Hur man fixar Samsung Galaxy A9 håller på att koppla från Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A9 är en av de senaste modellerna av A-serien som släpptes förra året. Den här telefonen anses allmänt som den första smartphone som använder fyra bakre kameror så att den kan skapa bra bilder. Den har en solid byggkvalitet gjord av en metallram med en 6, 3 tums Super AMOLED-display på framsidan. Under huven använder den här telefonen en Snapdragon 660-processor parad med 8 GB RAM så att den kan köra flera appar enkelt. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A9 fortsätter att koppla från Wi-Fi-problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 2018 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy A9 håller på att koppla från Wi-Fi

Problem: Hej! Jag har en Samsung Galaxy A9, som spontant och ofta kopplar från mitt hem wifi. Det här är definitivt ett problem med telefonen, eftersom inga sådana problem med anslutningen är närvarande på andra hushållsapparater. Vad som händer är när jag använder en app som kräver internet, kommer den spontant att sluta laddas, och några sekunder senare kommer en ikon att visas i översta fältet som visar att det inte finns någon internetanslutning. Jag stänger av wifi på min telefon och återansluter det, sedan arbetar det några sekunder senare. Men det gör det så ofta, och verkligen spontant, att det är verkligen tungt. Jag har provat att torka cachepartitionen, som inte löste något. Jag har också försökt "glömma" mitt hem wifi och mata in detaljerna igen för att återställa det, vilket också löste ingenting. Jag är inte säker på vad jag kan göra åt det. Om du kan hjälpa, skulle jag verkligen uppskatta det!

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det första du bör göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av routern. Anslut telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör så bör du försöka felsöka routern genom att starta om den och kontrollera om den orsakas av en inställningsproblem. För detta behöver du konsultera din routerhandbok.

Om problemet fortfarande kvarstår måste du fortsätta med felsökningsstegen nedan.

Gör en mjuk återställning

Försök att uppdatera telefonprogrammet. En mjuk återställning utförs vanligtvis när en enhet inte svarar men bör också fungera i det här fallet, eftersom det kommer att uppdatera telefonsvaran. För att göra detta steg behåll bara strömbrytaren och volymknappen i cirka 10 sekunder. Släpp av knapparna när du känner enheten vibrera och se Samsung Galaxy A9-logotypen på skärmen. Din telefon startar om och börjar förhoppningsvis börja fungera igen.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Återställ nätverksinställningar

Detta återställer all dataanslutning tillbaka till standard fabriksinställningar.

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR. När du är klar kommer ett bekräftelsefönster att visas

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Försök att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen startas i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras, vilket gör det enklare att avgöra om en app du laddade ner är skyldig.

När telefonen är påslagen trycker du på den påslagen och börjar trycka på strömbrytaren.
Om menyn dyker upp trycker du på Stäng av och trycker på alternativet för att öppna Säkert läge.
Vänta några ögonblick.
Enheten startas nu i Säkert läge

Om problemet inte uppstår i det här läget ska du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Telefonen sparar temporär data i ett visst område i lagringsutrymmet. Dessa data kan nås enkelt av enheten som gör den bättre. Dessa temporära data kan dock bli skadade och kan orsaka vissa problem på enheten. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet måste du torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Håll nu Bixby, Volym upp och Ström knapparna i några sekunder.
När du ser Android-logotypen visas, släpp du Power-knappen och Bixby-knappen, men håll kvar volym upp-knappen tills skärmen Återställningsläge visas
Nu kan du se alternativet för menyalternativ för Android System Recovery.
Använd volymknapparna för att markera Tork Cache-partitionen och använd strömknappen för att välja den
Bekräfta genom att välja ja alternativ

Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefondata eftersom det kommer att raderas i processen.

Gå till inställningarna för din telefon.
Nu Bläddra ner och välj Allmänt hanteringsalternativ
Tryck på Återställ alternativ
Välj Factory data reset
Välj alternativet "Radera allt" och vänta tills enheten startas om med fabriksinställningarna.

När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent.