Hur man fixar Samsung Galaxy S3 Wi-Fi, nätverk, mobila data relaterade problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som handlar om Wi-Fi, nätverk och mobildata relaterade problem på Samsung Galaxy S3. I den här delen av serien kommer vi att ta itu med problem som att telefonen inte ansluter till ett Wi-Fi, inte har en mobil data eller inte alls har någon nätverkssignal. Vi kommer att ta itu med några verkliga problem som våra läsare står inför genom att tillhandahålla de nödvändiga felsökningsstegen att ta som skulle leda till en upplösning.

Om du äger en Galaxy S3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret eller du kan även skicka ett mail till oss på [email protected]. Jag föreslår dock att du använder formuläret eftersom det är en mycket enklare metod.

Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S3 Svag Wi-Fi

Problem: Hej jag heter michael. Jag har en Samsung Galaxy S3 och min WiFi fungerar inte som jag tror det borde. Dess verkliga svaga. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas. Tack. modellnummer SPH-L710. bygg nummer KOT49H.L710UPUDNJ2. android version 4.4.2. basband version L710VPUDNJ2

Lösning: Försök att starta om telefonen och den trådlösa routern först för att återställa anslutningen. Innan du ansluter till det trådlösa nätverket, se till att det inte finns några hinder mellan båda enheterna, såsom väggar. Slå på Wi-Fi på din telefon och tryck sedan länge på Wi-Fi-nätverket och glöm det. Anslut till det igen. Du kan behöva ange nätverkslösenordet för att ansluta igen.

Om du fortfarande märker en svag anslutning, försök sedan ansluta telefonen till en annan Wi-Fi-källa.

S3-autentiseringsfel vid anslutning till Wi-Fi

Problem: Hej. Nyligen står jag inför Wi-Fi-autentiseringsfel på min Samsung Galaxy S3. Jag har använt den här enheten sedan 2013 och hittade aldrig den här typen av fel. Jag kan inte ansluta till någon Wi-Fi-åtkomstpunkt och vid försök visas autentiseringsfel. Jag försökte allt som att ändra routerns lösenord, glömma lösenord i min enhet och skriv in lösenord igen, starta om enheten. Efter det uppgraderar jag min enhet från android 4.3 till 4.4 och gör även fabriksåterställning. Fortfarande ingen tur. En sak som jag kan ansluta till ett annat Wi-Fi-hotspot (från en annan mobilenhet) som inte har något lösenord (öppen Wi-FI). Senare hittade jag i en artikel att vissa programplatsbehörighet förnekar kan orsaka den här typen av problem och så långt jag kommer ihåg, har jag gjort vissa platsbehörigheter förnekande på vissa appar. Men jag glömde var jag har gjort dessa förändringar. Snälla hjälp mig att lösa detta problem. Tack.

Lösning: Om du misstänker att en app kan orsaka problemet, bör du starta telefonen i Säkert läge.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy S III" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • "Säkert läge" visas i nedre vänstra hörnet på skärmen. Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Prova att ansluta till ditt trådlösa nätverk och se om felmeddelandet fortfarande dyker upp. Om det inte är så är problemet troligen orsakat av en app som är installerad i telefonen. Du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet emellertid inte orsakas av en app fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Försök att bestämma först om problemet inte orsakas av din router genom att ansluta en annan enhet till den. Om autentiseringsfelet visas på den andra enheten kan problemet vara med din router.

Om problemet inte är med routern, starta sedan om din telefon och routern.

När telefonen är fullt startad aktiverar du Wi-Fi och trycker sedan på Wi-Fi-anslutningen från listan och glömmer den.

Sök efter det trådlösa nätverket igen och anslut sedan till det.

Om du fortfarande inte kan ansluta kan du behöva ändra krypteringstypen som används av din router. Det har rapporterats om att denna modell har svårt att ansluta till ett nätverk som använder WPA2-kryptering.

S3 Ingen nätverkssignal

Problem: Hej där. Jag fick en ny / oanvänd fabrikslås S3. Det var ursprungligen en Bell Mobility-telefon. När jag sätter in mitt fungerande Bell SIM-kort, upptäcker telefonen att SIM-kortet är satt in men jag får ingen mobilnätssignal (representerad av en cirkel i stället för antalet staplar högst upp på displayen). Den har uppgraderats till den senaste versionen 4.4.2 för den telefonen med Wifi och jag verifierade att IMEI är giltig och inte svartlistad. Jag försökte också en torka och fabriksåterställning. Några andra iakttagelser: När jag INTE har ett SIM-kort infört, indikerar telefonen inget SIM-kort, men jag får slumpmässig cykling av mobilsignal från ingen-> 1 bar-> 2 bar etc. Så snart jag sätter in en giltig SIM, den mobila signalen är för alltid inställd på ingen. Har du några förslag? Jag undrar om det är ett mobilt antennproblem?

Lösning : Prova att infoga ett annat SIM-kort i telefonen (helst från ett annat nätverk) och se om problemet fortfarande uppstår. Du bör också prova ett Mobil SIM-mobil för att kontrollera om telefonen får en signal och har blivit upplåst. Om din telefon kan läsa Bell SIM men inte SIM-kortet för andra nätverk kan det ha uppstått ett problem med upplåsningsprocessen.

Om din telefon inte kan få någon signal alls med olika SIM-kort, säkerhetskopiera du sedan dina telefonuppgifter och gör en fabriksåterställning.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Ta bort all användardata."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten

Om problemet kvarstår efter detta kan det redan orsakas av felaktig hårdvara, eventuellt antennen. Ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

S3 Ingen Nätverkstjänst

Problem: Hej, jag har problem med min telefon (Samsung S3). det fungerade ordentligt och jag råkade ansluta till ett wifi-nätverk när jag har kopplat bort, säger det att det inte finns någon tjänst. Nu vad jag förstår är att problemet inte är SIM-kortet eftersom jag har ändrat SIM-korten och på en annan telefon fungerar den perfekt men Samsung säger fortfarande ingen tjänst. Enligt min forskning är problemet orsakat av någon form av radiosignal som jag bara kan komma åt och stänga av i Samsungs servicemodus. Mitt problem är att jag har provat koder för att komma åt serviceläget, men det verkar som om ingen av dem fungerar

> * # * # 4636 # * # *

> * # * # 7262626 # * # *

Ovanstående koder är några av de jag försökte använda. En annan webbplats säger på nya enheter koderna har blivit inaktiverade. Jag hoppades att du kunde dela lite kunskap om vad jag skulle göra för att fixa min telefon. Förhoppningsvis Tack.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta återgår telefonen till dess ursprungliga skick och förhoppningsvis löser problemet.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Ta bort all användardata."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten