Hur fixar Samsung Galaxy A9 inte ansluta till Dold Wi-Fi

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # A9 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Det här är den senaste modellen i A-serien av enheter som ska släppas och är populär tack vare användningen av ett bakre kamerasystem. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A9 som inte kopplar till dolda Wi-Fi-problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 2018 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy A9 inte ansluta till Dold Wi-Fi

Problem: Hej! Vi har nyligen haft det här problemet. Vi har båda satt upp en dold wlan (SSID) och en synlig wlan på vår trådlösa router. När vi ställde in den dolda SSID-enheten väl på vår mobiltelefon kunde vi få tillgång till internet bra. Men när vi stänger av WIFI eller överför till en annan SSID kunde vi inte återansluta till den dolda SSID igen. Vi kan inte hitta den dolda SSID-enheten på WLAN-listan, men vi hittar den dolda SSID-filen i listan över sparade Wlan-listor som visas som dålig signal. Vi hittade denna situation med flera mobila enheter som HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. Och i samma wifi-miljö skulle vissa enheter kunna anslutas bra som Huawei Mate 20, XIaomi. Skulle du ge mig några förslag eller lösningar på detta problem? Önskar ha ditt svar snart. Tack så mycket. Vänliga hälsningar

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig ladda ner och installera den först.

För att ansluta till ett doldt Wi-Fi-nätverk måste du manuellt lägga till det här nätverket i telefonen.

Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
Gå till Inställningar - Anslutningar - Wi-Fi.
Kontrollera att Wi-Fi-omkopplaren (övre högra) är påslagen.
Tryck på Lägg till nätverk
Ange fältet Namn i fältet Nätverksnamn.
Från fältet Säkerhet trycker du på ikonen Dropdown-menyn och trycker sedan på lämpligt säkerhetsalternativ: Ingen, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802, 1x EAP
Ange lösenordet från fältet Lösenord.
Se till att ytterligare inställningar (t.ex. EAP-metod, CA-certifikat etc.) konfigureras på lämpligt sätt (om tillämpligt) och tryck sedan på SAVE

Om telefonen inte kan anslutas automatiskt till det här dolda nätverket, fortsätter du nästa gång med följande felsökningssteg som anges nedan.

Starta om routern

Precis som vilken annan elektronisk enhet som helst, kommer en omstart att uppdatera routerns programvara och löser vanligtvis mindre problem.

Uppdatera routerns firmwareversion

Det är bäst att se till att din router använder den senaste firmwareversionen eftersom det vanligtvis kommer att ha färre fel än den äldre firmware. Du måste referera till routerns bruksanvisning om hur du uppdaterar den här enheten.

Kontrollera att routerns inställningar är korrekta

Det finns fall där problemet orsakas av en inställning i routern. Se routerns bruksanvisning för hur du ställer in enheten korrekt. Saker att kontrollera är strömutgång, brandvägg och andra säkerhetsinställningar.

Fabriksåterställning av routern

Om du har administrativ åtkomst till routern försöker du göra en fabriksåterställning på enheten. Se routerns handbok om hur du utför detta steg.

När du har tagit bort routern som en möjlig orsak till problemet är det dags att felsöka telefonen.

Återställ nätverksinställningarna

Genom att utföra detta steg torkar du nätverkskonfigurationen inklusive sparade Wi-Fi-nätverk i telefonen.

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar - Allmän hantering - Återställ - Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på Återställ inställningar. När en gång är klar visas ett bekräftelsesfönster.

När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Ett bra sätt att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet är att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen startas i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras, vilket gör det enklare att avgöra om en app du laddade ner är skyldig.

När telefonen är påslagen trycker du på den påslagen och börjar trycka på strömbrytaren.
Om menyn dyker upp trycker du på Stäng av och trycker på alternativet för att öppna Säkert läge.
Vänta några ögonblick.
Enheten startas nu i Säkert läge

Om problemet inte uppstår i det här läget ska du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Telefonen lagrar tillfälliga systemdata i en särskild partition, den lagring som hjälper till att påskynda vissa appar. Dessa temporära data kan dock bli skadade och kan orsaka vissa problem på enheten. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet måste du torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Håll nu Bixby, Volym upp och Ström knapparna i några sekunder.
När du ser Android-logotypen visas, släpp du Power-knappen och Bixby-knappen, men håll kvar volym upp-knappen tills skärmen Återställningsläge visas
Nu kan du se alternativet för menyalternativ för Android System Recovery.
Använd volymknapparna för att markera Tork Cache-partitionen och använd strömknappen för att välja den
Bekräfta genom att välja ja alternativ

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefondata eftersom det kommer att raderas i processen.

Gå till inställningarna för din telefon.
Nu Bläddra ner och välj Allmänt hanteringsalternativ
Tryck på Återställ alternativ
Välj Factory data reset
Välj alternativet "Radera allt" och vänta tills enheten startas om med fabriksinställningarna.

När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.