Hur fixar Samsung Galaxy A6 inte erkänner MicroSD-kort

#Samsung #Galaxy # A6 är ett mellanslag Android smartphone släppt förra året som har flera utmärkta funktioner. Den här telefonen använder en aluminiumkropp med en 5, 5 tums Super AMOLED-display på framsidan. Den har en 16MP f / 1.7 bländare bakre kamera som kan ta utmärkt kvalitetsfoton även vid svagt ljus. Under huven är Exynos 7870-processorn som, när den är kopplad till 4 GB RAM, gör att enheten kan köra program smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A6 som inte känner igen microSD-kortproblemet.

Om du äger en Galaxy A6 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy A6 inte erkänner MicroSD-kort

Problem: Min telefon, en Samsung Galaxy A6, känner plötsligt inte igen mitt SD-kort. Det finns inget fel; Det är som om jag inte har ett kort i telefonen. Jag har haft något som detta hänt tidigare. Jag har tagit ut kortet och lagt tillbaka det. Det fungerar inte den här gången. Jag har satt kortet i en kortläsare, och det fungerar fortfarande inte. Är kortet borked?

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det första du behöver göra i detta fall är att isolera microSD-kortet för att kontrollera om det är det som orsakar problemet. Du kan göra det genom att sätta in ett annat kort i telefonen. Om telefonen kan upptäcka detta kort är det mycket troligt att originalkortet är skadat och behöver bytas ut,

Du bör också verifiera om ditt kort kan läsas av en annan enhet. Om det kan läsas är problemet troligen orsakat av telefonen. I så fall bör du fortsätta med felsökningsstegen nedan.

Rengör microSD-kortplatsen

Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av smuts eller skräp som sitter fast i kortplatsen. Om så är fallet, försök att rengöra kortplatsen med en burk tryckluft och kontrollera om problemet uppstår.

Gör en mjuk återställning

När du gör en mjuk återställning kommer mjukvarans mjukvara att uppdateras och kommer vanligtvis att åtgärda den här typen av problem om det beror på en programvaruavbrott. För att göra en mjuk återställning trycker du både volymen ner och strömbrytarna samtidigt och håller dem nere tillsammans i 10 sekunder. Du kan känna att telefonen vibrerar någon gång men bara släppa båda knapparna om skärmen slås på.

Efter den mjuka återställningen kontrollera om telefonen kan känna igen microSD-kortet.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall då en app som du hämtade kan orsaka detta problem. För att kontrollera om det här är det som orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om micro SD-kortet kan detekteras i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Cachad data för appar lagras vanligtvis av telefonen i en dedikerad partition av internt minne. Dessa data hjälper apps öppna snabbare vilket ger en bättre mobilupplevelse. Det finns emellertid fall där den här cachade data kan bli skadad och kan orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "Torka cache partition".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget du måste göra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

  • Kontrollera att telefonen är avstängd.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
  • När telefonen är helt igång, installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om batteriet dränerar snabbt.

Om problemet fortfarande kvarstår efter återställningen är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.