Hur fixar Samsung Galaxy A7 med Pandora app som håller kraschen (enkla steg)

Pandora är en av de populära apps som används av många Android-ägare och medan den är väl underhållen med uppdateringar som rullas ut regelbundet finns det fortfarande användare som stött på problem medan de lyssnade på sina favoritradiostationer online. Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy A7 rapporterade sig ha fått felmeddelandet "Tyvärr har Pandora slutat" medan andra sa att appen stänger på sig själv efter öppnandet. Oavsett symptom, problemet kvarstår och kan lösas med vanliga lösningar.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy A7 med Pandora-app som fortsätter att krascha. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och styra dem en efter en tills vi kan avgöra vad problemet är och varför det händer. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem fortsätter du att läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på något sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy A7 med Pandora-app som kraschar ofta

När det gäller problem med program från tredje part är de ganska lätta att åtgärda. I själva verket kan du omedelbart bli av med dem genom att avinstallera appen som har några problem. Men saken är att du inte kommer att kunna använda den appen och det är inte vad vi försöker göra här. Vad vi behöver göra är att åtgärda problemet så att du fortfarande kan använda appen, i det här fallet Pandora. Följande är de saker du kan göra för att försöka lösa detta problem med din Galaxy A7:

Första lösningen: Starta om telefonen

Om det här är första gången du stöter på det här problemet, bör du försöka starta om telefonen först innan du gör något komplicerat. Det är möjligt att kraschen bara är ett resultat av en mindre firmwarefel. Glitches händer mer än du tror att de gör, även om de kan karakteriseras annorlunda. det finns tillfällen du kan stöta på lags, fryser och tröghet men det finns också tider som apparna är de som lider.

Så ta tid att starta om telefonen genom att trycka på och hålla ned strömbrytaren. När telefonen stängs av väntar du några sekunder innan du sätter på den igen. När enheten har laddats upp, öppna Pandora för att ta reda på om det fortfarande kraschar och om det gör, försök att göra den tvungna omstarten genom att hålla ner både volymen ner och strömknapparna tillsammans i 10 sekunder eller mer. Om problemet kvarstår efter detta fortsätter du vidare till nästa procedur.

Andra lösningen: Rensa Pandoras cache och data

Detta återställer båda och återställer dem till standardinställningarna. Men om du redan har installerat sina respektive uppdateringar, kommer de att förbli som det är. Din inloggningsuppgifter kommer förstås att raderas och du kommer att loggas ut. Så, efter att du har återställt dessa appar måste du logga in igen för att kunna använda dem. Den här gången kan du berätta om problemet kvarstår eller inte. Så här återställer du dem båda ...

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på Program.
Bläddra till och knacka på Pandora.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.

Efter det här, försök öppna Pandora för att se om det fortfarande stänger på egen hand eller visar felmeddelandet och om det gör gör du nästa procedur.

Tredje lösningen: Avinstallera Pandora och installera om det

Ibland är det dags att uppdatera appen du har problem med men den här gången vill jag avinstallera den så att alla dess sammanslutningar kommer att tas bort. Ladda sedan appen från Play Butik för att se till att du har den senaste versionen av appen.

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Sök sedan Pandora .
Tryck på UNINSTALL .
Granska anmälan och tryck sedan på OK för att bekräfta.
Starta om telefonen för att uppdatera minnet och andra anslutningar.

För att se till att du har den senaste versionen av appen i din telefon, ladda ner en ny kopia från Play Butik och installera den.

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Tryck på Play Store .
Skriv "pandora" i sökrutan.
Välj Pandora och tryck sedan på Installera .
För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera .

De tre första lösningarna borde räcka för att fixa ett mindre problem så här. Om emellertid problemet fortsätter att bugga dig och du då måste använda appen, skulle det vara värt att återställa det.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar i telefonen

Detta kommer att återställa din telefon till fabriksinställningarna och om det här problemet beror på några felaktiga inställningar i telefonen, kan det här åtgärden fixa det. Ingen av dina filer, appar och data kommer att raderas så det är säkert att göra. Endast dina inställningar och personliga inställningar kommer raderas men det är mycket effektivt när det gäller problem som har något att göra med konfigurationen och vissa systemfiler ...

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar> Säkerhetskopiera och återställ.
Tryck på Återställ inställningar.
Tryck på Återställ inställningar, för att bekräfta.
Ange eventuellt PIN-kod, lösenord eller mönster.
Tryck på Återställ inställningar.

Efter denna procedur, öppna Pandora för att se om det fortfarande kraschar och i så fall är det dags att gå efter själva firmware.

Femte lösningen: Återställ din Galaxy A7

Skulle problemet fortsätta efter det att de första fyra lösningarna har gjorts och om du går igenom problemen med att säkerhetskopiera dina filer och data skulle vara värda att lösa problemet, föreslår jag att du återställer telefonen. Apprelaterade problem kan åtgärdas genom en återställning, men se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer eftersom de kommer att raderas. Efter säkerhetskopiering följer du dessa steg för att återställa enheten:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.