Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9, som inte ansluter till dolda Wi-Fi-nätverk

#Samsung #Galaxy # Note9 är en av de bästa Android-smarttelefonmodellerna som nyligen släppts på marknaden. På grund av sin kraftfulla hårdvaruarkitektur kan telefonen köra flera apparater smidigt och kan till och med hantera de mest processorkrävande spelen vid höga bildräntor. Det kan också ta fantastiska videor och foton tack vare sin dubbla bakre kamerainstallation som båda är optiskt stabiliserade. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9 som inte ansluter till det dolda Wi-Fi-nätverksproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 Notifications som inte visas efter programuppdatering

Problem: Jag har en riktig nudel twister. Med Wifi på en SSID utan sändning kommer anteckningen 9 att anslutas om du konfigurerar anslutningen. Efter det kommer det inte att anslutas igen. Gå utom räckhåll och kom tillbaka - ingen anslutning, stäng av wifi, sätt på den igen - ingen anslutning, flygläge från och med igen - ingen anslutning. Slå på en sändnings SSID-poff kopplar varje gång inga problem. Jag har en anteckning 4, inga problem, not 2014, inga problem, anmärkning 3, inga problem, anmärkning 8, inga problem, bara anteckningen 9 kommer inte att ansluta fritt till SSID-sändningen.

Jag har provat:

Återställ nätverksanslutning - ingen tur

Radera och mata in igen - ingen lycka till

Torka systemcache - ingen tur

Fabriksåterställning - ingen lycka till

Tillämpade patchar - ingen tur

Rebooted switch - ingen tur

Byt från N till AC, etc. - ingen tur

Starta om telefonen - ingen tur

Har någon av er haft någon erfarenhet av detta? Förresten är det en helt ny telefon som gjort detta eftersom det kom ut ur lådan.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig ladda ner och installera den först.

Vi har haft en annan läsare som skickade oss samma problem förra veckan men det händer på en A9 som också är en ny enhet. Det får oss att misstänka att det här kan orsakas av en programvarafel och bör åtgärdas av en framtida mindre uppdatering. Du kan dock utföra felsökningsstegen nedan som rekommenderas för det här problemet.

För att ansluta till ett doldt Wi-Fi-nätverk måste du manuellt lägga till det här nätverket i telefonen.

• Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
• Gå till Inställningar - Anslutningar - Wi-Fi.
• Kontrollera att Wi-Fi-omkopplaren (övre högra) är påslagen.
• Tryck på Lägg till nätverk
• Ange fältet Namn i fältet Nätverksnamn.
• Från fältet Säkerhet trycker du på ikonen Dropdown-menyn och trycker sedan på lämpligt säkerhetsalternativ: Ingen, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802, 1x EAP
• Ange lösenordet från fältet Lösenord.
• Se till att ytterligare inställningar (t.ex. EAP-metod, CA-certifikat etc.) konfigureras på lämpligt sätt (om tillämpligt) och tryck sedan på SAVE

Om telefonen inte ansluts automatiskt till det här dolda nätverket nästa gång det försöker fortsätta med felsökningsstegen nedan.

Starta om routern

Precis som vilken annan elektronisk enhet som helst, kommer en omstart att uppdatera routerns programvara och löser vanligtvis mindre problem.

Uppdatera routerns firmwareversion

Du bör se till att routern använder den senaste firmwareversionen, eftersom det vanligtvis kommer att ha färre fel än den äldre firmware. Du måste referera till routerns bruksanvisning om hur du uppdaterar den här enheten.

Kontrollera att routerns inställningar är korrekta

Det finns fall där problemet orsakas av en inställning i routern. Se routerns bruksanvisning för hur du ställer in enheten korrekt. Saker att kontrollera är strömutgång, brandvägg och andra säkerhetsinställningar.

Fabriksåterställning av routern

Om du har administrativ åtkomst till routern försöker du göra en fabriksåterställning på enheten. Se routerns handbok om hur du utför detta steg.

När du har tagit bort routern som en möjlig orsak till problemet är det dags att felsöka telefonen.

Återställ nätverksinställningarna

Genom att utföra detta steg torkar du nätverkskonfigurationen inklusive sparade Wi-Fi-nätverk i telefonen.

• Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
• Tryck på Inställningar - Allmän hantering - Återställ - Återställ nätverksinställningar.
• Tryck på Återställ inställningar.
• Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
• Tryck på Återställ inställningar. När en gång är klar visas ett bekräftelsesfönster.

När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Ett bra sätt att kontrollera om en app från tredje part orsakar problemet är att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen körs i det här läget tillåts bara de förinstallerade apparna att göra det enklare att avgöra om en app du hämtade är skyldige.

• När telefonen är påslagen trycker du på den påslagen och börjar trycka på strömbrytaren.
• Om menyn dyker upp trycker du på Stäng av och trycker på alternativet för att öppna Säkert läge.
• Vänta några ögonblick.
• Enheten startas nu i Säkert läge

Om problemet inte uppstår i det här läget ska du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Den cachelagrade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan ibland bli skadad. När det händer kan vissa problem uppstå. Det här problemet som telefonen upplever just nu kan orsakas av en skadad cachad data. För att kontrollera om så är fallet bör du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

• Stäng av enheten.
• Håll nu Bixby, Volym upp och Ström knapparna i några sekunder.
• När du ser Android-logotypen visas, släpp du Power-knappen och Bixby-knappen, men håll kvar volym upp-knappen tills skärmen Återställningsläge visas
• Nu kan du se alternativet för menyalternativ för Android System Recovery.
• Använd volymknapparna för att markera Tork Cache-partitionen och använd strömknappen för att välja den
• Bekräfta genom att välja ja alternativ

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefondata eftersom det kommer att raderas i processen.

• Gå till inställningarna för din telefon.
• Nu Bläddra ner och välj Allmänt hanteringsalternativ
• Tryck på Återställ alternativ
• Välj Factory data reset
• Välj alternativet "Radera allt" och vänta tills enheten startas om med fabriksinställningarna.

När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du kontakta Samsung om den här frågan, eftersom det troligen orsakas av en programvarufel.