Så här fixar du inget SIM-kort fel på din Samsung Galaxy J2 Pro (2019) smartphone (enkla steg)

När din telefon inte känner igen SIM-kortet är chansen att SIM-kortet kanske är avstängt, inte kompatibelt eller värst, skadat. Det finns också andra fall där SIM-kortfel utlöses av nätverksproblem eller programvaruproblem i telefonen som kan ha orsakat konflikt med nätverkssystemet. Så länge SIM-kortet är fri från någon form av fysisk eller flytande skada och kompatibel med din enhet, kommer du att ha större chans att fixa problemet i slutet. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du kommer att stöta på SIM-kortfel, särskilt ingen SIM-kortvarning på din Samsung Galaxy J2 Pro (2018) smartphone.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

En omstart av en enhet eller mjukåterställning kommer troligen att kunna avhjälpa felet, särskilt om det uppstår bland andra slumpmässiga programfel på telefonen. En mjuk återställning kommer också att rensa telefonens interna minne från felaktig cache eller tillfälliga filer som orsakar mindre glitches. Så här gör du en mjuk återställning på din Galaxy J2 Pro 2018:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder.
  2. Från menyalternativen väljer du Stäng av och trycker sedan på OK .
  3. Efter ca 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills enheten slår på strömmen.
  4. Alternativt kan du trycka och hålla ner ström- och volym ned- knapparna i upp till 45 sekunder. Släpp sedan båda knapparna när telefonen startas om.

Detta påverkar inte dina data och personuppgifter som lagras i telefonens interna minne.

RELEVANTA POST:

  • Vad gör du om ditt SD-kort inte detekteras av din Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enkla steg)
  • Samsung Galaxy J2 Pro 2018 verkar frusen, här är hur du frigör det (enkla steg)
  • Så här fixar du Samsung Galaxy J2 Pro 2018 som inte går på (lätt fix)
  • Så här fixar du Samsung Galaxy J2 Pro 2018 med Black Screen of Death (enkla steg)
  • Hur fixar Instagram som håller kraschar på Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enkla steg)

Andra lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

För att försäkra dig om att problemet inte beror på ett urladdat eller löst SIM-kort, ta bort och sätt tillbaka / återställ SIM-kortet på din Galaxy J2 Pro med följande steg:

  1. Stäng av enheten.
  2. Ta bort bakstycket.
  3. Ta bort batteriet.
  4. Dra ut SIM-kortet.
  5. Undersök SIM-kortet för eventuella synliga tecken på skador.
  6. Om allt ser bra ut, sätt SIM-kortet i SIM-kortplatsen med de guldfärgade kontakterna nedåt.
  7. Sätt in det primära SIM-kortet i SIM-kortplatsen 1 och det sekundära SIM-kortet i SIM-kortplatsen 2.
  8. Sätt tillbaka batteriet och sedan på bakstycket.
  9. När allt är fastsatt på plats, sätt på telefonen.

Den här lösningen kan också hjälpa till att åtgärda eventuella mindre fel på grund av data korruption från SIM-kortets system på din enhet.

Tredje lösningen: Uppdatera programvaran till den senaste versionen som är tillgänglig.

Installera den senaste mjukvaruuppdateringen kan också vara nyckeln till att fixa felet Ingen SIM-kort om det hänför sig till vissa fel och skadlig programvara. Bortsett från att erbjuda nya funktioner innehåller nya uppdateringar också fixa korrigeringsfiler för säkerhetsförbättringar. För att komma igång, kolla efter eventuell tillgänglig programuppdatering för enheten med följande steg:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på Om .
  3. Välj Programuppdatering eller Uppdatering .
  4. Om en uppdatering är tillgänglig får du en uppdateringsmeddelande. Läs och granska uppdateringsinformationen för att få reda på de nya funktioner och systemförbättringar som det medför.
  5. Säkerhetskopiera dina viktiga uppgifter för förvaring.
  6. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att fortsätta med uppdateringshämtningen och installationsprocessen.

Din telefon måste ha en stark och stabil Internetanslutning och tillräcklig ström för att slutföra överföringen och installationen av OTA-uppdateringen.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din Galaxy J2 Pro.

Ogiltiga nätverksinställningar är också bland de möjliga orsakerna till varför nätverksrelaterade fel inklusive inget SIM-kortfel plötsligt uppstår. Det här är sannolikt fallet om felet inträffar efter att vissa inställningar har ändrats på telefonen. Det är nödvändigt att återställa de förändringar du har gjort. Men om du inte kunde identifiera vilka inställningar eller alternativ som ska konfigureras, kan du bara utföra en nollställningsinställning för nätet istället. All anslutningsdata inklusive Wi-Fi och Bluetooth-nätverk raderas och databegränsande inställningar, synkroniseringsdata för bakgrundsdata och nätverksvalläge återställs till standardvärden. Eventuella felaktiga eller ogiltiga nätverksinställningar raderas också. Så här är det gjort:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Tryck på Allmän hantering.
  3. Tryck på Återställ .
  4. Välj Återställ nätverksinställningar.
  5. Tryck på Återställ inställningar.
  6. Om du uppmanas ange din PIN-kod eller ditt lösenord.
  7. Tryck på Återställ inställningar igen för att bekräfta återställningen.

Telefonen startas om automatiskt när nollställningen är klar. Du måste konfigurera anslutningsfunktioner, inklusive Wi-Fi och Bluetooth efter omstart.

Femte lösningen: Återställ och återställ din Galaxy J2 Pro till fabriksinställningarna.

Om ingen av de tidigare metoderna kan fixa felet Ingen SIM-kort på din Galaxy J2 Pro (2018), kan du tillgripa en hel systemåterställning eller återställning av huvudet. Detta kommer att torka allt från ditt telefonsystem, inklusive felaktiga appar, buggar och skadlig kod som kan ha orsakat komplexa systemproblem som så småningom utlöser återkommande sådana fel. Om du vill fortsätta, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter och personuppgifter eftersom de alla kommer att raderas i processen. När du är klar, följ dessa steg:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på moln och konton.
  3. Tryck på Backup och återställ.
  4. Om du föredrar, aktivera alternativen Säkerhetskopiera mina data och Återställ.
  5. Gå tillbaka till Inställningar.
  6. Tryck på Återställ.
  7. Välj Factory data reset.
  8. Tryck på Återställ enhet.
  9. Ange dina uppgifter och tryck sedan på Fortsätt.
  10. Tryck på Radera alla.

När återställningen är klar startar telefonen om. Och när det startar om, kan du fortsätta med den ursprungliga inställningen.

Andra alternativ

  • Nytt SIM-kort ersättning. Det kan hända att du begär att du byter ut ett nytt SIM-kort om du misstänker att SIM-kortet är skadat eller föråldrat. Kontakta din tjänsteleverantör eller leverantör för ytterligare rekommendationer om denna fråga.
  • Service / reparationsalternativ. Om du misstänker att en felaktig hårdvarukomponent ska klandra sig som skadat SIM-kortfack, kortplats eller andra relevanta delar, kan du ta din Galaxy J2 Pro till ett Samsungs servicecenter. Låt en auktoriserad tekniker undersöka och / eller reparera skador som kan ha hindrat din telefon från att läsa SIM-kortet.
  • Kontakta Samsung Support. Du kan alltid rapportera problemet till Samsung Support om felet började inträffa efter installation av en ny programuppdatering. Om du gör det kommer de att göra nödvändiga bedömningar och vid behov tagga det bland andra problem efter uppdateringen som ska behandlas i nästa uppdateringsutrullning.