats. Snälla hjälp. Tack så mycket.

Felsökning : Det finns två primära sätt att ansluta till internet och det är antingen via ett Wi-Fi-nätverk eller mobildatanät. Ditt problem är senare; din telefon kan inte ansluta till mobiloperatörens mobila datanätverk. För att lösa detta problem är här vad du behöver göra:

1. Se till att mobildata är aktiverad i din telefon.
2. Om det är aktiverat men du fortfarande inte kan ansluta till internet med andra appar, försök du surfa med hjälp av webbläsaren.
3. Om problemet kvarstår måste du kontrollera APN-inställningarna i telefonen, men för att du måste korrigera en, föreslår jag att du ringer till din tjänsteleverantör och ber om det. Du kan också be repet att gå igenom dig genom att ställa in det ordentligt.
4. Du kan också försöka verifiera med representanten om ditt konto fortfarande är i gott skick och om det inte finns några block i ditt konto som hindrar dig att använda mobildata.

Galaxy S5 har inte internet när det är borta från ett Wi-Fi-nätverk

Problem : Jag är ny på den här telefonen inte säker på vad det är, men jag har Android version 5.0 men kan inte ansluta till nätet när jag är borta från min Wi-Fi.

Felsökning : Se till att mobildata är aktiverad och att telefonen har rätt APN, precis som det första problemet. Om du menade att din telefon inte kunde ansluta automatiskt till internet i avsaknad av ett Wi-Fi-nätverk, kan du prova det här:

1. Sväng ner från toppen av skärmen med ett finger.
2. Tryck på ikonen Inställningar i övre högra hörnet.
3. Tryck på WiFi-ikonen.
4. Tryck på menyikonen längst upp till höger på skärmen.
5. Välj Avancerat från rullgardinsmenyn.
6. Markera rutan bredvid "Smart Network Switch".

Detta förutsätter dock att ditt konto får använda mobila data och att du hade rätt telefon för att ansluta till mobiloperatörens mobila datanätverk.

Galaxy S5 visar fel på DNS-uppslagning

Problem : Det står att DNS-uppslagningen misslyckades. Jag har försökt omstart och fabriksåterställning. Jag hade varit i hårdvaran och kanske av misstag berörde något jag inte skulle anta. Den här telefonen är inte aktiverad så att det inte går att komma på Internet eller att spela butik har gjort det omöjligt att åtgärda.

Förslag : Galaxen S5 som visar felet är bara effekten och orsaken är din router eller dina nätverksinställningar. Jag vet inte vad din router är men det är bäst om du ringde din tjänsteleverantör och har dess teknik ta en titt på det.

Andra enheter förlorar anslutning om Galaxy S5 är ansluten

Problem : Jag har två Galaxy S5 och en Android Moto. Om jag har dem på Wi-Fi i mitt hemnätverk, kommer de att ansluta och du kan surfa på internet. Men hela mitt hem internet (datorer, tv, playstations etc) kommer sluta fungera (sidor laddas inte ... netflix laddas och sitter fast på 25%) När du stänger av Wi-Fi på telefonen kommer datorn / tv: n precis tillbaka.

Jag köpte en ny Wi-Fi-router (asus-AC1900 dual band), fick ett nytt modem från mitt telefonselskap, försökt olika inställningsändringar, men ingenting fungerar. Om jag vill vara på Wi-Fi på min mobiltelefon kan inget annat anslutas till internet. SNÄLLA HJÄLP. Jag har problematiserat detta i över ett år.

Felsökning : Jag har faktiskt stött på ett problem relaterat till ditt, inte så länge sedan, och han felsökte också samma problem i över 6 månader. Han använde också ett dual-band modem / router. Det är där problemet börjar. Jag är inte riktigt bekant med ASUS AC1900 och jag vet inte om du redan har hört med din internetleverantörs teknik om det, men stänger av dubbla bandfunktionen kommer att tvinga alla dina enheter att ansluta till samma band och det kommer att fixa din problem.

Galaxy S5 mobila data växlar bort

Problem : Hej, jag använder Samsung Galaxy S5 och till min förvåning finns det ingen knapp att växla mobildata till / från i anmälningspanelen. Varje gång jag vill sätta av mobildata måste jag navigera i inställningsmenyn och sedan gå till mobilnät och sedan slå på / av mobildata.

Lösning : Ingen vet varför Samsung måste byta bort mobila data växla men en sak är säkert här; Det är en fastvareproblem. Detta problem är inte exklusivt för Galaxy S5 eftersom S6 och Edge-ägare också stött på det. Faktum är att Samsung släppte en mindre uppdatering som skulle fixa den. I ditt fall är det dock inte mycket vi kan göra utan vänta tills Samsung släpper ut en ny uppdatering som skulle adressera den.

Jag förstår hur obekvämt det är att gå igenom alla menyer i inställningarna men det finns faktiskt appar som tillåter dig att skapa en genväg för tjänster du ofta använder. En sak jag brukade tidigare var Widgetsoid. Du kanske vill försöka den eller någon annan appar som fungerar för dig.

Galaxy S5 ingen mobil datatjänst, bara Wi-Fi

Problem : Android version 4.4.2. Jag är i Storbritannien på 3-nätverket. Nyligen varit på semester, hade flygplansläge på och använt wifi. Vid återvändande avstängt flygplansläge och nu ansluts mobildata trots att den mobila dataikonen lyser. Jag kan bara använda wifi.

Felsökning : Försök att kontrollera APN i telefonen för att se om den överensstämmer med leverantörens inställningar. Du kan ringa sitt tekniska stöd och be om det bara för att vara säker på att du har den rätta.

Relaterat problem : Jag har problemet som beskrivs i din senaste artikel om Wifi, där jag visar att jag är ansluten till mitt Wi-Fi-nätverk men ingen data kan skickas eller tas emot. Problemet orsakas av mobil Hotspot. Det har varit så här eftersom telefonen var ny så långt jag kan berätta. Problemet har kvarstått genom tre eller fyra patchar och uppdateras till lollipop. För att återställa problemet måste jag starta om telefonen. Telefonen är inte och har aldrig varit rotad.