Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 Notifications som inte visas efter programuppdatering

#Samsung #Galaxy # Note9 är den senaste modellen i Notes-serien av enheter som släpptes just i augusti. Precis som dess föregångare, kommer den här enheten med s stylus kallas en S Pen som har uppgraderats eftersom den nu kan interagera med telefonen från ett avstånd via Bluetooth. Denna telefon spelar en stor 6, 4 tums Super AMOLED-skärm medan den är kraftfullt Snapdragon 845-processor kombinerad med 8 GB RAM under huven. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9-meddelandena som inte visas efter mjukvaruuppdateringsproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 Notifications som inte visas efter programuppdatering

Problem: Jag har en not 9, köpt i september. Inom de senaste veckorna genomförde den en systemuppgradering. Nyligen har jag märkt att mina meddelanden på låsskärmen antingen försvinna efter en tid eller aldrig dyker upp i första hand. Till exempel, en vän av mig textade mig strax före midnatt. Jag sov och hörde inte ringsignalen, men nästa morgon var det ingen anmälan att jag hade fått texten. Jag märkte bara texten eftersom senare den morgonen öppnade jag SMS-appen till text någon annan och märkte att han hade flyttat till toppen av min textlista. Jag har inga andra exempel som är lika specifika, men jag märkte i morse att jag fick ett mail och en anmälan. När jag öppnade e-postapplikationen för att svara såg jag att det fanns ett annat e-postmeddelande från samma person som hade skickats några minuter tidigare, vilket jag heller aldrig fått en anmälan för eller det var snabbast. Jag nämnde systemuppgraderingen tidigare eftersom det känns som om det började efter den tiden. Jag har emellertid inte ett slutgiltigt bevis på att de två sakerna är relaterade. Jag har kontrollerat alla olika sätt som jag känner till för att se om några inställningar har ändrats eller ser felaktigt ut, och jag har inte kunnat se någonting som jag tycker är problemet.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar den först i din enhet.

Från det sätt du beskrev problemet ser det ut som om det här orsakas av en programvara som kan åtgärdas genom att följa felsökningsstegen nedan.

Gör en mjuk återställning

En mjuk återställning görs vanligen för att uppdatera telefonens programvara. Denna åtgärd åtgärdar vanligtvis mindre programvara glitches som kan orsaka problem på telefonen.

  • Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
  • Håll nu strömbrytaren intryckt och håll ner volymen nedåt.
  • Håll båda tangenterna nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

När telefonen startar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i Säkert läge

Det finns fall där tredjepartsappar orsakar problem i telefonen när de är installerade. För att kontrollera om en app du laddar ner orsakar problemet måste du starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Det finns fall där de cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer här kommer det normalt att orsaka vissa problem på telefonen. För att eliminera risken för att det här är vad som orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet är chansen att detta beror på gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.