Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 Tangentbord försvinner när textning

#Samsung #Galaxy # Note9 är en av de mest kraftfulla mobila enheterna som finns tillgängliga på marknaden idag. Den här telefonen har en stor 6, 4 tums Super AMOLED-skärm som fungerar med en stylus som gör den utmärkt att använda för produktivitetsapp. Under huven är en Snapdragon 845-processor som i kombination med sin tillgängliga 8 GB RAM gör det möjligt för enheten att köra flera appar enkelt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökning kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9-tangentbordet försvinner när textningsproblemet uppstår.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 Tangentbord försvinner när textning

Problem: Hej där. Efter den senaste uppdateringen på min Samsung Not 9 har jag märkt att när jag textar någon kommer det sluta låta mig skriva text och sedan kommer tangentbordet att försvinna, men då när jag slår ut mellanslaget till text igen, det återkommer och låt mig göra det. Men när jag textar nu skär jag bara av och jag måste hålla ett utrymme för att avsluta min mening. Jag vet inte vad som är fel med det eller hur man fixar det. Jag har aldrig haft detta problem innan uppdateringen. Även när jag textar, lägger den till i slumpmässiga bokstäver som inte ska vara där. Jag känner mig som försöker förklara det här är mycket svårare än det måste vara. Önskar att det var ett sätt jag kunde visa dig.

Lösning: Före felsökning av problemet är det alltid bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Gör en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning som bör fixa mindre programvaruliknande problem som det här.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

När det här är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Rensa cacheminnet och data för tangentbordets app

Det finns fall där de cachade data på tangentbordet kan bli skadade, vilket kan leda till detta problem.

  • Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  • Tryck på Inställningar> Appar.
  • Tryck på tangentbordsprogrammet i standardlistan.
  • Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny> Visa systemprogram.
  • Tryck på Lagring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall där en tredje parts app som du hämtade kommer att orsaka problem i telefonen när de är installerade. För att kontrollera om en app du laddar ner orsakar problemet måste du starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Det finns fall där de cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer här kommer det normalt att orsaka vissa problem på telefonen. För att eliminera risken för att det här är vad som orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet är risken att det här orsakas av en mjukvara. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.