Så här fixar du en Samsung Galaxy Note 8 som håller bortkoppling från Wi-Fi-nätverk (enkla steg)

Nätverksanslutningsproblem i mobila enheter utlöses vanligtvis av programvarufel som uppdateringsfel istället för hårdskador. Men du kan lägga skulden på hårdvaru skada om det förekommer tidigare fall av droppe eller flytande exponering på din enhet. Programvarorelaterade nätverksproblem avbildas av olika symtom som ingen internetåtkomst, nätverkstillgänglighet, långsam surfning och nätverksdroppar eller intermittent nätverksanslutning, för att nämna några. Adresserat i det här inlägget är intermittent nätverksanslutning eller nätverksdroppar på Samsung Galaxy Note 8-handenheten. Känn dig fri till de markerade lösningarna om du någonsin behöver några fler ingångar vid felsökning av ett liknande problem på samma enhet.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S8-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Första lösningen: Starta om din trådlösa router / modem.

Processen kallas också "strömcykel" på modemet eller den trådlösa routern. Själva källan till din Internetanslutning hemma är antingen din trådlösa router eller modem (beroende på din nätverksinställning). Routern eller modemet tar emot Wi-Fi-signalen från basstornet och sedan vidarebefordrar signalen till alla enheter som är anslutna till nätverket. Om något går fel med modemet eller routern, förvänta dig att anslutningsproblem uppstår på din enhet. Och ett av de transpirerande symptomen du kan stöta på är Wi-Fi-droppar eller intermittent Wi-Fi-anslutning.

I de flesta fall kan problemet lösas av en omstart eller strömcykel på modemet eller den trådlösa routern. Så du bör överväga detta bland de första potentiella lösningarna att försöka. Så här är det gjort:

  1. Stäng av modem / trådlös router genom att trycka på strömbrytaren tills alla lampor släcks.
  2. Stäng av nätkabeln från strömkällan och låt den vara i ca 30 sekunder medan den är avstängd.
  3. Efter den förflutna tiden kopplar du tillbaka den till strömkällan och trycker sedan på strömbrytaren för att slå på den igen.
  4. Vänta tills alla lampor är stabila. Om du ser något rött ljus på modem / router lysdioder, vänta tills det blir grönt eller blått. Ett rött ljus brukar beteckna ett problem på nätverksutrustningen som ett firmwarefel som måste hanteras först för att ditt Wi-Fi-internet ska fungera korrekt.

Om allt ser bra ut för dig och att din nätverksutrustning har startats om, försök att ansluta din anteckning 8 till Internet igen och se om anslutningen redan är stabil. Annars fortsätt till nästa lösning.

Andra lösningen: Gör en mjuk återställning på din Samsung Note 8.

Om du startar om modemet kanske det inte räcker särskilt om ditt telefonsystem också glitchar. Med det sagt kan det hända att omstart av din anteckning 8 fortfarande är nödvändigt för att få dina nätverkssystem tillbaka och springa smidigt igen. Så här är vad du ska göra då:

  1. Tryck och håll ner ström- och volym ned-knapparna samtidigt i upp till 45 sekunder.
  2. Släpp båda knapparna när enheten strömmer eller startar om.

Alternativt kan du göra den vanliga omstart med dessa steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas.
  2. Tryck på alternativet för att starta om .
  3. Tryck sedan på Starta om igen för att bekräfta.
  4. Ge din telefon ca 90 sekunder för att slutföra mjukåterställning.

När din telefon har startat om, testa din Internetanslutning.

Tredje lösningen: Stäng Wi-Fi av och på igen.

Om du slår på Wi-Fi och på är ett annat sätt att uppdatera Wi-Fi-funktioner på din telefon. Liksom en omstart av enheten, rensar den mindre glitches som slumpmässiga nätverkskrascher som gör Wi-Fi-nätverket instabilt. Många har hjälpt sig med den här enkla lösningen så det kommer inte att skada om du skulle försöka det. Så här stänger du av eller aktiverar Wi-Fi i din anteckning 8:

  1. Öppna Apps- facket genom att dra upp på en tom plats från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Anslutningar .
  4. Tryck på Wi-Fi .
  5. Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av Wi-Fi kort.
  6. Efter cirka 30 sekunder, tryck på Wi-Fi-omkopplaren igen för att slå på Wi-Fi igen.

Starta om telefonen för att uppdatera ditt telefonsystem.

Fjärde lösningen: Glöm eller ta bort ditt Wi-Fi-nätverk och sätt på det igen.

Om problemet beror på det trådlösa nätverket som kraschat eller blev skadat, skulle det vara nödvändigt att glömma eller radera det trådlösa nätverket. Det är som att låta enheten ansluta till ditt trådlösa nätverk som om det är första gången det gör det. Så här är det gjort:

  1. Öppna Apps- facket genom att dra upp på en tom plats från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Anslutningar .
  4. Tryck på Wi-Fi. Kontrollera att Wi-Fi-omkopplaren är påslagen.
  5. Tryck och håll kvar på Wi-Fi-nätverket som du vill ta bort eller glömma.
  6. Bekräfta åtgärden genom att trycka på alternativet Glöm nätverk.
  7. Starta om telefonen och gå tillbaka till Inställningar-> Anslutningar-> Wi-Fi- menyn.
  8. Tryck för att välja ditt Wi-Fi-nätverk från listan över tillgängliga nätverk för att ansluta till. Om du inte ser ditt nätverk i listan trycker du på MER för att lägga till ditt Wi-Fi-nätverk igen för att använda och ansluta till.
  9. Om du uppmanas ange nätverkslösenordet.
  10. Tryck sedan på Connect .

När enheten ansluts framgångsrikt, försök att surfa på nätet och se om din anslutning redan är stabil.

Femte lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din Samsung Note 8.

Nätverksinställningar som inte konfigureras i enlighet med detta kan också utlösa samma symptom när de använder trådlöst internet på din telefon. För att åtgärda problemet kan du återställa nätverksinställningar på din anteckning 8 med följande steg:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Bläddra till och tryck på Återställ .
  5. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
  6. Tryck på Återställ inställningar och ange din PIN-kod eller ditt lösenord om du blir ombedd.
  7. Tryck på Återställ för att bekräfta återställningen.

Telefonen startas om när återställningen av nätverksinställningarna är klar. Då kan du konfigurera och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen.

Andra alternativ

  • Installera den senaste Android-versionen på din telefon. Om du inte redan har det bör du uppdatera din Not 8-programvara till den senaste versionen som finns tillgänglig. En uppdatering kan vara nyckeln till att lösa problemet om det beror på att vissa fel orsakar fel på telefonens nätverkssystem.
  • Fabriksåterställning av data. Om det du har att göra med är en komplex mjukvaruproblem som inte kan åtgärdas med de vanliga lösningarna, kan du överväga att välja en återställning av den här gången. Även om detta skulle leda till dataförlust kan det vara nyckeln till att fastställa telefonens nätverksanslutning. Glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter och personliga uppgifter i förväg. När du är klar kan du göra en masternsättning via din inställningsmeny 8 eller använd Samsung Smart Switch på din dator.
  • Kontakta din Internetleverantör. Nätverksdroppar eller intermittent nätverksanslutning kan också bero på ett fel. Om problemet uppstår plötsligt utan att ändra inställningar på enheten, är det ett eventuellt nätverksavbrott i din plats. För att verifiera och bekräfta, kontakta din Internetleverantör eller operatör så att de kan spåra och kontrollera deras system för eventuella pågående strömavbrott.
  • Kontakta tillverkaren av din router eller modem. Detta kan vara ett alternativ om du misstänker att modemet eller routern är fel, som om alla enheter som använder samma nätverk upplever samma intermittenta Wi-Fi-anslutning. Om du ser någon indikator för rött ljus på modemet eller routern, betyder det sannolikt ett problem på utrustningen om inte ditt nätverk är grunden. Din nätverksutrustning kan ha fått fysisk eller flytande skada om du inte har stora firmwarekrascher det är därför det inte fungerar.