Så här fixar du Pandora Music app som slutar fungera, laddas inte eller håller kraschar på en iPhone 7 Plus efter uppdatering till iOS version 11.4.1 [Felsökningshandbok]

Bortsett från iTunes Radio finns det även andra nedladdningsbara musikströmmande plattformar som du kan använda på din iPhone. En av dessa är Pandora-musikappen. Det är en strömmande radiotjänst för iOS-enheter som fokuserar på musikupptäckt och kuration. Denna app passar de som inte gillar att lyssna på samma saker och föredrar mer personlig, traditionell radioliknande upplevelse. Men som alla andra iOS-musik- eller radioappar kan Pandora-appen också uppleva stillestånd och brister.

Flera faktorer kan orsaka att sådana appar misslyckas att fungera som avsedda. Och en av de bakomliggande orsakerna är en felaktig uppdatering. Precis som vad som har hänt för några iPhone 7 Plus-ägare som senare upptäckte att Pandora-musikappen har slutat fungera, inte laddat korrekt eller hålls krasch efter installationen av iOS 11.4.1-uppdateringen på sin telefon. Läs vidare för att ta reda på hur du löser problemet.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du iPhone 7 Plus med Pandora-appen som håller kraschen

Innan du felsöker, kontrollera och kontrollera att din iPhone kan komma åt Internet via Wi-Fi eller mobildata. Streaming kräver en stark och stabil Internetanslutning. Om din iPhone upplever problem med nätverksanslutningar, så är det vad du behöver ta itu med först. När nätverksfunktionerna är återställda kommer alla berörda nätverkstjänster inklusive Pandora-appen att vara igång igen. Annars fortsätt och försök någon av dessa grundläggande felsökningsrutiner.

Första lösningen: Tvinga nära Pandora, andra bakgrundsappar och starta sedan om.

Vissa appar skulle tendera att fungera efter en systemändring och det kan vara vad som förekommer i Pandora-appen på din iPhone 7 Plus. Det händer vanligtvis med appar som inte är stängda eller i vänteläge när de implementerar den nya uppdateringen till iOS. För att rätta till felet kan tvinga Pandora eller andra bakgrundsprogram att stänga eventuellt fixa det.

Tryck två gånger på Home-knappen . Om du gör det startar du en ny skärm med en lista över nyligen använda appar som inte är stängda.
Dra upp på Pandora Music App-förhandsgranskning för att stänga den. Gör detsamma med resten av appförhandsgranskningarna för att tvinga nära eller rensa alla bakgrundsappar.

När du är klar med att rensa appar, återställ mjukstart eller starta om din iPhone för att torka bort skadade cachade filer och tillfälliga data från internminnet och uppdatera iPhone-systemet.

Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills kommandot Slide to Power Off visas.
Dra sedan strömbrytaren till höger för att stänga av din iPhone helt.
Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

Vänta tills din iPhone stöter upp helt och försök sedan starta Pandora Music App för att se om det redan fungerar korrekt. Om problemet kvarstår, fortsätt sedan och försök med nästa lösning.

Andra lösningen: Uppdatera Pandora och andra appar med väntande uppdateringar.

Installera pågående uppdateringar till Pandora och andra appar kan också vara nyckeln till att lösa problemet om det har något att göra med några uppdateringsfel. Appuppdateringar erbjuder också korrigeringsskorrigeringar för att rensa en app från eventuella fel och fel. Gör så här för att kontrollera appuppdateringar:

Tryck på ikonen App Store på startskärmen.
På huvudskärmen i App Store trycker du på ikonen Uppdateringar längst ned till höger. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmen.
Hitta Pandora-musikappen från listan och tryck sedan på knappen Uppdatera bredvid den. Om du gör det installeras en väntande uppdatering för Instagram-appen.
Om du ser flera appuppdateringar kan du istället uppdatera alla appar samtidigt. Klicka bara på Uppdatera alla- knappen längst upp till höger på skärmen.

Starta om din iPhone när alla appuppdateringar är helt installerade. Sedan starta Pandora app för att se om problemet är löst.

Tredje lösningen: Avinstallera Pandora och installera om det från App Store.

Appen kan ha blivit fullständigt skadad från uppdateringen och är inte längre funktionell. Det enda sättet att få appen att fungera igen är att ta bort den från din iPhone och sedan installera den på App Store igen. Så här är det gjort:

Tryck och håll kvar en appikon från startskärmen.
När ikonerna börjar vinkla, tryck på X på hörnet av Pandora Music App- ikonen för att avinstallera det.
Om du uppmanas bekräfta åtgärden genom att trycka på Radera .
När du har raderat appen startar du om din iPhone och går sedan vidare till App Store för att söka efter, ladda ner och installera Pandora- appen på din enhet.

Starta om din iPhone efter att du har raderat Pandora musikapp och hämta sedan den senaste versionen av appen från App Store. Se till att du hämtar appversionen som är kompatibel med din nuvarande iOS-version av din enhet. Här är hur:

Öppna App Store.
På huvudskärmen på App Store trycker du på sökikonen (förstoringsglas).
Navigera till fliken Sök och skriv sedan Pandora musikapp för iPhone eller Pandora Music i sökfältet.
Hitta och välj Pandora-appen från sökresultaten.
För att hämta appen trycker du på Hämta och installera . Om du blir ombedd anger du ditt Apple ID-lösenord för att godkänna och bekräfta apphämtning och installation.

När apphämtningen och installationen är klar, starta om eller mjukstilla din iPhone 7 Plus för att tillämpa senaste ändringar i enlighet därmed. Sedan starta Pandora och se om det redan fungerar bra och stabilt. Om inte, kan du fortsätta att felsöka och den här gången tar chanser vid återställning av program.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPhone 7 Plus.

Det här kan hjälpa till att åtgärda nätverksfel som har drabbats av nätverksprogram och -tjänster, inklusive Pandora. Det här raderar nuvarande nätverksinställningar på din iPhone och återställer sedan standardinställningarna. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
Tryck sedan på för att bekräfta nätverksinställningarna.

Din iPhone startar om automatiskt när nollställningen är klar. Efter omstart, anslut din iPhone till ditt Wi-Fi-nätverk för att använda online-appar och tjänster igen.

Femte lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone 7 Plus.

Om du återställer alla inställningar raderas och återställs systeminställningarna på iPhone utan att det påverkar sparade data. Det här kan eventuellt lösa problemet med Pandora-appen om det är associerat med ogiltiga systeminställningar på iPhone. Gör så här genom att följa dessa steg:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj Återställ alla inställningar från de angivna alternativen.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
Tryck sedan på för att bekräfta återställning av systeminställningarna.

Vänta tills återställningen är klar och när den är klar startar din iPhone om. Så snart det startar upp framgångsrikt kan du ställa in alternativ och aktivera nödvändiga funktioner i enlighet med detta. Glöm inte att återansluta till Wi-Fi för att använda online-appar och tjänster på din telefon igen.

Sök mer hjälp

Escalera problemet till Apple Support för andra alternativ och rekommendationer. Med tanke på att den startade efter installationen av den nya iOS-uppdateringen på din iPhone 7 Plus, gör den bland komplexa efteruppdateringsproblem som kräver en fix patch. Eller du kan nå ut till Pandora hjälpcenter för att få hjälp med att utföra mer avancerade felsökningsförfaranden eller omkonfigurera programmet på ett sätt som fungerar med den nuvarande iOS-versionen som är installerad på telefonen.