Hur fixar du Samsung Galaxy A3 som inte har något ljudproblem? [Felsökningsguide]

Inget ljud för musik, appar, videor och samtal på din Samsung Galaxy A3? Detta inlägg kommer att leda dig genom att fixa ljudproblem på den här Samsung-handenheten. Läs vidare för att få reda på varför du inte hör något ljud som kommer från din enhet och felsöka problemet med gällande lösningar.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du har andra problem med din A3, besök vår felsökningssida eftersom vi redan har svarat på några av de vanligaste problemen med den här enheten. Försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar eller lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär och slå in.

Vad får din Samsung Galaxy A3 att göra inget ljud?

Ljud eller ljudproblem i mobila enheter kan bero på felaktig programvara eller maskinvaru skada i allmänhet. När man hanterar ljudproblem som är programvarelaterade måste man överväga många faktorer. Bland de allmänt kända synderna skulle inkludera men inte begränsas till felkonfigurerade ljudinställningar / ljudalternativ, apps glitches, skadad ljudfil och dåliga uppdateringar. I det fall hårdvaran är skyldig, är det troligtvis på grund av en defekt högtalare, mikrofon eller andra relevanta komponenter på telefonen.

Det finns också några personer som har haft problem med ljudproblem på Galaxy A3, som senare hittade Bluetooth-parning som underliggande orsak. Det visade sig att deras telefon faktiskt var kopplad eller ansluten till en Bluetooth-ljudenhet eller tillbehör så att ljudet omdirigeras. Att kontrollera dina Bluetooth-inställningar på förhand bör därför vara bland de första sakerna du bör göra, eftersom det kan spara tid och arbete från att utföra onödiga felsökningsförfaranden. Samma sak kan hända om du har hörlurar eller charmar i jacken. Bortsett från Bluetooth-inställningarna, glöm inte att kontrollera volymen på din enhet först. Många människor tenderar att försumma denna mycket enkla sak och omedelbart hoppa i att utföra olika lösningar till ingen nytta.

Den värsta möjligheten är hårdvaru skada. Om så är fallet har du inget alternativ men ställt in för service. Detta är ofta nödvändigt, speciellt om du har fått telefonen tappat eller blöt före problemets början. Om du har ställt in ljudvolymen till högsta nivå och fortfarande inte hör något ljud alls med ringsignaler, är högtalaren troligtvis det problem som behöver bytas ut om det inte repareras. Annars kan du ta dina chanser i dessa efterföljande lösningar.

Rekommenderade lösningar och potentiella lösningar

Följande lösningar är endast tillämpliga på ljudproblem på Galaxy A3 som är associerade med mjukvaruproblem. För att öka din chans att fixa problemet genom någon av dessa metoder, utesluta möjligheten att hårdvaru skada på förhand. Glöm inte att testa din enhet efter att ha utfört varje metod för att avgöra huruvida problemet har åtgärdats. Annars, försök med nästa metod (er).

Kontrollera ljudinställningarna på din Galaxy A3

Verifiera och kontrollera att enheten inte är inställd på tyst eller vibrationsläge. Om det behövs, försök att justera volymen för musik, ringsignaler och meddelanden till högsta nivå och test sedan enheten för att se om du kan höra ett ljud. Så här öppnar du volyminställningarna för att justera eller ändra på din Galaxy A3:

1. På startsidan trycker du på och drar fältet Meddelanden nedåt.
2. Tryck på ikonen Inställningar .
3. Bläddra till och tryck sedan på Ljud .
   • Om du vill ändra volymen för inkommande samtal, media, system och meddelanden trycker du på Volym .
   • Om du vill ändra ringsignalen trycker du på Ringsignaler .
   • Om du vill ändra meddelandeljudet trycker du på Meddelanden .
   • För att aktivera eller inaktivera andra systemljud, rulla ner till önskad sektion.
4. Tryck på alternativknappen bredvid det önskade alternativet (Till exempel, Ringtangentston ) för att aktivera eller inaktivera ljudet.

Bortsett från volyminställningarna, ta hand om att kontrollera telefonens tillgänglighetsinställningar och se till att Hearing- alternativet för att stänga av alla ljud inte är markerat. Om det här alternativet är markerat, dämpas alla ljud som telefonen gör under kranar, val och meddelanden. Således kommer du inte att kunna höra något ljud från din enhet. Så här får du tillgång till och konfigurera det här alternativet:

• Från hemmet trycker du på Appar> Inställningar> Tillgänglighet-> Hörsel. Om det behövs, avmarkera eller avmarkera alternativet för att stänga av alla ljud.

Efter att ha gjort nödvändiga ändringar av dessa inställningar / alternativ, starta om enheten och se om det åtgärdar problemet.

Starta om din Galaxy A3 (soft reset)

En mjuk återställning eller omstart fixar ofta små problem som utlöses av mjukvaruproblem. Om ljudproblemet plötsligt inträffar utan några ändringar i enhetens inställningar, är det förmodligen bara en slumpmässig glitch som behöver åtgärdas. Om det här är problemet, försök en mjuk återställning eller stäng av enheten på vanligt sätt i cirka 30 sekunder och sätt sedan på det igen.

Alternativt kan du göra en omstart av kraft genom att trycka och hålla ned strömknapparna och volym ned knapparna samtidigt i några sekunder eller tills enheten startar eller startar om.

Testa sedan telefonens ljud för att se om du nu kan höra ett ljud.

RELEVANTA POST:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) med den svarta skärmen för dödsproblem [Felsökningshandbok]
• Varför håller Facebook koll på min Samsung Galaxy A3 och hur fixar den? [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 som gick in och startar inte [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du Samsung Galaxy A3 som har en svart skärm och svarar inte, men mjuka knappar lyser [Felsökningshandbok]

Starta i säkert läge

För att avgöra om problemet utlöses av en dålig app, försök att starta Galaxy A3 i säkert läge. Alla tredjepartsapps och -tjänster kringgås eller inaktiveras i det här läget, vilket gör det enklare för dig att isolera problemet till en tredje part. Försök att återkalla vilka från dina senaste appar har orsakat dig detta problem. Avinstallera den misstänkta appen och se om det löser problemet. Så här går du in i säkert läge och diagnostiserar appar på din Galaxy A3:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser " Säkert läge" .

Om du kan höra ljud från enheten i det här läget, leta reda på den misstänkta appen (förmodligen den senaste appen du har installerat innan problemet startar) och avinstallera det. Så här avinstallerar du appar på ditt Galaxy A3-säkerhetsläge:

1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps .
2. Tryck på Inställningar .
3. Tryck på Program .
4. Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på Menyikonen> Visa systemapp för att visa förinstallerade appar.
5. Tryck på Avinstallera .
6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Med tanke på att en tredjeparts app är utlösaren, bör du genomföra ovanstående steg åtgärda problemet.

Stäng av Bluetooth

Som tidigare nämnts är Bluetooth en av de faktorer som ska beaktas när det gäller ljudproblem. Med tanke på att din enhet stöder Bluetooth-anslutning är det möjligt att det för närvarande är parat eller anslutet till andra ljudenheter som en Bluetooth-högtalare, headset eller bilstereo. Och om det händer, omdirigeras ljuden till Bluetooth-enheten. För att säkerställa att detta inte är problemet, kontrollera och kontrollera att Bluetooth är avstängt. Här är hur:

1. Skjut fingret nedåt på skärmen från skärmens övre sida.
2. Tryck på ikonen Inställningar .
3. Klicka på Bluetooth under avsnittet Anslutningar .
4. Tryck på Bluetooth-omkopplaren för att stänga av funktionen om det behövs. Du måste stänga av Bluetooth för att se till att telefonen inte är ansluten till någon annan Bluetooth-enhet eller tillbehör.
5. Gå tillbaka till huvudskärmen och starta sedan om telefonen när du stängt av Bluetooth.

Testa sedan för att se om du nu kan höra ljud från din telefon.

Gör en fabriksåterställning

Det här borde vara det sista alternativet att tänka på vid felsökning av ljudproblem som orsakas av programfel på din telefon. Även om det här kan vara den åtgärd du behöver, så gör du detsamma på samma sätt som din enhet. Det innebär att du kommer att förlora all din personlig information och kritiska data som lagras i telefonens interna minne. Om du är villig att fortsätta, säkerhetskopiera dina data och följ sedan dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter (" Installera systemuppdatering " visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera " torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras " Reboot System Now" .
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter omstart återställs enheten till fabriksinställningarna.

Försök att testa din enhet för att se om huvudåterställningen hade lyckats lösa den underliggande orsaken och få din Galaxy A3 att utföra sina ljudfunktioner som avsedda.

Andra alternativ att överväga

• Använd hörlurar trick. Några personer kunde hitta botemedel för att låta problem med hjälp av hörlurs trick. Det fungerar genom att sätta in dina hörlurar i hörlursuttaget och sedan ta ut dem i minst 5 gånger. Om du gör så kommer inte bara damm eller smuts bygga upp i hörlursuttaget, men kan också utlösa enheten för att tro att den är i hörlursläge.
• Använd tandborste trick. Eller du kan också använda en tandborste för att rengöra musikdockan. Du kan använda en gammal tandborste eller liknande verktyg för att borsta ut dockan i några minuter. Gör det försiktigt så att det inte orsakar någon ytterligare skada på komponenterna.
• Uppdatera din Galaxy A3-firmware. Programuppdateringar kan också hjälpa till att optimera ljudfunktionerna på enheten, så att du också kan överväga att göra det. Om du vill kontrollera om en uppdatering är tillgänglig för din enhet går du vidare till Inställningar-> Om-> Programuppdatering. Om en uppdatering är tillgänglig ladda ner och installera uppdateringen och se om det kommer att åtgärda problemet. Att göra det kan också lösa relevanta problem som utlöses av vissa buggar.

Kontakta Samsung Support eller din bärare för andra alternativ om du fortfarande inte kan höra något ljud från din Galaxy A3 efter att ha gjort alla möjliga medel för att åtgärda problemet. Vid denna tidpunkt kan du överväga en eventuell skada på vissa relevanta komponenter. En fysisk eller flytande skada kan vara att skylla på.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) som inte har något ljud [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) med fel "Tyvärr har kameran slutat" [Felsökningshandbok]
• Vad gör du om skärmen på din Samsung Galaxy A3 (2017) började blinka [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) med den svarta skärmen för dödsproblem [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du Samsung Galaxy A3 som har en svart skärm och svarar inte, men mjuka knappar lyser [Felsökningshandbok]