Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 Text Message Notification går inte borta

#Samsung #Galay # Note9 är en av de bästa premium Android-enheterna som finns tillgängliga på marknaden idag. Det har flera utmärkta funktioner som gör är det bästa valet av människor som regelbundet gör produktivitetsuppgifter samtidigt som de är på farten på grund av dess stora 6, 4 tums Super AMOLED-skärm som också fungerar med en pekskärm. Denna enhet använder den kraftfulla Snapdragon 845-processorn som, när den kombineras med 8 GB RAM, gör att telefonen kan köra flera appar enkelt. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9-meddelandet om meddelandet går inte bort.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 Text Message Notification går inte borta

Problem: Hej, jag har gått till alla jag kan tänka på med mitt problem och ingen kan hjälpa. Jag älskar min telefon. Jag vill inte bli av med det plus jag har inte pengar för en annan lol. Jag har en anteckning 9 ... Mitt problem är att jag har en kontakt som jag aldrig får meddelanden från. Tja, jag skulle få ett meddelande, men först visste jag inte vem det var från. Det visade att jag hade ett meddelande men det skulle inte vara något där. I det förflutna skulle jag helt enkelt klicka på de 3 hundarna i det övre hörnet och markera alla meddelanden som lästa för att ta bort det nya meddelandet och efter att jag upptäckte att det var en vän, det var aldrig ett problem för varje gång det hände, Jag skulle bara ringa henne eller något att svara. Nu har hon emellertid skrivit mig några gånger och jag kan inte rensa märket mer. Det berättar alltid att jag har nya meddelanden när jag inte gör det. Om jag försöker rensa det genom att verkligen gå in i meddelanden och klicka på markera alla meddelanden som läst, fortsätter det att berätta att appen har slutat! Om jag försöker rensa det genom att bara hålla meddelandeprogramikonet, kommer det att bli klart i några timmar men då kommer meddelandet "nya meddelanden" att visas igen !! Det är så frustrerande !! Det andra problemet, som inte stör mig så mycket, men är konstigt, är att när jag går till text samma vän, när jag klickar på skicka, försvinner meddelandet och om jag går tillbaka till meddelandeprogrammet för att kontrollera meddelandet, det är inte heller! Jag har bett Samsung och mobil flera gånger och ingen har kunnat hjälpa mig! De har återställt min telefon och rensa data och cache och allt de kan tänka sig !! Jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig !! Tack

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Gör en mjuk återställning

Det första du behöver göra i detta fall är att uppdatera telefonens programvara genom att göra en mjuk återställning. Även om detta är effektivt när du fixar en icke-svarande enhet, rekommenderas det också för den här frågan.

Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
Vänta när enheten startas om.

När telefonen startar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Rensa cacheminnet och data i SMS-appen

Det finns fall där korrupta tillfälliga data lagrade i meddelandeprogrammet kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du rensa cacheminnet och data i din textmeddelandeapp.

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Appar.
Tryck på önskad applikation i standardlistan.
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny> Visa systemprogram.
Tryck på Lagring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Se till att du inte har några nummer lagrade i listan Blockera

Du kanske har placerat ett visst nummer från din kontakt i telefonens blocklista, varför du inte får några textmeddelanden från den här kontakten.

På startsidan trycker du på ikonen Meddelanden.
Tryck på Meny> Inställningar> Blockera nummer och meddelanden> Blockera nummer.
Tryck på minustecknet bredvid numret du vill ta bort.
När du är klar trycker du på bakpilen.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall där en app ger upphov till en konflikt med telefonprogramvaran som i sin tur kan orsaka detta problem. Om du vill kontrollera om en app orsakar problemet bör du starta telefonen i Säkerläge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en av de appar som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonen lagrar cachade data för appar i en dedikerad partition i sitt interna lagringsutrymme. Dessa data hjälper apps öppna snabbare vilket ger en bättre mobilupplevelse. Det finns emellertid fall där den här cachade data kan bli skadad och kan orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "Torka cache partition".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg för att överväga om ovanstående steg inte klarar av problemet är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

Kontrollera att telefonen är avstängd.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
När telefonen är helt igång, installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om batteriet dränerar snabbt.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du försöka använda ett annat SIM-kort i telefonen eftersom problemet kan orsakas av ett felaktigt SIM-kort och om det inte fungerar ska du ha det här i ett servicecenter.