Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 kopplas inte automatiskt till mobildatanätverket

#Samsung #Galaxy # Note9 är den senaste modellen i Notes-serien av enheter som släpptes i augusti i augusti. Den här telefonen har en stor 6, 4 tums Super AMOLED-display medan under huven hittar du en Snapdragon 845-processor parad med 8 GB RAM. Det använder dubbla 12MP bakre kamera som båda är optiskt stabiliserade. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9 inte automatiskt ansluta till problem med mobildatanätverket.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 kopplas inte automatiskt till mobildatanätverket

Problem: Hej, jag använder en Samsung Note 9 ansluten till Verizon-nätverket. Försöker vara kortfattad, här är frågan. Telefon fungerar korrekt när du är ansluten till wifi hemma. När du är borta från wifi kommer telefonen inte att ansluta till mobilversionsnätverket tills Wi-Fi är avstängt och telefonen startas om. Det fungerar sedan på mobilnätet bra. En gång hemma kommer wifi bara att sättas på och kopplas och fungerar som det borde. Vill du se om det kan konfigureras för att hitta wifi hemma och mobil bort utan att stänga av wifi och starta om för mobilanslutning. Tack och god jul

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Gör en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning som bör fixa mindre programvaruliknande problem som det här.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

När det här är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Försök att gå till en annan plats

Ibland kommer du att vara i ett område som inte kommer att ha en stark täckning av mobila datanätverk vilket är en anledning till att telefonen kommer att ha svårt att ansluta till mobildatanätverket. För att kontrollera om det här är det som orsakar problemet, försök att gå till ett annat område som är känt att ha en bra signal.

Återställ nätverksinställningar

Detta återställer alla inställningar för telefondataanslutning till dess utgående från standardinställningarna. Det kan hända att du måste konfigurera telefonens APN-inställningar igen när det är klart. Observera att när du utför detta steg kommer följande att inträffa:

  • Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
  • Paired Bluetooth-enheter raderas.
  • Inställningar för bakgrundsdatasynkronisering aktiveras.
  • Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
  • Nätverksläge ställs in automatiskt.

För att utföra detta steg gör du följande:

  • Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  • Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
  • Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
  • Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
  • Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR. När du är klar kommer ett bekräftelsefönster att visas.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall där en tredje parts app som du hämtade kommer att orsaka problem i telefonen när de är installerade. För att kontrollera om en app du laddar ner orsakar problemet måste du starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då den cachelagrade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadad. När detta händer här kommer det normalt att orsaka vissa problem på telefonen. För att eliminera risken för att det här är vad som orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
  • Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet är risken att det här orsakas av en mjukvara. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
  • Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.