Så här åtgärdar du inget SIM-kortfel på din Sony Xperia XZ Premium-smarttelefon [Felsökningshandbok]

Du kommer att veta om något går fel med SIM-kortet om ett felmeddelande dyker upp när du slår på enheten när du har satt i SIM-kortet i enheten. Felet kan vara att SIM-kortet inte känns igen. Bland de vanligaste felmeddelandena som visas finns inget SIM-kort, SIM-kort saknas eller inte kan läsas, SIM-kortet är inte inmatat och liknande. Dessa felmeddelanden resulterar vanligtvis i samma problem och det är ingen tjänst. Det betyder att du inte kan ringa och ta emot telefonsamtal och textmeddelanden på din enhet. Med det sagt måste du göra något för att åtgärda problemet så snart som möjligt. Markerad i detta inlägg är generiska lösningar och förslag till lösningar som används för att hantera inget SIM-kortfel och andra SIM-kortproblem som förekommer på Sony Xperia XZ Premium-smarttelefonen.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Xperia XZ Premium som inte kan identifiera SIM-kortet

Det finns två möjliga skäl till varför du får detta fel på din enhet. Det kan bero på maskinskador eller programvara. För att styra programvaruproblem utifrån den bakomliggande orsaken kan du prova följande lösningar och se om någon av dem kan erbjuda en upplösning.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

Fel som detta kan inträffa bland slumpmässiga fel som orsakas av programvaruproblem. Den enklaste och mest effektiva lösningen för slumpmässiga glitcher i mobila enheter är en mjuk återställning eller omstart av enheten. Detta påverkar inte data som sparats i telefonens interna minne. Om det här är första gången du ser felet Ingen SIM-kort, är det därför starkt rekommenderat att utföra en mjukåterställning eller omstart av enheten.

Håll ned strömbrytaren intryckt i några sekunder tills menyalternativen visas.
Tryck på Starta om från menyalternativen. Om du gör det kommer enheten att startas om automatiskt.

Vänta tills din telefon omstartar helt och se om det fixar felet Ingen SIM-kort.

Att göra en mjuk återställning hjälper också till att rensa cacheminne och frigöra intern lagringsutrymme för snabbare och jämnare prestanda.

Andra lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

För att försäkra dig om att SIM-kortet sitter ordentligt och inte skadat, försök ta bort och kontrollera SIM-kortet och korthållaren på enheten. Det kan hända att du ser detta fel eftersom SIM-kortet är lös eller tömt och därmed kommer telefonen inte att detektera eller läsa kortet. Innan du tar bort SIM-kortet måste du dock stänga av enheten för att förhindra skador. När telefonen är helt avstängd, följ dessa steg för att ta bort och återställa SIM-kortet på din Sony Xperia XZ Premium-enhet:

Öppna korthållarens lock.
Ta bort minneskortet / SIM-korthållaren.
Ta bort SIM-kortet från hållaren.
Kontrollera kortet för eventuella synliga tecken på skador som repor eller bucklor. Als titta närmare på kortplatserna och se till att ingenting är böjt felaktigt. Se till att inga skräp finns i spåret. Någon av dessa skulle orsaka sådant fel. Om allt ser bra ut, sätt tillbaka det i SIM-kortplatsen i samma riktning innan du tog det ut.
När kortet är fastsatt på plats, skjut SIM-hållaren / minneskortshållaren i telefonen.
Stäng korthållarens lock.

Slå sedan på telefonen igen och se om den redan kan känna igen SIM-kortet.

Tredje lösningen: Uppdatera programvaran till den senaste versionen.

Installera den senaste Android-versionen kan också hjälpa till om felet utlöses av ett systemfel. Den nya Android 8, 0 (Oreo) uppdateringen är nu tillgänglig för Sony Xperia XZ Premium-handenheter. Den kommer med nya och förbättrade funktioner samt säkerhetsförbättringar. Detta kan vara nyckeln till att fixa det Inga SIM-kortfelet, särskilt om det orsakas av några buggar.

För att kontrollera telefonens nuvarande programversion, gå till Inställningar-> System-> Om telefon-> Bygga nummer.

Du kommer att veta när en programuppdatering är tillgänglig om du ser ikonen Ny programuppdatering i statusfältet på din telefon. Du kan hämta och installera en systemuppdatering från Notifieringspanelen med följande steg:

Dra statusfältet nedåt för att öppna meddelandepanelen.
Bläddra ner och knacka för att välja önskad systemuppdatering.
Tryck på Hämta för att starta nedladdningen av uppdateringen.
Vänta tills nedladdningen är klar.
Om meddelandepanelen är stängd, öppna den igen och tryck sedan på Installera .
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

När uppdateringsinstallationen är klar ska du starta om din telefon för att tillämpa de senaste ändringarna i enlighet med detta. Se om det löser problemet då.

Fjärde lösningen: Återställ din Sony Xperia XZ Premium till fabriksinställningarna.

Du kan behöva överväga att göra en fabriksåterställning om felet kvarstår efter att alla tillämpliga lösningar och lösningar har utförts. Detta bör dock endast betraktas som det sista alternativet eftersom det kommer att torka allt från din enhet, inklusive all din kritiska data och personlig information som sparats i internminnet. Buggar och skadlig kod är också utplånade, vilket innebär att systemproblem förväntas bli åtgärdade efteråt.

Innan du fortsätter med en fabriksåterställning, var noga med att säkerhetskopiera alla viktiga data som sparats i telefonens interna minne till ett minneskort eller annat lagringsmedium för säkerhetskopiering. Följ sedan dessa steg för att utföra en huvudåterställning och återställ fabriksinställningar på din Xperia XZ Premium-smartphone:

Tryck på Inställningar .
Tryck på System .
Tryck på Återställ .
Välj Factory data reset.
Tryck på Återställ telefon.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för lösenord, PIN eller mönster för skärmskydd.
Tryck sedan på Radera allt för att bekräfta.

Vänta tills återställningen är klar och sätt sedan in telefonen som ny. Om du återställer en fabriksdataåterställning, återgår inte enheten till en tidigare version av Android.

Andra alternativ

Kontakta din operatör eller tjänsteleverantör för ytterligare hjälp och rekommendationer om din Sony Xperia XZ Premium-smarttelefon fortfarande inte identifierar ditt SIM-kort och fortsätter att uppmana en Ingen SIM-kortfel även efter utförandet av alla tidigare förfaranden. Problemet kan bero på ett skadat SIM-kort, vilket därför behöver bytas ut.

Om SIM-kortet är okej men problemet kvarstår kan du ta enheten till ett Sony Servicecenter i närheten och få det att diagnostiseras av en auktoriserad tekniker istället. Det kan finnas fysisk eller flytande skada som behöver repareras.