Så här fixar du en Motorola Moto Z3 Spela smartphone som inte kan upptäcka SIM-kort, Inget SIM-kortfel [Felsökningshandbok]

När telefonen uppmanar ett Inget SIM-kort fel innebär det inte alltid att SIM-kortet eller den relevanta komponenten är skadad. Faktum är att SIM-kortfel i smartphones ofta är knutna till mjukvaruproblem. Det är därför endast rekommenderat att utesluta programvaruproblem först när du kommer att stöta på detta fel på din enhet. Om problemet kvarstår efter att du har tillämpat några lösningar, är det dags att överväga att välja maskinvaru skada bedömning och / eller reparation.

Tackas i det här inlägget är exakt samma problem på Motorola Moto Z3-smarttelefonen som plötsligt misslyckades med att upptäcka SIM-kortet och uppmanade till att inga SIM-kort-fel uppstod. Läs vidare för att få reda på vilka lösningar som ska försöka rensa ut programfel som kan ha utlöst förekomsten av det här felet.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

Om det här är första gången din telefon uppmanar ett Inget SIM-kortfel kan det bara vara ett slumpmässigt problem som orsakas av mindre programvaruförluster. I så fall skulle den första möjliga lösningen att prova vara en omstart av en enhet eller mjukåterställning. Detta hjälper till att dumpa cacheminnet och ta bort tillfälliga data från telefonminnet som kan ha orsakat konflikt med nätverkssystemet. Så här gör du en mjuk återställning / omstart på din Moto Z3:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder och släpp sedan när strömmen stängs av .
  2. Tryck på Slå av för att stänga av telefonen.
  3. Efter 30 sekunder, tryck och håll strömbrytaren intryckt tills Moto-logotypen visas.

En mjuk återställning påverkar inte någon personlig information och filer som du sparade i telefonminnet, så du behöver inte skapa säkerhetskopior innan du gör det.

Andra lösningen: Ta bort och sätt om SIM-kortet igen.

Din telefon kan berätta sanningen, att den inte kan upptäcka SIM-kortet eftersom den lossnar eller dislodged. Detta kan hända, särskilt om du av misstag tappade din telefon. I så fall behöver SIM-kortet bara återställas och det betyder att du behöver ta bort det först. För att försäkra dig om att du gör rätt, hänvisar du till dessa steg för att korrekt ta bort SIM-kortet från din Moto Z3:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Sätt i SIM-kortets borttagningsverktyg eller litet papperslip i den medföljande platsen för att låsa upp SIM-kortfacket.
  3. Dra försiktigt ut brickan.
  4. Ta bort SIM-kortet från SIM-kortplatsen och granska kortet för eventuella synliga tecken på skador. Om allt ser bra ut, kan du sätta tillbaka kortet igen.
  5. Placera SIM-kortet tillbaka i facket med guldkontakterna vända uppåt. Se till att kortet passar på plats.
  6. Sätt i kortfacket med guldkontakterna vända uppåt och tryck in på facket för att låsa det på plats.

När brickan är fastsatt och låst på plats, sätt på telefonen igen och se om felet Ingen SIM-kort är borta. Om felet kvarstår och enheten fortfarande inte kan upptäcka SIM-kortet, fortsätt sedan och försök med andra möjliga lösningar.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar på din telefon.

Om felet Inga SIM-kort kvarstår efter att SIM-kortet har återställts på telefonen försöker du rensa ut nätverksinställningsfel nästa. Sådana fel kan också utlösas av ogiltiga nätverkskonfigurationer på telefonen. Om problemet startade efter att du ändrat dina telefoninställningar kan du försöka återställa de ändringar du har gjort. Annars kan du återställa nätverksinställningar för att radera telefonens nuvarande nätverkskonfigurationer och sedan återställa standardvärdena eller de ursprungliga värdena. Om du gör det låter du konfigurera enskilda alternativ och aktivera endast nödvändiga funktioner i enlighet med detta. Observera att dina Wi-Fi-nätverk kommer att raderas i processen, varför notera dina nätverkslösenord för att ansluta omedelbart efter återställningen. Så här återställer du nätverksinställningar på din Moto Z3:

  1. Tryck på pil upp-ikonen från startskärmen för att visa alla appar.
  2. Gå till Inställningar-> System-> Återställ alternativmeny .
  3. Tryck sedan på Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth.
  4. Tryck på RESET SETTINGS för att fortsätta.
  5. Om du uppmanas anger du PIN-koden, mönstret eller lösenordet för din enhet.
  6. Slutligen, tryck på RESET SETTINGS för att bekräfta.

Starta om telefonen när återställningen är klar och anslut sedan till ditt Wi-Fi-nätverk. Kontrollera och kontrollera om SIM-kortfelet är fixat.

Fjärde lösningen: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen.

Installera den senaste mjukvaruuppdateringen kan också hjälpa till att åtgärda nätverksrelaterade problem, inklusive SIM-kortfel som orsakas av vissa buggar och malware. Uppdateringar är inte bara för att lägga till nya funktioner, utan också ett sätt att ta itu med befintliga enhetsproblem från slumpmässiga fel och glitches. Om du inte har ställt in din enhet för att automatiskt installera uppdatering, kan du söka efter och hämta nya uppdateringar manuellt eller via över luften. Här är hur:

  1. Tryck på pil upp-ikonen från startskärmen för att visa alla appar.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Välj System .
  4. Tryck på Systemuppdateringar . Systemuppdateringshistorikprompten visas då.
  5. Tryck på alternativet Sök efter uppdatering.
  6. Om du blir ombedd, läs informationen och tryck sedan på OK .
  7. Om en uppdatering är tillgänglig och du vill installera den, tryck på Download.

Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra uppdateringsfilhämtningen och installationsprocessen. Din telefon måste ha en stabil Wi-Fi-internetanslutning, gott om minne och minst 50 procent batteritid för att uppdateringen ska slutföras.

Femte lösningen: Torka cachepartitionen på din telefon.

Temporära systemfiler eller data som lagras som cache i systemmappar eller cachepartition kan också orsaka problem, särskilt när de blir skadade. Det händer vanligtvis när en ny plattform är implementerad. Symtomen kan variera beroende på vilken typ av cache som är skadad. I det här fallet kan det vara att de felaktiga cacherna var de för nätverkssystemet. För att rensa ut det rekommenderas att du torkar cachepartitionen om telefonen börjar fungera efter en systemuppdatering. Så här torkar du cachepartitionen på din Moto Z3:

  1. Stäng av telefonen, om det behövs.
  2. När telefonen är avstängd håller du ner volymknappen och strömbrytaren samtidigt i ca 3 sekunder och släpper sedan båda knapparna när skärmbilden Boot Options visas.
  3. Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera Återställning och tryck sedan på Volym upp-knappen för att välja. Telefonen visar sedan Motorola-logotypen följt av Android-återställningsskärmen .
  4. När du är på Android-återställningsskärmen trycker du på och håller Volym upp-knappen intryckt i ca 10-15 sekunder.
  5. Tryck snabbt och släpp strömbrytaren . Android-återställningsskärmen med menyalternativ visas.
  6. Tryck på V olume Down-knappen för att markera alternativet för wipe cache partition .
  7. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.

Telefonen kommer sedan att initiera torkning av cachepartitionen och sedan starta om när det är klart.

Andra alternativ

Att göra en masternåterställning eller återställning av din Moto Z3 till dess fabriksinställningar kan också betraktas bland de sista orterna om inget SIM-kortfel kvarstår och att telefonen fortfarande inte kan identifiera SIM-kortet. Detta kan vara nyckeln till att lösa problemet om komplexa systemfel är den bakomliggande orsaken. Detta resulterar i dataförlust även om säkerhetskopiering av filer rekommenderas i förväg. En fabriksåterställning eller masternåterställning kan utföras genom inställningar eller via Android-återställningsläge.

För mer hjälp kan du kontakta din operatör eller nätoperatör. Om det behövs kan du be dem att byta ut ditt SIM-kort med en ny. Du kan också ta telefonen till närmaste Motorola-servicecenter i ditt område för maskinvaruanalys. Detta är ett måste om din telefon tidigare föll eller blivit våt.