Så här fixar du en Samsung Galaxy Note 8 som håller förlorande signal (enkla steg)

Nätverksproblem, inklusive intermittent nätverksanslutning eller signaldroppar, kan uppstå till vilken som helst enhet när som helst. Problem som detta orsakas vanligtvis av nätverksfel från bastorn eller nätverkssystem på din operatörs eller tjänsteleverantörens slut. Miljöfaktorer som höga byggnadsstrukturer och avstånd från nätverkstornet kan också orsaka relevanta problem. Men i de flesta fall är signaldroppar i smartphones hänförliga till mjukvaruproblem. Precis som vad som har hänt på vissa enheter efter att ha installerat nya uppdateringar. Vissa uppdateringar kan innehålla fel som skulle orsaka att nätverksfunktioner blir instabila eller oregelbundna. Enhetsproblem inklusive nätverksfel som tillskrivs mjukvaran kan lösas hemma. Utmärkt i detta sammanhang är möjliga lösningar och förslag till lösningar som kan användas för att hantera en relevant fråga på Samsung Galaxy Note 8-smarttelefonen. Känn fria att hänvisa till dessa genomgångar när du kommer att stöta på samma problem där din anteckning 8 fortsätter att förlora signal på grund av programfel.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Starta om din Galaxy Note 8 (soft reset).

Ett av de första stegen i felsökning av programvarurelaterade problem i mobila enheter är en mjuk återställning. Det kan lösa problem som slumpmässiga krascher, enhetslåsning, oansvariga appar och andra relevanta symtom utan att det påverkar data och personlig information som lagras på din telefon. Så här är det gjort:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas.
  2. Tryck på Starta om från menyalternativen.
  3. Tryck på Starta om igen för att bekräfta.

Ge telefonen upp till 90 sekunder för att slutföra återställningen. Efter det, kolla och se om din telefon redan har en stabil signal.

RELEVANTA POST:

  • Varför kan min Samsung Galaxy Note 8 inte öppna eller visa e-postbilagor och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]
  • Så här fixar du Galaxy Note8 som har "Nätverk inte tillgängligt, men försök igen senare" -fel
  • Så här fixar du Samsung Galaxy Note 8 WiFi som håller på att släppa / avbryta (enkla steg)
  • Varför kommer min Samsung Galaxy Note 8 inte att ansluta till Wi-Fi och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]
  • Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som håller på att fråga om ett SIM-kort som inte är inmatat fel (enkla steg)

Andra lösningen: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

Uppstart i säkert läge kan hjälpa dig att avgöra om problemet orsakas av program från tredje part. Säkert läge sätter enheten i ett diagnostiskt tillstånd eller standardinställningar, så att du kan avgöra om en app från tredje part orsakar att enheten fortsätter att förlora signalen. Så här aktiverar du säkert läge på din Galaxy Note 8:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas på skärmen.
  2. Tryck och håll ner strömbrytaren tills Safe Mode visas och släpp sedan.
  3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
  4. Processen kan ta upp till 45 sekunder för att avsluta så vänta bara tålmodigt. Vid omstart visas en Safe Mode- etikett i nedre vänstra hörnet på startskärmen. Det betyder att säkert läge är aktiverat.

Med aktiverat säkert läge kan du testa din enhet och appfunktionalitet. Om problemet inte uppstår eller enheten inte tappar signal när den körs i säkert läge betyder det att en tredje part är utlösaren. Försök att återkalla vilken app du har installerat nyligen eller innan problemet startade. Du kan behöva avinstallera den appen för att åtgärda problemet.

Tredje lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

Signaldroppar kan också hänföras till SIM-kortproblem och kan likaså lösas genom att ta bort SIM-kortet från telefonen. Så här är det gjort:

  1. Slå av enheten. Om du tar bort SIM-kortet när enheten är påslagen kan det skada SIM-kortet eller enheten själv.
  2. När din telefon är avstängd, sätt in verktyget för infogning / borttagning (eller en papperslip) i den medföljande platsen för att lossa och skjuta ut facket.
  3. Ta försiktigt bort kortfacket med din telefonskärm uppåt.
  4. Ta bort SIM-kortet från facket genom att lyfta det försiktigt. Du kan använda öppningen på motsatta sidan av facket för att lossna den.
  5. Undersök SIM-kortet för eventuella synliga tecken på skador som repor eller bucklor. Om det inte finns någon, sätt tillbaka SIM-kortet i facket med guldkontakterna nedåt.
  6. Se till att kortet passar på plats.
  7. Sätt i kortfacket och tryck in på facket för att låsa det på plats.

Slå på telefonen igen och se om det löser problemet.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Galaxy Note 8.

Problemet kan åtgärdas genom att återställa nätverksinställningarna på telefonen. Det behövs vanligtvis om enheten började uppleva signaldroppar efter en ny programimplementering eller uppdatering. Vissa uppdateringar kan tendera att åsidosätta inställningar automatiskt, inklusive nätverksalternativ, som då kan leda till vissa fel. För att utesluta detta kan du utföra en nollställning för nätverksinställningar för att radera alla nätverksinställningar och sedan omkonfigurera alternativ manuellt. Här är hur:

  1. Dra upp eller ner från mitten av startskärmen för att komma till skärmen för appar.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Tryck på Återställ.
  5. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
  6. Granska meddelandet och tryck sedan på Återställ inställningar för att fortsätta.
  7. Om du uppmanas ange ditt lösenord, PIN eller mönster för enheten.
  8. Tryck sedan på Återställ inställningar för att bekräfta.

Vänta tills återställningen är klar och telefonen startas om. Du måste konfigurera och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk efteråt.

Femte lösningen: Återställ din Galaxy Note 8 till fabriksinställningar (huvudåterställning).

Om problemet kvarstår och du redan har slut på alternativ, kan du överväga att välja en huvudåterställning för att torka allt från ditt telefonsystem, inklusive fel och skadlig kod som kan ha orsakat dig detta problem. Glöm inte att säkerhetskopiera alla viktiga data på förhand eftersom de också kommer att slängas ut i processen. När du är redo, följ dessa steg för att återställa din Galaxy Note 8 till fabriksinställningarna:

  1. Dra upp eller ner från mitten av startskärmen för att komma till skärmen för appar.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Tryck på Återställ .
  5. Välj Fabriksdataåterställning från de angivna alternativen.
  6. Granska informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
  7. Om du uppmanas ange ditt användaruppgifter.
  8. Tryck på Ta bort alla
  9. Vänta tills fabriksdataåterställning är klar och telefonen startas om.

När du startar om startar du enheten som ny. Ofta löses komplexa programvaruproblem, inklusive de som är associerade med nätverksfunktioner, efter att ha återställt fabriksdataåterställning. Om problemet fortsätter behöver din enhet service.

Sök ytterligare hjälp

Kontakta din operatör eller nätoperatör för ytterligare hjälp och rekommendationer om din Galaxy Note 8 fortsätter att förlora signal eller signaldroppar. Nätverksproblem på din operatörs slut eller nätoperatör inklusive fel kan också vara den bakomliggande orsaken, så att du kan be dem att kontrollera deras avbrottskort eller system för den delen. Om problemet startade efter att du installerat en ny programuppdatering och det kvarstod, kan du också eskalera problemet till Samsung Support så att de kan göra ytterligare bedömningar för att överväga det bland andra problem efter uppdateringen som ska adresseras i nästa uppdatering.