Så här åtgärdar du MicroSD-kortproblem med Samsung Galaxy S7 och andra lagringsproblem

Läs om hur du kontrollerar om din Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) korrekt identifierar ditt #microSD-kort, formatera det och flytta eller kopiera filer till det.
Vad gör du för att felsöka meddelandet "SD-kort: För överföring av foton och media" som verkar dyka upp några minuter.
Vad du behöver göra om bilder och videoklipp som sparats i ditt microSD-kort försvann utan uppenbar anledning.

Medan den nya Samsung Galaxy S7 kommer med en microSD-kortplats för lagringsexpansion, rapporterade många ägare att de måste stöta på problem som det vanliga meddelandet "SD-kort: För överföring av foton och media." Jag kommer att ta itu med några rapporterade problem i det här inlägget och jag kommer att ge steg för steg procedurer för hur man felsöker dem.

Läs vidare för att lära dig mer om de problem som jag citerade i det här inlägget, eftersom en av dem kan likna vad du för närvarande har. Men för de som har andra problem, besök vår S7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen sedan den släpptes.

Om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss. Vi behöver dock dig för att ge oss all information vi behöver för att felsöka och korrigera ditt problem. En mening meddelanden kommer inte att adresseras. Vi gör alltid vår del och vi erbjuder den här tjänsten gratis, så snälla gör din del och beskriv så mycket som möjligt när du beskriver problemet. Fyll i formuläret och klicka på Skicka för att kontakta oss.

Så här flyttar du filer till microSD-kort på Galaxy S7

Fråga : " Först och främst, tack killar för att ta tid att läsa detta meddelande. Jag uppskattar verkligen alla dina verk. Jag är inte en tekniker och jag uppgraderade till den nya Galaxy S7 nyligen från en S6. Det här är bara min andra Android och jag använde grundläggande telefoner för text och samtal bara innan jag köpte S6. Naturligtvis är jag inte bekant med många funktioner i telefonen även om jag tar mycket bilder och spelar in videor.

Som sagt, jag behöver din hjälp för att kopiera mina bilder och videor till SD-kortet som min son gav mig. Han skickade mig bara kortet som säger att jag behöver säkerhetskopiera mina filer i den eller i min dator. Jo jag har ingen dator hemma, därför gav han mig det här kortet. Jag har redan lagt in det men jag tror att det inte gör någonting än, eftersom jag inte ens kan hitta den i min enhet. Snälla hjälp mig ut killar. Tack så mycket! "- Mary

A : Hej Maria! Bra beslut om att kontakta oss eftersom vi alltid är villiga att hjälpa.

De flesta av de microSD-kort som finns tillgängliga på marknaden idag är förformaterade, så när du sätter in dem i din telefon ska det genast detekteras eller läsas. När du sätter in det måste du ha fått ett meddelande som säger "SD-kort för överföring av foton och media" och du har två alternativ antingen till "EXPLORE" eller "EJECT." Om du ombads med det betyder det att telefonen upptäckte att du satte in en extern lagringsenhet och den fungerar ordentligt. Men om du inte har märkt en anmälan så är det ett annat sätt att kontrollera om den är ordentligt monterad.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta Mina filer och tryck på den för att öppna den.
Under Lokal lagring kan du se Enhetslagring, vilket är telefonens interna lagring och SD-kort, vilket är det du monterade.
Tryck på SD-kortet och om du kan visa det (även om det fortfarande är tomt) fungerar det korrekt.

Innan något annat, för att försäkra dig om att ditt SD-kort fungerar korrekt, försök att formatera det innan du säkerhetskopierar dina bilder och videoklipp i den. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Sök inställningar och tryck på den.
Bläddra till och knacka på Lagring.
Tryck nu på SD-kort.
Du får två alternativ; att "Avmontera" den eller "Formatera" den. Välj den senare.
Telefonen kommer att varna dig för att du kommer att förlora alla filer på ditt SD-kort om du fortsätter processen, men eftersom du fortfarande inte har något i det, är det säkert att fortsätta. Så, tryck på Format i nedre högra hörnet.
Vänta tills formateringsprocessen är klar.

Nu när du har formaterat SD-kortet, är det dags att flytta dina bilder och videoklipp till det. Här är hur…

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta Mina filer och tryck på den för att öppna den.
Tryck på Enhetslagring för att visa innehållet i telefonens interna lagring.
Eftersom du vill flytta bilder som tagits av kameran, navigerar du till DCIM-mappen och sedan på Camera.
Du borde se de bilder och videoklipp du tog nu. Tryck och håll kvar på en av de bilder du vill säkerhetskopiera.
Kryssrutor ska visas före varje fil. Koll på rutorna motsvarar de filer du vill kopiera.
Tryck nu på Mer i övre högra hörnet.
Välj antingen "Flytta" eller "Kopiera" dem.
Navigera nu till den plats där du vill att dessa filer ska flyttas eller kopieras. I det här fallet är det SD-kortet.
Du kan skapa en ny mapp om du vill och sedan trycka på "Flytta här".
Dina bilder och videoklipp flyttas eller kopieras till den plats du valde och beroende på deras antal kan det ta några till flera minuter att slutföra.

Mary, jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Galaxy S7 visar upp "SD-kort för överföring av bilder och media" -meddelande

Fråga : " Hej TDG. Jag har följt dig sedan jag fick min Galaxy S5 nu använder jag den nya Galaxy S7 och hittills så bra. Jag har bara en mindre oro dock. Jag har det här 64 GB SD-kortet jag köpte nyligen och jag försökte infoga den på min telefon. Som förväntat upptäckte min telefon det men det irriterande är att det fortsätter att berätta för mig "SD-kort för överföring av foton och media" var 15: e minut eller så. Jag ser ingenting som kan stoppa det från att meddela mig. Vad ska jag göra för att stoppa denna anmälan? Det är väldigt irriterande verkligen. Tack hörni! ”

A : Du är inte den enda som har detta problem, faktiskt. Det kan vara en fast programvara eller ett problem med ditt microSD-kort. Det här är vad du behöver göra för att felsöka det:

Stäng av din Galaxy S7.
Ta bort SD-kortet.
Låt din dator läsa kortet med hjälp av en adapter.
Om maskinen kan läsa den bara bra, säkerhetskopiera sedan data och formatera.
Efter omformatering, sätt in kortet till din telefon och se om meddelandet fortfarande visas efter flera minuter.
Om problemet kvarstår eller om datorn inte kan läsa kortet måste du använda ett annat microSD-kort.
Å andra sidan, om kortet fungerar med andra enheter utom din telefon, kontakta din återförsäljare, operatör eller Samsung för att kontrollera att telefonen är kontrollerad.

Bilder och videoklipp som sparats i microSD-kortet försvann

Fråga : " Jag har problem med mina Galaxy S7-killar, jag hoppas att du kan hjälpa till. Jag snapar bilder här och där och registrerar ibland videor. Det är självklart att jag har en massa dem i min telefon och som en försiktighet köpte jag ett SD-kort och överförde dem över. En dag märkte jag att det finns "brutna" bilder i galleriet och jag fick reda på att de är de som jag sparade i microSD-kortet. Vad kunde ha hänt? Vet ni hur du fixar det här? Och kan jag fortfarande återställa mina bilder? ”

A : Det betyder bara en sak, din telefon kan inte längre läsa från ditt SD-kort av någon anledning. Innan du gör någonting vill jag att du ska demontera SD-kortet och låta datorn läsa av den. Det kommer att verifiera två saker - det kommer omedelbart att berätta om problemet är med SD-kortet eller telefonen och du vet så där och då om du fortfarande kan spara några eller alla dina filer och foton.

Om datorn inte kan läsa från ditt SD-kort, rör inte telefonen eftersom problemet med det externa lagringsutrymmet är. För vanliga användare är det nästan omöjligt att återställa filer från skadade SD-kort, men du kan hitta en tekniker som kan återställa dem. Som du ändå gör det, föreslår jag att du använder ett annat SD-kort för din telefon.

Å andra sidan, om det kan läsas av datorn, säkerhetskopiera alla dina data omedelbart när du kan. Montera sedan ditt SD-kort och försök formatera det på din telefon. Om problemet kvarstår föreslår jag att du försöker återställa din telefon eftersom det kan vara en firmwareproblem.

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.

OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.

När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.

OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.

Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.