Hur fixar Samsung Galaxy A9 inte påslagen efter att batteriet har tömts helt

#Samsung #Galaxy # A9 är den senaste modellen i A-serien av enheter som nyligen har släppts. Det är en premium mid range telefon som använder en metall ram och ett glas tillbaka. Den sportar en 6, 3 tums Super AMOLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 660-processor som i kombination med 8 GB RAM gör att telefonen kan köra apps smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A9 inte slås på efter att batteriet har tappat helt ut.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 2018 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy A9 inte påslagen efter att batteriet har tömts helt

Problem: Jag hade köpt en A9 för en vecka sedan från en online-återförsäljare efter att ha sett de bra specifikationerna som enheten har och med tanke på att det inte kostar mycket. Återförsäljaren hade utmärkta recensioner och jag hade haft att använda min telefon för de få dagarna som det fungerade. Bortsett från problem med strömmande volym och strömbrytare (ibland skulle telefonen inte svara på ett klick) verkade det inte finnas några andra problem med enheten. Men nyligen hade jag låt min telefon stänga av efter att ha nått 0% och fann att jag inte kunde slå på den igen. Den enda indikationen på strömmen skulle vara en vitlinje som blinkar på skärmen innan den stängs av. Dessutom visade laddningsikonen när telefonen är inkopplad, men den blev aldrig längre än den (EDIT: det verkar som att hålla fast vid laddningsikonen även efter att den har kopplats bort, udda). Vilken som helst hjälp skulle uppskattas.

Lösning: Det finns möjlighet att problemet beror på att batteriet inte laddas ordentligt så att telefonen inte kan sättas på. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.

Rengör laddningsporten på telefonen

Det första du behöver göra är att se till att laddningsporten är fri från eventuella smuts eller skräp eftersom det kan störa laddningsprocessen. Det bästa sättet att rengöra den här porten är att använda en burk av tryckluft.

Ladda telefonen med sin väggladdare

När porten har rengjorts försök helt ladda telefonen. Du kommer att veta när telefonen är fulladdat om LED-indikatorn blir solid grön.

Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare

Om telefonen inte laddar måste du använda en annan USB-kabel och väggladdare för att ladda telefonen. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.

Gör en mjuk återställning

När batteriet är fulladdat är det dags att kontrollera om telefonen kan slå på. Utför en mjuk återställning genom att hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Starta telefonen i Säkert läge

Det finns fall då en app som du hämtade kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet bör du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen
  • Tryck och håll ner "Power"
  • Släpp "Power" på "Samsung" -logotypen och tryck och håll ner "Volym ner"
  • När telefonen slutar omstart, släpp tangenterna. Ett "säkert läge" vattenstämpel ska vara synligt i den nedre delen av startskärmen

Om telefonen startar i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.