Hur man fixar Samsung Galaxy A9 kamerabilder är mörka

#Samsung #Galaxy # A9 är en av de senaste medlemmarna av A-serien av enheter som släpptes förrän nyligen. Denna modell är mest känd som världens första quad-kamera smartphone eftersom den använder fyra bakre kameror för att ta utmärkta kvalitetsbilder. De andra imponerande funktionerna i denna enhet inkluderar dess 6, 3 tums Super AMOLED-skärm samt användningen av en Snapdragon 660-processor kombinerad med 8 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A9-kamerans foton är mörka problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 2018 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy A9 kamerabilder är mörka

Problem: Så idag tog jag ett foto på min Samsung Galaxy A9 2018 med blixt, och som jag gjorde det hörde jag som ett klickigt ljud (den sort du hör när kameran blinkar glödlampan går) först skulle kameran inte " t refokusera, så jag startade om telefonen som fixade det problemet. Jag har nu kommit för att ta bilder några dagar senare med hjälp av blixt och bilderna kommer ut helt dimma. Först försökte jag fotografera ett öga, bilderna kom ut helt svart, så jag försökte istället ta ett grundlandskap med blixt och bilderna kom ut med en gul tinge och såg mycket mörkt ut tillsammans med att se ut som ett sepiafilter var Begagnade. Jag har kontrollerat alla inställningar och startade om telefonen, men ingenting verkar fungera! Några tankar?

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först. Om din telefon är placerad i ett fall föreslår jag att du tar bort den från fallet först. Du ska också rengöra den bakre kameralinsen med en mikrofiberduk, så att du tar bort eventuella smuts eller smuts som kan vara närvarande.

Gör en mjuk återställning

Ett av de första felsökningsstegen som du behöver göra när telefonen har ett problem med hur kameran fungerar är en mjuk återställning. Detta uppdaterar telefonprogramvaran och kommer vanligtvis att fixa mindre programvara glitches. För att göra en mjuk återställning behåll bara strömbrytaren och volymknappen i cirka 10 sekunder. Släpp av knapparna när du känner enheten vibrera och se Samsung Galaxy A9-logotypen på skärmen. Din telefon startar om och börjar förhoppningsvis börja fungera igen.

Rensa cacheminnet och data för kameraprogrammet

En faktor som kan orsaka detta problem är skadad data i själva kamerans app. För att eliminera risken för att detta är gärningsmannen måste du rensa cachen och data från kamerapappen.

• Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
• Tryck på Inställningar> Appar.
• Tryck på önskad applikation i standardlistan.
• Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny> Visa systemprogram.
• Tryck på Lagring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

När detta har utförts kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Ibland kan en app som du hämtade orsaka det här problemet. Det bästa sättet att kontrollera om detta är fallet är att starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

• Slå av telefonen
• Tryck och håll ner "Power"
• Släpp "Power" på "Samsung" -logotypen och tryck och håll ner "Volym ner"
• När telefonen slutar omstart, släpp tangenterna. Ett "säkert läge" vattenstämpel ska vara synligt i den nedre delen av startskärmen

Om kameraproblemet inte uppstår i det här läget ska du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonen lagrar vanligtvis cachad data för appar i en särskild partition i det interna minnet. Den här cachade dataen gör att telefonen kan öppna apps snabbt men det finns fall där de sparade data kan bli skadade, vilket kan orsaka problem på enheten. För att eliminera den här faktorn måste du torka cachepartitionen på telefonen.

• Slå av telefonen om det behövs
• Tryck och håll ner "Power" "Volume down" och "Home" / "Bixby" samtidigt
• Släpp knapparna på Android-skärmen och vänta på tillgång till Android Recovery
• Tryck på "Volym ner" för att navigera i menyn för att markera "Torka cache partition"
• Tryck på "Power" för att välja markeringen
• Slutligen markera "Reboot System Now" och tryck på "Power"

Gör en fabriksåterställning

• Stäng av mobilen.
• Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
• Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om ovanstående steg inte klarar av problemet är problemet troligen orsakat av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.