Hur man fixar Samsung Galaxy J7 som började springa så långsamt efter en firmwareuppdatering (enkla steg)

En av anledningarna till att överväga varför enheten börjar bli långsam beror på många program som körs i bakgrunden där firmware inte längre kunde tillgodose dem alla. Dessutom, om systemfilerna och vissa data har blivit korrumperade, skulle det också vara en faktor varför ett sådant problem kan uppstå. Vi har läsare som äger Samsung Galaxy J7 som rapporterade att deras enheter började stotter eller har dålig prestanda kort efter uppdatering av sin firmware.

I det här inlägget hjälper jag dig att felsöka din telefon som kan ha stött på firmwarerelaterade problem efter en firmwareuppdatering. Jag kommer att gå igenom dig genom att utesluta varje möjlighet tills vi kan avgöra orsaken till att problemet uppstår så att vi kan försöka formulera en lösning som kan fixa det för gott. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på något sätt.

Innan du har något annat, om du har andra problem med enheten, besöker du vår galax J7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar din. Om du inte hittar någon eller om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Vänligen ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir enklare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder denna tjänst gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Så här felsöker du din Galaxy J7 som börjar springa långsamt efter uppdateringen

Om problemet startade efter uppdateringen är det inte långt att detta bara är ett mindre problem, där vissa filer och data kan ha blivit korrumperade eller föråldrade och inte längre laddade. Här är vad du behöver göra om det här problemet ...

Första lösningen: Starta om din Galaxy J7

Innan något annat, försök starta om telefonen, speciellt om det är första gången du stöter på det här problemet. Det finns fall där problemet är orsakat av några mindre glitcher i firmware eller med själva appen. Knacka den strömbrytaren och starta om telefonen, men om det inte spelar någon roll, försök att göra det tvingade omstartet istället:

• Tryck och håll ner volymen och strömknapparna i 10 sekunder eller mer.

Det är mycket effektivare än bara den normala omstarten, eftersom det uppdaterar telefonens minne genom att simulera batterikopplingen. Det laddar också upp alla tjänster och kärnfunktioner på din enhet. Om problemet fortfarande fortsätter att bugga dig efter det här, fortsätt du vidare till nästa steg.

RELATERADE INLÄGG:

• Så här åtgärdar du Samsung Galaxy J7 (2017) som stängdes av och återgår inte till [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du Samsung Galaxy J7 Prime som har dränerat batteri, svart skärm och blinkande blått ljus [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy J7 som håller på att stänga av och startas slumpmässigt efter en uppdatering [Felsökningshandbok]
• Vad gör du om Galaxy J7 Prime är fast, frusen, inte svarar eller slumpmässigt omstartar [felsökningsguide]
• Samsung Galaxy J7 poppar upp "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningshandbok]

Andra lösningen: Kör din telefon i Säkert läge

En annan möjlighet som vi måste utesluta är chansen att vissa av program från tredje part kanske behöver uppdateras, eftersom de kanske redan är föråldrade och inte längre kompatibla med den nya firmware. Försök att köra telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsprogram. Om din telefon fungerar perfekt i det här läget, bekräftas vårt misstankar. Nästa sak du behöver göra är att hitta appen som orsakar problemet och avinstallera det. Så här startar du telefonen i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Så här avinstallerar du en app från din Galaxy J7 ...

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Att bestämma vilken app som orsakar problemet är ofta en utmaning för många användare. Så måste du avinstallera appar som du nyligen installerade först eller de som du installerade före problemet. Men om problemet fortsätter även i det här läget, fortsätter du vidare till nästa lösning.

Tredje lösningen: Torka Cache-partitionen

Om det finns korrupta systemkachor kan vissa appar krascha och det kan vara anledningen till att detta händer med din telefon. Kör din telefon i återställningsläge och torka cachepartitionen så att alla caches kommer att ersättas med nya:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Telefonen tar lite tid att starta upp efter att cachepartitionen har torkats av innehållet eftersom den kommer att bygga om eller återskapa de cacherna. Om problemet fortfarande händer efter det här har du inget annat val än att återställa enheten.

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera alla dina filer och återställ din telefon

Det här är ofta svaret på nästan alla problem som orsakas av vissa appar eller firmware. En långsam prestanda, medan det är väldigt irriterande, är bara ett mindre problem och därför kan en masternätning fixa den. Du har inget annat val nu men att göra det men innan du återställer, se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Därefter följer du dessa steg för att återställa telefonen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder, sedan "Inget kommando" innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig att åtgärda problemet med telefonen. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.