Så här fixar du Samsung Galaxy Note 8 med "Kan inte installera app. Felkod: -8 "-problem

Felmeddelandet "Kan inte installera appen. Felkod: -8 "verkar vara buggging några ägare av Samsung Galaxy Note 8 nuförtiden. Det uppstår bara när du försöker installera eller ladda ner en app och det kan hända oavsett vilken app du laddar ner eller modell och gör din telefon. Det beror på att det är ett Play Store-fel och kan hända med alla smartphones som kör Android.

I den här artikeln kommer jag att hjälpa dig att felsöka din Galaxy Note 8 som har bugged ner av det här problemet. Jag delar med dig de procedurer vi har använt för att åtgärda problemet och få telefonen att fungera perfekt igen, särskilt när det gäller att hämta eller installera program från Play Butik. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem fortsätter du att läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Vad gör du om du inte kan installera program på din Galaxy Note 8?

Installera program borde inte vara ett problem alls men eftersom du har detta problem, så här är de saker du måste göra ...

Starta om din telefon först . Det kan bara vara ett litet problem och ibland kan det bero på en glitch, så du måste börja felsöka med en omstart. Eller bättre än, försök att göra den tvångs omstart genom att trycka och hålla ner både volymen ner och strömbrytarna tillsammans i 10 sekunder eller mer. Det är ett mycket effektivt förfarande som kan ta itu med eventuella firmware och apprelaterade problem. När telefonen har startat om öppnar du Play Store och försöker ladda ner appen som du hade problem med för att få veta om problemet är löst. Om du fortfarande får samma fel, gå vidare till nästa lösning.

Se till att du har en stark internetanslutning . Du behöver en stabil internetanslutning för att ladda ner applikationer. Svag anslutning kan avbryta nedladdningsprocessen och kan leda till denna typ av problem. Det är bättre att vara ansluten via Wifi, särskilt om du laddar ner stora appar. Om du är på mobildata, se bara till att den är stabil och att du har tillräckligt med krediter för att kunna använda tjänsten.

Rensa cacheminnet och data i Google Play Butik . Det här felmeddelandet kan bara vara en liten fråga med Play Store själv och oftare än inte, det kan åtgärdas genom att återställa appbutiken själv. Genom att återställa betyder jag att rensa appens cache och data som kommer att återställa standardinställningarna och konfigurationen samt radera och ersätta eventuellt korrupta cacheminnor och datafiler. Så här är det gjort ...

1. Öppna enhetens inställningsapp.
2. Tryck på Apps och meddelanden och sedan Visa alla appar.
3. Bläddra ner och knacka på Google Play Butik.
4. Tryck på Lagring och sedan Rensa cache.
5. Tryck sedan på Rensa data.
6. Öppna Play Store igen och försök ladda ner igen.

Om problemet fortsätter även efter det här förfarandet, försök sedan nästa lösning.

Installera app via webbläsare . Detta är egentligen en lösning men det blir jobbet utan att direkt hantera problemet eller felet. Din telefon ska överensstämma med alla Googles krav innan den kan hämta och installera program. Om du använder en webbläsare eller en dator för att ladda ner appen kan allt fungera som en bris.

1. På din dator (icke-mobil) webbläsare, navigera till //play.google.com
2. Logga in på samma Google-konto som du använde på telefonen / surfplattan via inloggningsknappen.
3. Sök eller bläddra i appen och välj Installera.
4. Välj den problematiska enheten i rullgardinsmenyn Välj en enhet och välj Installera.
5. Kontrollera om appen har laddats ner / installerats på enheten.

Säkerhetskopiera filer och utföra Master Reset . Slutligen, om felet fortsätter att visas på din enhet och förhindra att du hämtar program, måste du återställa din telefon eftersom det redan kan vara ett problem med firmware. Ta lite tid på att säkerhetskopiera dina filer och data, särskilt de som lagras i telefonens interna lagring. Därefter följer du dessa steg för att återställa telefonen.

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!

RELATERADE INLÄGG:

1. Hur man fixar Verizon Samsung Galaxy Note 8 Samtal blir förvrängd
2. Så här fixar du Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Felsökningsguide]
3. Hur man hanterar Samsung Galaxy Note8 mobildata och Wi-Fi-inställningar [Tutorials]
4. Vad ska man göra om Galaxy Note 8 som slumpvis startar om och stängs av? [Felsökningsguide]
5. Vad ska man göra med Samsung Galaxy Note 8 som blev så långsam, trög och långsam [Felsökningshandbok]