Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 kan inte upptäcka Wi-Fi-nätverk

#Samsung #Galaxy # Note9 är en av de bästa stora Android-smarttelefonmodellerna som släpptes förra året. Det är en premium-enhet som är IP68-certifierad och vars kropp är tillverkad av en aluminiumram med Corning Gorilla glas på både fram och bak. Den här telefonen använder en 6, 4 tums Super AMOLED-skärm medan under huven hittar du en Snapdragon 845-processor parad med 8 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9 kan inte upptäcka Wi-Fi-nätverksproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 kan inte upptäcka Wi-Fi-nätverk

Problem: Min Samsung Note 9 har problem med wifi-anslutning. det startade när min WiFi-anslutning plötsligt försvann och jag försökte ansluta tillbaka genom att ange lösenordet igen efter att jag valt att trycka på glömma nätverksknappen och lägga till Wi-Fi-nätverk tillbaka. men jag har provat många gånger och wifi fortfarande inte inom räckhåll. Jag har försökt att skanna wifi-anslutningen men det fungerade inte alls. Jag startar om än en gång min Wi-Fi i 30 sekunder två gånger, men resultatet var fortfarande detsamma. Jag har check och ange rätt lösenord och nätverk ssid men fungerade fortfarande inte alls. Jag försökte också stänga av telefonen i 2 minuter som alla föreslog men fungerade fortfarande inte. Så snälla hjälp mig, jag kommer gärna ha din hjälp tack.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du ska ladda ner och installera den först.

För det här problemet bör du först kontrollera om det är din router som orsakar problemet. Du kan göra det genom att försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om telefonen kan anslutas utan problem måste du felsöka routern eftersom det är troligt det som orsakar problemet (du kan referera till handboken om hur du gör det).

Om problemet fortfarande uppstår när du försöker ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Gör en mjuk återställning

En mjuk återställning utförs oftast när telefonen inte svarar, men fungerar också i det här fallet, eftersom det kommer att uppdatera telefonens programvara. Denna åtgärd åtgärdar vanligtvis mindre programvara glitches som kan orsaka problem på telefonen.

  • Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
  • Håll nu strömbrytaren intryckt och håll ner volymen nedåt.
  • Håll båda tangenterna nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

När telefonen startar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Återställ nätverksinställningarna

Denna procedur utförs vanligtvis när telefonen har problem med sin dataanslutning. Följande ändringar kommer att inträffa på din telefon.

  • Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
  • Paired Bluetooth-enheter raderas.
  • Inställningar för bakgrundsdatasynkronisering aktiveras.
  • Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
  • Nätverksläge ställs in automatiskt.

Så här återställer du enhetens nätverksinställningar:

  • Öppna inställningarna på din telefon.
  • Nu bläddrar du ner och knackar på General Management.
  • Under den här menyn trycker du på Återställ.
  • Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar.
  • På nästa skärm, tryck på RESET SETTINGS och bekräfta det en gång till.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i Säkert läge

Det finns fall där en app som du hämtade kommer att orsaka problem i telefonen när de installeras. För att kontrollera om en app du laddar ner orsakar problemet måste du starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Det finns fall där de cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer här kommer det normalt att orsaka vissa problem på telefonen. För att eliminera risken för att det här är vad som orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet är risken att det här orsakas av en mjukvara. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår, trots att du har utfört ovanstående steg kan det här orsakas av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.