Hur man fixar Samsung Galaxy A6 kommer inte att vara ansluten till Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A6 är en av mellanslagets Android-smarttelefonmodeller tillgängliga på marknaden som fungerar ganska bra. Denna modell använder en aluminiumkropp och har en 5, 5 tums Super AMOLED-skärm framtill. Under huven finns en Exynos 7870-oktavprocessor som, när den är kopplad med sin 4 GB RAM, gör att telefonen kan köra program smidigt. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A6 kommer inte att vara ansluten till Wi-Fi-problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy A6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy A6 kommer inte att vara ansluten till Wi-Fi

Problem: Jag köpte en Galaxy A6 som används för min dotter. Ej aktiverad, bara för att hon ska använda wifi och spela spel. Problemet är att det inte kommer att förbli anslutet till WiFi. Jag har provat olika WiFi-sändningar som jag har försökt i säkert läge, jag har försökt att sätta in föreslog det statiska inställningarna från andra sidor. Det kommer att anslutas, men jag får omedelbart en sida som berättar för "webbsida inte tillgänglig" och säger att webbsidan på //hla2.safemovedm.com/webping-s.html kan vara tillfälligt nere eller kanske har flyttats permanent till en ny webbadress . Det ger mig några förslag som är värdelösa. Och längst ner på sidan finns det en kryssruta för att automatiskt acceptera T & C för den här hotspotleverantören från och med nu. Jag kontrollerar och avmarkerar det gör ingenting. Jag stänger det och efter några minuter kommer det att skanna, koppla från och berätta för mig att anslutningen hade stängts av. Efter skanning tre gånger stannar det bara wifi.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Gör en mjuk återställning

Det första du behöver göra i detta fall är att starta om telefonen genom att göra en mjuk återställning. Detta uppdaterar telefonprogramvaran och löser vanligtvis detta problem.

• Håll strömbrytaren intryckt i 3-5 sekunder.
• Tryck på Ström av.
• När enheten är stängd helt, vänta ungefär en minut. Det här hjälper till att se till att cacheminnet och de tillfälliga filerna torkas från enheten.
• Tryck och håll ned strömbrytaren för att slå på den igen.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Återställ nätverksinställningarna

Om telefonen har problem med att ansluta till nätverket är detta ett av de bästa felsökningsstegen som ska utföras. Vad det här i grunden gör är att det kommer att återställa telefonens nätverksanslutningar till standard fabriksförhållanden utan att radera telefondata.

Vad som händer i detta fall är det

• Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
• Paired Bluetooth-enheter raderas.
• Inställningar för bakgrundsdatasynkronisering aktiveras.
• Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
• Nätverksläge ställs in automatiskt.

För att utföra denna åtgärd, följ bara de steg som anges nedan.

• Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
• Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
• Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
• Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
• Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR. När du är klar kommer ett bekräftelsefönster att visas.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Anslut telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk

Ibland kan det här problemet orsakas av Wi-Fi-nätverket själv och inte telefonen. För att kontrollera om så är fallet bör du försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall då en app som du hämtade kan orsaka det här problemet. Det bästa sättet att kontrollera om detta är fallet är att starta telefonen i Säkert läge eftersom bara de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
• När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
• Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
• Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
• Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en av de appar som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonen lagrar vanligtvis cachad data i en särskild partition i enheten. Dessa data hjälper apps att köras snabbare vilket ger en bättre mobilupplevelse. Det finns emellertid fall där den här cachade data kan bli skadad och kan orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.

• Stäng av mobilen.
• Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
• När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
• När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
• Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "Torka cache partition".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör utföra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

• Kontrollera att telefonen är avstängd.
• Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
• När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
• När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
• Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.