Så här åtgärdar du ett problem vid försenade inkommande samtal på din Apple iPhone X [Felsökningshandbok]

Medan många är glada att äga en av de mest innovativa iPhones som någonsin gjorts, känner sig några motsatta eftersom de plågas av mindre och stora problem. En av de vanligt förekommande klagomålen från många iPhone X-ägare finns på inkommande samtal förseningsfel. Vad som händer är att när ett inkommande samtal anländer, låter telefonen men meddelandet om inkommande samtal inte eller visar sent. Kort sagt, de är inte simulerade. Detta resulterar därför i många missade samtal.

Det fanns också fall då samtalet omedelbart skulle dirigeras till röstbrevlådan innan användarna kan hämta det. Om du är bland de drabbade användare kan du åtminstone försöka med några enkla lösningar för att felsöka problemet vid ditt slut. Om du har en annan telefon, gör ett testsamtal efter att du har tillämpat var och en av följande lösningar för att avgöra om problemet är löst eller inte. Läs vidare för att få reda på vilka alternativ för att försöka hantera inkommande samtalfördröjningsproblem på din iPhone X.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Första lösningen: Avsluta telefonappen och starta om / mjukställa din iPhone X.

Det här kan bara vara ett isolerat slumpmässigt appproblem, särskilt när appen Telefon har gått skurk. En enkel lösning på detta skulle vara att rensa eller tvinga nära app och starta om iPhone (mjukåterställning). Så här ska du göra:

Dra upp från botten av skärmen och pausa då fingret når mitten av skärmen. Några sekunder kommer alla appförhandsgranskningskort att visas.
Alternativt kan du länge trycka på vilken app som helst i multitaskingsgränssnittet tills den röda cirkeln med minus (-) -skylten inuti visas längst upp till vänster på varje kort. Härifrån kan du bara trycka på minustecknet för att stänga enskilda appar.
Eller du kan också svepa upp på korten när de röda minustecknen verkar tvinga stänga apparna.

Efter att du stängt telefonappen och andra bakgrundsappar, återställer du din iPhone X med följande steg:

Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknappen i några sekunder.
Släpp sedan båda knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
Dra av strömbrytaren till höger för att stänga av telefonen.
Efter 30 sekunder eller så, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas och släpp sedan.

Låt din telefon slutföra omstart och försök sedan göra ett testsamtal på din iPhone X med en annan telefon för att se om symtomen kvarstår.

Andra lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone X.

Om problemet startade efter att vissa inställningar har ändrats på din telefon beror det troligen på en felaktig inställning eller felkonfigurerade alternativ. För att rensa bort det kan du återställa alla inställningar på din iPhone X för att radera alla anpassade inställningar och återställa standardvärdena. Eventuella felaktiga inställningar elimineras i processen. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Tryck på Återställ alla inställningar från de angivna alternativen. Detta kommer att rensa alla anpassade systeminställningar och återställa standardinställningarna eller ursprungliga värden utan att påverka data som sparats i telefonminnet.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta inställningarna för återställning.

Starta om telefonen när inställningarna återställts och aktivera sedan nödvändiga funktioner, inklusive Wi-Fi, Bluetooth och andra funktioner, för att använda dem igen på din telefon.

Tredje lösningen: Uppdatera din iPhone X till iOS 12.

Programuppdateringar erbjuder vanligtvis fixa korrigeringsfiler för att hantera olika problem som orsakas av slumpmässiga fel och skadlig kod. Om du inte har uppdaterat din iPhone X till iOS 12, bör du prova nu. Innan du börjar, kontrollera och kontrollera att din iPhone är ansluten till Wi-Fi-internet. En stark och stabil Wi-Fi-internetåtkomst rekommenderas för att komma åt Apple-servern för att hämta och installera programuppdateringar på enheten. Se till att telefonen har minst 50 procent batteritid för att undvika strömavbrott i processen. När allt är klart, följ dessa steg för att söka efter och uppdatera din iPhone X till IOS 12 via OTA (över luften):

Tryck för att öppna appen Inställningar från Hem.
Tryck på Allmänt .
Peka på programuppdatering .

En uppdateringsmeddelande visas och säger om en ny programuppdatering är tillgänglig för din enhet. Om det är tillgängligt, säkerhetskopiera alla viktiga uppgifter innan du laddar ner och installerar uppdatering. Om du gör det kommer du att se till att dina data är säkra under uppdateringen.

Alternativt kan du uppdatera din iPhone X manuellt via iTunes. Det här är ett alternativ om OTA-uppdateringar inte fungerar som avsedda eller när din iPhone inte har en stabil Internetanslutning. Se bara till att din dator har tillgång till Internet och har den senaste versionen av iTunes-appen installerad.

Fjärde lösningen: Fabriksåterställning / mastern återställer din iPhone X.

Bland de senaste möjliga lösningarna för uthålliga programvaruproblem är en fabriksåterställning. Det här raderar allt från din enhet, inklusive sparade innehåll på telefonens interna minne. Eventuella hårda buggar som orsakade det inkommande samtalets fördröjningsproblem på din telefon kommer också att rensas i processen. Innan du gör det, säkerhetskopiera all viktig information du sparade för att återställa dem senare. Återställ sedan din iPhone X med följande steg:

Tryck för att öppna Inställningar- appen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Markera alternativet för att radera allt innehåll och inställningar.
Om du blir ombedd, ange ditt lösenord eller tryck på något av de givna iCloud Backup-alternativen du föredrar, följ sedan anvisningarna på skärmen.
Tryck för att välja Säkerhetskopiera sedan Radera eller Radera nu . Om du väljer det första alternativet kommer din enhet att skapa en säkerhetskopia till iCloud innan du raderar samtidigt som den senare raderas och sedan återställs utan att säkerhetskopieras.

Låt enheten sluta återställa, starta om och återställer dess fabriksinställningar. Fortsätt sedan med inställningen för den ursprungliga enheten.

Femte lösningen: Återställ din iPhone X i iTunes via återställning eller DFU-lägesåterställning.

Om en fabriksåterställning misslyckades med att åtgärda problemet skulle det vara nästa alternativ att utföra återställningslägesåterställning. För att göra det måste du använda en dator med den senaste versionen av iTunes installerad. Fortsätt sedan med följande steg:

Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-kabeln och starta iTunes.
Vänta på att iTunes känner igen din telefon.
När din iPhone är ansluten, starta om en kraft. För att tvinga omstart av din iPhone X, tryck och släpp snabbt upp volym upp-knappen och tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen . Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills skärmåterställningsläge visas. Släpp inte knappen när Apple-logotypen visas, eftersom du behöver sätta din iPhone i återställningsmodus.
Kort efter att ha gått in i återställningsmodus uppmanar iTunes dig ett alternativ att uppdatera eller återställa din iPhone X. Välj alternativet Återställ för att radera all befintlig data från enheten och sedan installera om den senaste iOS-versionen.

Om problemet kvarstår efter att du har återställt återställningsläge, anslut din iPhone X till din dator med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln. Följ sedan dessa steg för att gå till DFU-läget:

Tryck snabbt på volym upp-knappen.
Tryck snabbt på volym ned-knappen.
Håll ned sido / strömknappen intryckt tills skärmen blir svart.
Håll sedan ned sidoknappen och volym ned-knappen i 5 sekunder.
Efter 5 sekunder släpper du sidoknappen men håller ner volym ned-knappen. Om Apple-logotypen visas, betyder det att du har hållit sidoknappen för länge och därför måste du gå tillbaka från början.

Om din telefonskärm inte visar någonting och är svart, betyder det att det har gått in i DFU-läget. iTunes meddelar dig sedan ett meddelande som säger att det har upptäckt din iPhone i återställningsläge. Vid denna tidpunkt kan du återställa din iPhone via iTunes.

Du kan behöva eskalera problemet till din mobiloperatör eller kontakta Apple Support för officiella rekommendationer. Om det skulle vara en vanlig iPhone X-bugg, måste en fix patch utvecklas och rullas ut snart. Eller du kan också besöka närmaste Apple-auktoriserade servicecenter på din plats och be en iPhone-tekniker att köra några hårdvarutest på din iPhone X för att avgöra om problemet hänför sig till en skadad komponent.