Så här fixar du OnePlus 6 Slumpmässigt omstart

# OnePlus6 är en premium Android smartphone släppt i år som har ett överkomligt pris men kan konkurrera med de ledande flaggskeppsmodellerna. Denna telefon har en solid byggkvalitet bestående av en aluminiumram med glas på både fram och bak. Den använder en 6.28 tums Optic AMOLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 8 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med OnePlus 6 slumpmässigt omstartsproblemet.

Om du äger en OnePlus 6 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du OnePlus 6 Slumpmässigt omstart

Problem: Hej, jag har nyligen haft problem med min telefon (OnePlus 6), sedan onsdagen hade jag inga problem med det men plötsligt, onsdagskväll, startade min telefon om jag spelade Duel Links. Och nu spelar min telefon omstart (jag tror att det är en "big reboot" -beaucoup som visar varumärket och versionen av min telefon när den startar om) slumpmässigt medan jag spelar det här spelet (det är det enda spelet på min telefon. Jag hoppas att du får lösningen på mitt problem. Tack

Lösning: Innan du felsöker problemet bör du först kontrollera att telefonen är igång med den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig, se till att ladda ner och installera den först.

Kontrollera om en app som du hämtade (Duell Links) orsakar problemet

Eftersom du nämnde att problemet uppstår när du använder programmet Duel Links, kan problemet orsakas av den här appen. Du kan försöka avinstallera appen eller starta telefonen i Säkerläge för att kontrollera om det verkligen är den här appen som är den skyldige.

  • Lång tryck på strömbrytaren i telefonen
  • Du kommer att se meddelandet om att starta om till säkert läge visas på skärmen
  • Tryck på OK för att gå till OnePlus 6 i säkert läge
  • Vänta på att telefonen ska startas om, efter det kan du se säkra lägesymbolen längst ned till vänster på sidan av skärmen

Om telefonen inte startas om i det här läget kan problemet orsakas av Duel Links-appen. Försök avinstallera den här appen och kolla om problemet fortfarande uppstår.

Torka cachepartitionen på OnePlus 6

Korrupta cachade systemdata kan vanligtvis orsaka denna typ av problem. För att eliminera risken för att detta orsakar problemet bör du torka cachepartitionen på din telefon.

  • Stäng av mobilen
  • Tryck och håll ner ström- och volym ned-knapparna samtidigt för att slå på enheten.
  • Fortsätt att trycka och hålla ned dessa två knappar medan OnePlus startskärm visas.
  • Vänta tills telefonen startar i återställningsläget.
  • Tryck på det språk du vill ha
  • Tryck på alternativet Rensa data och cache
  • Tryck på det språk du vill ha. Tryck på alternativet "Torka cache"
  • Tryck på Ja-alternativet när du blir ombedd att bekräfta
  • Starta om telefonen

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga om problemet kvarstår är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta kommer att radera din telefondata, så se till att du skapar en säkerhetskopia innan du fortsätter.

  • Gå till startskärmen.
  • Dra pilsymbolen uppåt.
  • Tryck på Inställningar.
  • Tryck på Backup & reset.
  • Tryck på Säkerhetskopiera mina data och välj ett alternativ.
  • Tryck på Factory data reset.
  • Aktivera Radera internt minne.
  • Tryck på RESET PHONE.
  • Tryck på ERASE ALLT.
  • Alla data och inställningar som sparas på OnePlus 6 raderas.
  • OnePlus 6 återställs automatiskt och startas om.

Om telefonen fortfarande återställs slumpmässigt, även efter en fabriksåterställning, kan detta redan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.