Hur man fixar Samsung Galaxy J6-skärmen har vertikala linjer

#Samsung #Galaxy # J6 är en av de populära nya mellanklassenheterna som finns tillgängliga på marknaden idag. Den har en solid byggkvalitet och en utmärkt uppsättning funktioner. Den här telefonen använder en 5, 2 tums Super AMOLED-skärm och även om den bara har en 720p-upplösning kan den fortfarande ge levande färger. Under huven är en Exynos 7870-processor som i kombination med 4 GB RAM tillåter enheten att köra alla appar smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy J6-skärmen har det vertikala linjeproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy J6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy J6-skärmen har vertikala linjer

Problem: För ungefär en vecka sedan gick mitt batteri ut så jag laddade det. När jag vände tillbaka min telefon var displayen bara färgad vertikala linjer. Jag lämnade det laddas ett tag. När jag vände på den nästa dagen hade den linjerna igen så jag stängde av skärmen och slog den på igen och det var bra ... inga fler problem. Igår, när jag slöt på min skärm för att använda min telefon, hade jag raderna igen. Nu har jag inte ens linjerna, det lyser bara lite upp, men nu bild. Inget har hänt nyligen, så jag vet inte vad orsaken är. Även om jag laddade ner en ny app igår. Kan min telefon sparas?

Lösning: I de flesta fall där displayen av telefonen inte fungerar korrekt (till exempel med vertikala linjer) orsakas det vanligen av en felaktig hårdvarukomponent (eventuellt bildskärmsenheten) som endast kan fixas på ett servicecenter. Du kan dock utföra de felsökningssteg som anges nedan, som är avsedda att kontrollera om det här problemet orsakas av en programvarafel.

Fullständigt ladda J6

Det första du vill göra i det här fallet är att se till att batteriet i telefonen har tillräcklig laddning. Anslut telefonen till väggladdaren och låt den laddas helt. Du vet när telefonen är fulladdat om LED-indikatorn blir solid grön.

Starta J6 i Säkert läge

Försök att kontrollera om en app du installerade i telefonen orsakar problemet genom att starta enheten i Säkert läge. När telefonen startas i det här läget tillåts endast de förinstallerade programmen att köra, vilket gör det enkelt att kontrollera om en tredje part är den skyldige.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren i en eller två sekunder för att slå på enheten.
  • När Samsung-logotypen visas, tryck och håll ner volymknappen tills låsskärmen visas.

Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Fabriksåterställning J6 i återställningsläge

Om visningsproblemet fortfarande uppträder även i Säkert läge är det bästa att göra just nu att göra en fabriksåterställning i återställningsläge. Observera att detta kommer att radera din telefondata. Skärmen fungerar inte i återställningsläge, då kan du inte göra en fabriksåterställning.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.