Så här fixar du Samsung Galaxy Note 4 med högtalartelefon som alltid är på [Felsökningshandbok]

Här är ett problem med Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) som du kan se varje dag. Det handlar om högtalartelefonen som alltid är oavsett om ägaren tar emot inkommande eller utgående samtal.

Jag har personligen stött på det här problemet innan det dock orsakades av en app som har förmågan att manipulera dialer-appen och dess kärnfunktioner på en rotad telefon. Det här kan vara en annan fråga och det är vad vi ska felsöka. Här är det faktiska meddelandet från vår läsare bara för att ge dig en uppfattning om hur det händer för honom:

" Hej folk. Jag följer dig på Drippler och får dina nyhetsbrev. Jag älskar ditt råd!

När jag ringer eller ringer, är min högtalartelefon alltid på och jag måste fysiskt stänga av den. Ibland säger det att det är avstängt, men det är verkligen på och jag måste knacka på "högtalare" en gång för att tända det och igen för att få det att stänga av. Det här är väldigt irriterande när du får ett privat samtal!

Jag har provat en mjuk återställning och har avinstallerat alla appar som har något att göra med telefonen (som navigationsapps). Jag försäkrade att min S-röst var avstängd och raderade hela mitt cacheminne ... till ingen nytta.

Jag vill verkligen inte göra en fabriksåterställning. Snälla berätta för mig att du vet hur du åtgärdar problemet. "- David

Innan vi gräver djupare in i det här problemet, om du har andra problem med din telefon, gå till felsökningssidan som vi har inställt för not 4 eftersom det innehåller många lösningar på problem som vi redan tagit upp tidigare. Hitta problem som är relaterade till din och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerar för dig, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Se till att ge mer information om problemet som när och hur det startade så att vi kan exakt utvärdera vad orsaken och inte bara anta saker.

Felsökning

Det finns flera faktorer att tänka på vid felsökning av det här problemet, eftersom det kanske bara är en glitch eller en seriös. Vi måste isolera problemet i det första steget så att vi vet vad vi ska göra nästa ...

Steg 1: Starta telefonen i säkert läge

Ja, det måste vara det första steget. Det berättar omedelbart om huruvida tredje part eller nedladdade appar har något att göra med det.

Stäng av telefonen helt.
Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymknappen intryckt tills telefonen avslutat omstart.
Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.

Du kan fortfarande använda appen Telefon i säkert läge eftersom det är en kärntjänst, så försök bara ringa för att få reda på om högtalartelefonen är påslagen. Om så är fallet kan en av tjänsterna orsaka detta problem, till exempel S Voice.

Steg 2: Rensa cachen och data i telefonappen

Eftersom du redan har kontrollerat att S Voice inte hade något att göra med det, försök att rensa cacheminnet och data i Caller-appen (det är telefonprogrammet).

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
Tryck på Programhanteraren.
Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
Bläddra till och tryck på Dialer.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa data och sedan OK.

Efter att ha raderat både cacheminnet och data och problemet kvarstår, är det troligare en fastvareproblem.

Steg 3: Prova om uppdatering av firmware om möjligt

Det fanns faktiskt många not 4 användare som klagade över detta exakta problem; många av dem sa att firmware-uppdateringen fixade det. Så, nästa sak att göra är att ta reda på om det finns en tillgänglig uppdatering för din telefon.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Bläddra till och knacka på Systemuppdatering.
Tryck på Uppdatera nu.
Om det finns en uppdatering tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att uppgradera enhetens firmware.
Om inget, tryck på OK.

Steg 4: Hitta app som orsakar problemet

Om högtalartelefonen är avstängd som standard i säkert läge betyder det att det finns en app som orsakar det. Hitta den appen och avinstallera den. Om du använder en app för att spela in dina samtal, försök sedan inaktivera den och ring ett samtal. Gör samma sak för alla andra appar som du misstänker att orsaka problemet.

Så här avinstallerar du en app:

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
Tryck på Programhanteraren.
Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
Bläddra till och knacka på önskad app.
Tryck på Avinstallera.

Steg 5: Master Reset

Jag förstår att du inte vill göra det här men om det här är det som krävs för att lösa problemet, är det värt alla besvär. Det kan hända att du återställer din telefon via Inställningar, men jag föreslår att du gör det i återställningsläge.

Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Jag hoppas att det här inlägget på något sätt kan hjälpa dig. Tack för att du läser och vi önskar er alla bästa.