Så här fixar du Samsung Galaxy A8 (2019) som inte kan skicka eller ta emot SMS eller sms (enkla steg)

Kan du inte skicka sms eller textmeddelanden på din Samsung Galaxy A8 (2018) handenhet? Om det är så kan det här inlägget hjälpa dig. Läs vidare och lär dig vad du ska göra för att hantera denna fråga.

Problem med att skicka och ta emot textmeddelanden eller SMS beror oftare på nätverksfel, om inte programvaruproblem på enheten. Det finns också några fall när problemet hänför sig till kontoproblem som vad som händer om du glömmer att lösa dina tidigare eller utestående ansvarsförhållanden hos din tjänsteleverantör / operatör. Men det värsta av de möjliga orsakerna är hårdskador. Även om detta inte kan vara fallet i nya enheter, kan det och kan hända på grund av några omständigheter. Tackas i det här inlägget är en liknande fråga som visar på den nya Samsung Galaxy A8 (2018) smartphone. Så om du har problem med att skicka eller ta emot text eller sms-meddelanden på samma enhet, kan du gärna hänvisa till det här sammanhanget.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy A8 2018 som inte kan skicka / ta emot textmeddelanden

Innan du felsöker din enhet, kontrollera och kontrollera att telefonen har service. Du kanske använder din enhet i ett område som redan är täckt av ditt nätverk, så att din telefon inte får någon tjänst. Se signalen / nätverksstyrkningsindikatorn på telefonens statusfält och se till att den har minst 1 eller 2 signalfält upp. Annars måste du hitta en plats där bra eller ännu bättre signal är tillgänglig.

Om signalen är bra men att skicka eller ta emot SMS fungerar fortfarande inte som avsedd, kan du fortsätta med dessa lösningar och försöka lösa något systemfel som hindrar telefonen från att skicka / ta emot textmeddelanden.

Första lösningen: Rensa meddelandeprogrammets cache och data.

Temporära filer och data som lagras i cachemapporna i Messaging-appen kan också påverka appens huvudfunktioner. Dessa cacher eller temporära filer kan krascha vid någon tidpunkt och så småningom utlöser relevanta fel att uppstå. För att försäkra dig om att det här inte är det som orsakar dig detta problem, försök att rensa cacheminne och data i din meddelandeprogram. Här är hur:

  1. Öppna skärmen Apps .
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Apps .
  4. Välj Alla appar.
  5. Bläddra ner för att hitta meddelanden och tryck sedan på den.
  6. Tryck på Lagring .
  7. Välj alternativet Rensa cache eller Rensa data.

För att slutföra processen, utför en mjuk återställning eller starta om telefonen.

Det är också möjligt att din nätoperatörs meddelandecentralnummer i enhetens inställningar saknas eller är felaktigt. Det betyder att du måste ställa in eller redigera nätoperatörens meddelandecentralnummer först för att kunna skicka och ta emot SMS enligt önskemål. Så här ska du göra:

  1. Öppna skärmen Apps .
  2. Tryck på Meddelanden .
  3. Tryck på 3-punkten eller Mer- ikonen för att visa fler alternativ.
  4. Tryck på Inställningar .
  5. Tryck på Fler inställningar.
  6. Tryck på Textmeddelanden.
  7. Leta reda på Message Center. Vanligtvis hittar du nätverksoperatörens meddelandecentralnummer under den.
  8. Om meddelandecenterns nummer är felaktigt eller saknas trycker du på Meddelandecentral.
  9. Ange sedan ditt nätverksoperatörs meddelandecentralnummer.
  10. Slutligen, tryck på SET för att tillämpa de nya ändringarna.
  11. Starta om telefonen och försök sedan skicka ett textmeddelande.

Om du inte vet vilken information eller nummer du vill ange kan du kontakta din nätoperatör eller kolla din nätoperatörs webbplats för att visa eller verifiera och deras meddelandecentralnummer istället.

RELEVANTA POST:

  • Så här fixar du en Samsung Galaxy A8 2018 som inte visar något SIM-kortfel (enkla steg)
  • Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 som inte går på (lätt fix)
  • Hur man fixar Samsung Galaxy A8 2018 som fastnar i oändlig startslinga (enkla steg)
  • Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 med en blinkande skärm (enkla steg)
  • Så fixar du Samsung Galaxy A8 2018 med Black Screen of Death (enkla steg)

Andra lösningen: Mjuk återställning / omstart av din telefon.

Mindre programvaruproblem och störningar orsakar ofta små problem att uppstå. Om det här är första gången du stöter på fel eller problem med att skicka eller ta emot SMS på din Samsung A8 2018-telefon, är det troligt att ett slumpmässigt fel orsakar problem. För att utesluta detta kan det hända att du utför en mjuk återställning eller omstart av enheten. Och för att göra så, följ bara dessa steg:

  • Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i ca 10 sekunder eller tills enheten startas om.

Alternativt kan du göra det vanliga omstartsproceduren med följande steg:

  1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder eller tills telefonen stängs av.
  2. Sedan efter 30 sekunder, tryck på strömbrytaren igen för att slå på telefonen igen.

Skapa ett test SMS och se om du nu kan skicka och ta emot det på din telefon.

Tredje lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

Om du tar bort och installerar om SIM-kortet kan du också särskilt hjälpa till om du får SIM-relaterade eller nätverksrelaterade fel när du försöker skicka SMS på din telefon. Det är ett annat sätt att åtgärda tillfälliga störningar som kan ha orsakat konflikter med SIM-kortets system eller mobilnätfunktionerna på din telefon. Så här tar du bort och installerar om SIM-kortet på din Samsung A8 2018, följ bara dessa steg:

  1. Sätt in utstötningsstiftet i det lilla hålet för att lossa och skjuta ut brickan.
  2. Dra försiktigt ut facket från brickfacket.
  3. Ta bort SIM- eller USIM-kortet från facket och granska kortet för eventuella synliga tecken på skador som repor eller bucklor. Om allt ser bra ut, sätt SIM-kortet tillbaka i facket med guldkontakterna nedåt.
  4. Tryck försiktigt på SIM- eller USIM-kortet i facket för att fästa det.
  5. Sätt tillbaka brickan i brickfacket.
  6. Kontrollera och kontrollera att brickan är fastsatt på plats och starta sedan om telefonen.

När det har kommit upp, skapa ett testmeddelande (SMS) för att se om allt fungerar som det ska vara.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar.

Ogiltiga nätverksalternativ och relevanta inställningar kan också vara den bakomliggande orsaken. Om du råkade konfigurera enheten innan problemet startade, är det troligt att felaktiga inställningar är skyldiga. För att åtgärda felet kan du bara återställa ändringarna tillbaka till hur de tidigare konfigurerades. Men om det inte går att göra det, kan du återställa nätverksinställningarna. Denna återställning tar bort alla dina nuvarande nätverkskonfigurationer, inklusive Wi-Fi-nätverk och Bluetooth. Om du vill fortsätta notera dina Wi-Fi-lösenord, eftersom du måste ange dem senare när du installerar Wi-Fi på din telefon igen. Följ sedan dessa steg för att återställa nätverksinställningarna på din Samsung A8 2018-telefon:

  1. Tryck på Inställningar från hemmet.
  2. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
  3. Välj Återställ från de följande alternativen.
  4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
  5. Läs och granska informationen som visas och välj Återställ nätverksinställningar igen.
  6. Tryck på Återställ igen för att bekräfta och starta återställningsprocessen för nätverksinställningar.

Din telefon startar om automatiskt när nollställningen är klar. Konfigurera dina nätverksinställningar och skapa ett test SMS-meddelande för att skicka och ta emot. Om sms-sändning eller mottagning fortfarande inte fungerar som avsedd, överväga andra alternativ.

Sök mer hjälp

Du kan välja att eskalera problemet till din tjänsteleverantör eller operatör om de tidigare metoderna inte lyckades lösa problemet och att din Samsung A8 2018 smartphone fortfarande inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden. Det kan finnas några problem med ditt konto som måste lösas först för att dina tjänster ska återupptas. Be dem också att kontrollera deras avbrottskort eller verifiera nätverkssystemstatus för att avgöra huruvida problemet beror på ett pågående avbrott eller ej.

I annat fall kan du kontakta Samsung Support för att rapportera problemet, särskilt om problemet har uppstått efter att ha installerat en ny Android-uppdatering. I det här fallet kan du hantera ett problem efter uppdateringen som kräver en korrigeringsfil från Samsung.