Så här fixar du mobila dataproblem på Samsung Galaxy Note 2

Vanliga indikatorer på mobila dataproblem med Samsung Galaxy Note 2 är felmeddelanden som uppmanas när du försöker ansluta till Internet med enheten. Bland dessa meddelanden skulle inkluderas:

• "Webbsidan är inte tillgänglig."
• "Kan inte ansluta till Internet."
• "Kan inte ansluta."
• "Ingen nätverksanslutning."

Det finns en hel del faktorer som påverkar mobilnätverksanslutning. Bortsett från bäraromkopplare, inaktivt konto, felaktigt kontoinställningar, nätverksavbrott, fysisk / flytande skada på enheten, inkonsekvent nätverksanslutning och föråldrad enhetssoftware, kan mobila dataproblem också bero på vissa felaktiga inställningar eller felaktiga nätverkskonfigurationer på enheten, tycka om:

• Flygläget är inställt på AKTIV
• Enheten är för tillfället ansluten till ett Wi-Fi-nätverk
• Mobila data s stängdes av
• Enhetsinställd att INTE ANVÄNDA DATA vid roaming (om du roaming)
• Enheten är rotad, olåst eller stöds inte längre av din operatör

GRUNDLÄGGANDE ARBETER

VIKTIGT ANMÄRKNING: Innan du börjar felsöka mobila dataproblem som du har med din Galaxy Note 2, var noga med att verifiera din kontostatus med din operatör och se om den fortfarande är i gott skick. Kontrollera också om du får den rätta dataplanen du prenumererade för i första hand. Om du inte har kunnat ansluta till mobildata på enheten, kontakta din tjänsteleverantör och kontrollera att kontot är korrekt tillhandahållet. Om ditt konto redan är verifierat bra och aktivt, kan du nu börja identifiera problem orsaken och tillämpa de flesta möjliga lösningarna som tillhandahålls på den här sidan.

1. Problemet uppstår endast på en viss plats? Om så är fallet, kolla med din tjänsteleverantör för det faktiska täckningsområdet i området du upplever problem med anslutning. Det kan vara så att du redan befinner dig utanför ditt nätverkstäckningsområde.
2. Kontrollera din enhet för eventuella vätskor eller fysiska skador. Om du tappade det eller fick det blöt före detta problem är det mycket troligt att din enhet är skadad och behöver fysisk reparation eller återställande.
3. Kom ihåg att enheten inte kommer att kunna ansluta till mobildatanätet om det för tillfället är anslutet till ett Wi-Fi-nätverk. I så fall stäng av Wi-Fi på din enhet. Så här är det:
   1. Tryck på Meny från startskärmen.
   2. Tryck på för att välja Inställningar från undermenyobjekten.
   3. Tryck på Anslutningar för att komma till Wi-Fi-alternativ.
   4. Tryck för att välja Wi-Fi för att konfigurera Wi-Fi-inställningar . Fortsätt till steg 4 .
   5. Tryck på ON-reglaget bredvid Wi-Fi . Om du gör det kommer du att stänga av Wi-Fi-tjänsten .
   6. Kontrollera även flygplansläget på din enhet. Som rekommenderat måste det vara inaktivt . För att se om flygplansläget är aktivt eller inte, tryck och håll strömbrytaren på enheten intryckt i ca 1 till 2 sekunder. En indikation på att den inte är aktiv är en snabbmeddelande som säger att flygplansläget är AV. Om du inte ser den här prompten trycker du på Flygplansläge för att inaktivera den här funktionen.
   7. Om din Galaxy Note 2 inte uppdateras, kolla efter eventuella tillgängliga programuppdateringar för din enhet och gå till en uppgradering den här gången. Nya programuppdateringar rullas vanligtvis ut för att åtgärda vissa problem och glitcher som finns i tidigare operativsystemversioner.
   8. Om din enhet är rotad, upplåst eller inte stödd av din operatör, kan du behöva ange APN-inställningar manuellt. För att få rätt APN-inställningar för din enhet, kontakta din tjänsteleverantör.
   9. Glöm inte att återupprätta en anslutning till mobilnätet. Detta är ett måste för att lösa problem som hör samman med mobilnätverksanslutning. Ta bort batteriet i 30 sekunder med enheten fortfarande PÅ. Vänta ett ögonblick och byt ut batteriet. Slå på enheten och vänta i några sekunder för att ansluta till det tillgängliga nätverket.
   10. Försök också att ansluta till mobildata genom att öppna vilken webbläsare som helst på din enhet. Gå bara till Apps och välj sedan Internet för att komma till din webbläsare.
   11. Navigera till en viss webbsida för att se om du kan ansluta.

Om problemet kvarstår är din nästa utväg att återställa APN-inställningar på din Galaxy Note 2 och ställa in den till standardkonfigurationen istället.

Så här återställer du APN på Galaxy Note 2:

1. Tryck på Meny på startskärmen.
2. Tryck på för att välja Inställningar från undermenyn.
3. Tryck på för att välja Anslutningar .
4. Välj fler nätverk .
5. Tryck för att välja Mobila nätverk för att komma till APN.
6. Peka på åtkomstpunktsnamn för att fortsätta konfigurera APN-inställningar.
7. Tryck på Menyikonen
8. Tryck på Återställ till standard för att använda ursprungliga inställningar.
9. Försök ansluta till mobildata genom att öppna vilken som helst webbläsare på enheten. Gå bara till Apps och välj sedan Internet.
10. Navigera till vissa webbsidor för att se om det kommer att gå igenom.
11. Viktig anmärkning: Access Point Names eller APN fungerar som ett bärarnätverks identifierare. Åtkomstpunkten hänvisar till vilken typ av anslutning enheten används för att ansluta till datanätverket.

Om det fortfarande inte löser problemet kan du försöka kolla mobildata och roaminginställningar. Kom ihåg att när du roaming, stänger din mobilenhet automatiskt av mobila data, vilket betyder att du inte kan använda den här tjänsten. Var därför säker på att inaktivera den här funktionen i inställningsmenyn på din Galaxy Note 2-enhet.

För att verifiera inställningar för mobila data och data roaming går du bara till startskärmen och:

1. Tryck på Meny och gå till Inställningar-> Anslutningar-> Fler nätverk-> Mobila nätverk (eller Roaming).
2. Ange ett alternativ i alternativet Mobile Data för att aktivera den här funktionen.
3. Öppna en webbläsare på din enhet och försök att ansluta till mobildata.
4. Navigera till vissa webbplatser för att se om du kan komma igenom.

Tips! Det kan hända att du måste kontrollera gränsen för användningen av mobila data på din enhet, för att säkerställa att det inte orsakar problemet. Kom ihåg att din enhet inte kommer att kunna komma åt mobildata när du redan når din uppsatta datagräns. Tjänsten kommer bara att fortsätta tills faktureringscykeln återställs.