Hur fixar Samsung Galaxy J7 endast avgifter när den är avstängd

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # J7 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Detta är en av de bättre medellånga Android-enheterna som finns på marknaden eftersom den har flera utmärkta funktioner. Telefonen har en 5, 5 tums skärm och har ett stort 3300mAh batteri för förlängd användningstid. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 endast avgifter vid avstängning.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy J7 endast avgifter när den är avstängd

Problem: Hej jag har en metroPCS j7 och min telefon laddar bara när den är avstängd och det är långsamt laddad då har jag försökt allt jag fabriksåterställde min telefon Jag köpte ett nytt batteri Jag har bytt ut min laddningssladd och blockerar jag Jag tittar på alla typer av videor och jag rensade cachen Jag rengör laddningsporten ut Jag har bara inte fått en app för att kontrollera att batteriet var ok och det är och det får 3.6 v från väggladdaren som jag tycker är normalt intervall så idk vad mer att försöka.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver utföra för det här problemet

Rengör laddningsporten på telefonen

Det finns fall där smuts och skräp kan ackumuleras i laddningsporten på telefonen vilket kan orsaka laddningsproblem. För att säkerställa att laddningsporten är ren ska du rengöra den med en burk av tryckluft.

Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare

För att eliminera risken för att problemet orsakas av en felaktig laddare bör du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare.

Gör en mjuk återställning

Försök uppdatera telefonprogrammet genom att göra en mjuk återställning. Detta löser vanligen problemet som orsakas av mindre programvaruförluster.

Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
Vänta när enheten startas om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall när en app du laddar ner kan orsaka det här problemet. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Det finns fall där ett skadat system cachade data kan orsaka detta problem. Det är därför en bra idé att ta bort dessa uppgifter eftersom telefonen bara kommer att bygga om den här informationen när den startas igen.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "Torka cachepartitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta tar din telefon tillbaka till sitt ursprungliga fabriksförhållande. Observera att din telefondata kommer att raderas i processen, så se till att du skapar en säkerhetskopia innan du fortsätter.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om inga appar installeras i telefonen kan du försöka kontrollera om problemet uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.