Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 får inte meddelanden om textmeddelanden

#Samsung #Galaxy # Note9 är den senaste modellen i Notes-serien av enheter som ska släppas i år. Det är en uppgradering över senaste års modell och nu sportar en mycket större 6, 4 tums Super AMOLED-skärm. Under huven är en Snapdragon 845-processor med 8 GB RAM, vilket gör det möjligt för enheten att köra någon app smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9 som inte får meddelandet om meddelanden om textmeddelanden.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 får inte meddelanden om textmeddelanden

Problem: Min fru och jag har båda Samsung Galaxy Note 9 s som vi har haft sedan deras release. För ungefär ett par dagar sedan började vi båda ha problem med att ta emot textmeddelanden av något slag. De flesta gånger var efter att telefonen hade varit på laddaren hela natten. Antingen ingen anmälan alls eller det skulle ha en anmälan på låsskärmen tills den var urkopplad och skärmen låses tillbaka, skulle anmälan försvinna i sig. Så vi skulle aldrig veta när någon text oss, tills vi skulle få en annan text från någon annan senare efter att ha kopplats ur, så att vi öppnade appen och så skulle vi se de missade meddelandena. Folk tror att vi ignorerar dem. Textmeddelandena fungerar bra resten av dagen. Verkar bara efter att ha varit på laddaren för ett tag. Tack på förhand

Lösning: Före felsökning av detta problem är det bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar den först på din telefon.

Aktivera inställningar för textmeddelanden

Det första du vill göra i det här fallet är att se till att SMS-meddelandet om telefonen är påslagen.

Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
Tryck på Meddelanden
Om du blir ombedd att ändra standard SMS-app, tryck på YES för att bekräfta.
Tryck på menyikonen
Tryck på Inställningar.
Tryck på Meddelanden.
Tryck på ON-knappen för att slå på
Peka på Appikonen för att aktivera
I avsnittet Kategorier konfigurerar du ljudinställningen. Slå på ikonen för ikonikonen och stäng av störa inte anpassat undantag.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

En annan möjlig faktor som kan orsaka detta problem är en app som du laddar ner till telefonen. För att kontrollera om det här är det som orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

Slå av telefonen.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det hända att det här orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

De flesta appar i din telefon lagrar sin temporära data i en viss partition av enheten. När denna data blir skadad kan det leda till vissa problem som det du upplever just nu. För att eliminera denna möjlighet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Du bör överväga att göra en fabriksåterställning som ett slutligt felsökningssteg. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att din telefondata kommer att raderas i processen, så se till att du gör en säkerhetskopia innan du fortsätter.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.