Hur man fixar en Motorola Moto E4 som inte laddar eller kan ladda men mycket långsamt [Felsökningshandbok]

När en smartphone plötsligt inte laddas, kan det bara uppleva några slumpmässiga programljud, och stoppa laddningssystemet från att utföra den vanliga rutinen. De flesta laddningsproblem i mobila enheter är faktiskt hänförliga till programfel och det betyder att de kan fixas av slutanvändare. Så länge laddaren fungerar och enheten inte blir våt eller faller finns det alltid ett sätt att hantera problemet. Utmärkt i detta sammanhang är några rekommenderade lösningar för att hantera laddningsproblem på en Motorola Moto E4 smartphone. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din Moto E4 plötsligt inte laddar eller laddar mycket långsamt.

Om din Moto E4 kan ladda men mycket långsamt, så är det troligt att du hanterar ett mjukvaruproblem. I så fall kan du prova någon av dessa lösningar.

Första lösningen: Avsluta alla bakgrundsappar och starta om telefonen.

Bakgrundsappar kan vara den främsta skyldige, särskilt om de kraschade eller blev skadade. Bakgrundsappar består av program du nyligen har öppnat eller använt men inte stängt. De fortsätter att springa i bakgrunden och är redo att starta när de utlöses. Tyvärr kan någon av dessa bakgrundsapplikationer ge slumpmässiga fel och slutar slutligen andra telefonfunktioner. För att se till att detta inte orsakar laddningsproblem på din enhet, radera alla nya appar från din Moto E4 med följande steg:

1. Tryck på ikonen Senaste Apps på startskärmen. Om du gör det visas en lista över nyligen använda eller öppna appar.
2. Dra en app till vänster eller höger för att ta bort programmet.

Gör samma sak tills alla appar är stängda. När du har rensat alla bakgrundsappar, starta om din Moto E4 med följande steg:

1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder och släpp sedan när menyn visas.
2. Välj Stäng av och tryck sedan på OK . Din telefon stängs av.
3. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren för att slå på telefonen igen.

Alternativt kan du tvinga omstart din Moto E4 med följande steg:

1. Håll strömbrytaren intryckt i ca 10 till 20 sekunder.
2. Släpp knappen när telefonen startar om och går igenom uppstartssekvensen.

En mjukåterställning eller omstart av dumpning av felaktig cache och tillfällig data uppdaterar sålunda internminnet och operativsystemet.

Andra lösningen: Kontrollera batterianvändningen och hantera appar.

En enhet som plötsligt laddar mycket långsamt kan ha något i det som snabbt brinner i batteriet. I det här fallet är det som verkligen händer att din telefon laddas i normal takt, men eftersom något snabbt dränerar strömmen så verkade det laddas mycket långsamt, eftersom det tar längre tid för batteriet att bli fulladdat. I de flesta fall är rogue apps och tjänster de främsta synderna. Du kan se vilket delsystem, komponent eller program som använder mest kraft på din Moto E4 med följande steg:

1. Tryck på ikonen Apps .
2. Tryck på Inställningar .
3. Tryck sedan på Batteri .

En ny skärm som innehåller detaljerna om batterianvändningen kommer då att dyka upp. Kontrollera och se vilken app som förbrukar din telefonens mest effekt. Om du ser något ovanligt med en apps strömförbrukning, måste du hantera den appen. Det kan hända att du måste stänga av den aktuella appen tillfälligt eller ta bort den helt från din enhet. Skulle du föredra det senare, följ sedan dessa steg för att radera / avinstallera appen från din Moto E4:

1. Tryck på ikonen Apps .
2. Tryck på Play Store.
3. Tryck på Meny .
4. Gå till Mina appar och spel.
5. Leta reda på appen som du vill radera.
6. Tryck för att välja appen och tryck sedan på Avinstallera .
7. Om du uppmanas, till OK för att bekräfta appens borttagning.

Starta om enheten när du är klar att avinstallera felaktiga program.

Tredje lösningen: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen.

Uppdateringar kan ibland orsaka problem, inklusive problem med batteridrivenhet i mobila enheter. Men de är ursprungligen avsedda att erbjuda fördelar, inklusive nya funktioner, förbättrad funktionalitet och säkerhetsfläckar för att bli av med befintliga fel och skadlig kod. Om laddningsproblemet som du har att göra med är hänförligt till vissa skadliga program eller programvarugel, kommer installationen av uppdateringar troligen att hantera det. Som sagt, kontrollera om någon systemprogramuppdatering är tillgänglig för din Moto E4 med följande steg:

1. Tryck på ikonen Apps .
2. Tryck på Inställningar .
3. Tryck på System .
4. Klicka på Systemuppdateringar.

Installera appuppdateringar kan också hjälpa speciellt om felaktiga appar ska skyllas. Appuppdateringar erbjuder även säkerhetsuppdateringar för att rensa eventuella fel och skadlig programvara som kan ha orsakat att appen blir skurk. Om du inte har ställt in din enhet eller appar för att installera tillgängliga uppdateringar automatiskt kan du manuellt kontrollera efter och installera pågående uppdateringar för dina appar. Här är hur:

1. Tryck på Apps- ikonen för att visa listan över dina appar.
2. Tryck på Play Store.
3. Tryck på Meny .
4. Tryck på Mina appar och spel.
5. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmens övre del.
6. Om flera uppdaterade appuppdateringar finns tillgängliga klickar du på alternativet för att uppdatera alla appar samtidigt.
7. Om du vill uppdatera enskilda appar trycker du på uppdateringsknappen bredvid programmets namn.

När du är färdig med att installera pågående uppdateringar för dina appar, starta om din Moto E4 för att se till att alla nya ändringar tillämpas korrekt och att det inte går att hindra att alla appar går från rogue.

Fjärde lösningen: Fabriksdata återställs via Android-återställningsläge (extern återställning).

Om din telefon kan ladda upp till 50 procent, kan du göra en extern återställning för att rensa felaktiga systemfel som kan ha orsakat laddningssystemet att fungera. Detta bör dock endast betraktas bland sista utväg eftersom det kommer att torka allt från telefonen inklusive nedladdade appar, anpassningar, nedladdade filer och personuppgifter. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera alla dina viktiga filer och följ sedan dessa steg för att utföra en extern återställning på din Moto E4 och återställ fabriksinställningarna:

1. När telefonen är avstängd håller du strömbrytaren och volym ned-knappen intryckt tills telefonen startar upp.
2. Tryck sedan på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera Återställningsläge.
3. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta återställning av återställningsläge. En Android-botbild med ett rött utropstecken kommer då att dyka upp.
4. När du ser den här bilden trycker du på Volym upp-knappen medan du håller ned strömbrytaren.
5. Tryck sedan på volym ned-knappen för att bläddra till och markera torka data / fabriksåterställningsalternativ .
6. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
7. Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera Ja - radera alla användardata alternativ.
8. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
9. Låt din enhet slutföra återställningsprocessen och återställ fabriksinställningarna.

Din telefon startar om när återställningen är klar. Då kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen. Eventuella mjukvarelaterade problem inklusive långsam laddning borde nu rensas.

Om din Moto E4 inte laddar alls, hänvisar du till följande efterföljande laddningstips:

1. Använd endast den ursprungliga (OEM) laddaren / laddningsutrustningen. Tredjepartsladdare är kanske inte kompatibla med telefonens laddningssystem och fungerar därför inte. Om möjligt, använd endast laddaren som medföljer enheten. Om du har en extra OEM laddare kan du försöka använda det för att avgöra om problemet är med originalladdaren eller inte.
2. Ladda från rätt strömkälla. För att säkerställa att din enhet har tillräckligt med ström, ladda den från en strömkälla eller ett vägguttag. Andra laddningsportar kanske inte kan leverera rätt mängd ström så att enheten laddas snabbare. Se till att eluttaget eller källan du använder fungerar. Försök byta mellan strömkällor eller vägguttag, om det behövs.
3. Rengör laddningsporten från damm eller ludd. Damm eller fläns som är igensatt i laddningsporten kan få kontakt med laddaren. Som en följd kan det hända att telefonen inte kan ladda upp eller uppleva laddning av och på. Kontrollera laddningsporten och se till att det inte finns någon smuts eller ludd i den.
4. Ta bort telefontillbehör från tredje part. Skyddshölje från tredje part kan också orsaka förlustkontakt mellan laddningsporten och laddaren, speciellt om den inte passar bra med din telefon. För att försäkra dig om att detta inte är orsaken, försök ta bort eventuellt hölje från enheten och ladda sedan det igen.

Andra alternativ

Om inget annat fungerar och din Motorola Moto E4 fortfarande inte laddar eller kan laddas men mycket långsamt, bör du nu överväga att ta en resa till ett servicecenter. Det kan finnas någon form av fysisk eller flytande skada på någon av dina telefonkomponenter som batteriet kanske, vilket förhindrar att det laddas ordentligt. Och om det skulle skada hårdvaran skulle det behöva reparation.