Hur man fixar Messenger-app som inte laddas korrekt, håller kraschar på en Apple iPad Pro 2018 [Felsökningshandbok]

Messenger är en allmänt använd online-meddelandeplaats för både Android och iOS-enheter. Mest om inte, alla Facebook-användare har också en Messenger-app installerad på sina respektive enheter för att hålla kontakten och kommunicera enkelt med sina Facebook-vänner. Men liksom alla andra onlineapps har Messenger-appen sin egen del av brister. Och de gemensamma triggarna är nätverksfel.

Om du har problem med att ladda Messenger på din Apple-enhet, särskilt iPad Pro, har jag kartlagt några tillämpliga lösningar och möjliga lösningar som du kan referera till. Läs vidare om hur du felsöker en Messenger-app som inte laddar eller håller kraschar på iPad Pro-enheten.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt frågeformulär från iPad.

Vad gör man om Messenger kraschar på din iPad Pro 2018?

Innan du felsöker, kontrollera din Internetanslutning. Online-appar kan inte ladda om Internet-anslutningen inte är stabil eller inte på och av. Du kan öppna din webbläsare och sedan bläddra igenom olika webbplatser för att testa Internet-anslutningen på din iPad Pro. Om Internet inte fungerar för tillfället, då är det orsaken till problemet och därför behöver man fixa så onlinebutiker och -tjänster, särskilt kan Messenger komma tillbaka och springa smidigt igen. Men om Internet fungerar bara bra och resten av dina onlineappar fungerar, förutom Messenger, då behöver du felsöka app- eller iPad-programvaran. Här är några av de rekommenderade lösningarna och potentiella lösningar du kan försöka.

Första lösningen: Avsluta appen och starta sedan om.

Om problemet uppstår så plötsligt kan det bara vara ett slumpmässigt appfel som lätt kan åtgärdas genom att avsluta programmet och sedan starta om det. Så här är vad du bör göra först:

Dra upp från botten av startskärmen och pausa sedan något mitt på skärmen.
Dra sedan höger eller vänster för att navigera genom appförhandsgranskningarna.
Dra upp på Messenger- appkortet / förhandsgranskningen för att stänga det.

Försök ladda appen efteråt och se om problemet är borta. Om det fortfarande inte går att ladda eller fortsätter att krascha, återställ sedan din iPad Pro med följande steg:

Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas och dra sedan strömbrytaren till höger.
Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills iPad startar om.

Att göra en mjuk återställning gör många underverk när det gäller att lösa mindre programvarufel inklusive rogue apps. Detta påverkar inte någon sparad information i telefonlagret, så säkerhetskopiering är inte nödvändigt. Vänta bara tills iPad är färdig med att starta upp och då kan du försöka ladda Messenger-appen och se om den kan köra eller inte.

OBSERVERA: Så här fixar du en Apple iPad Pro 2018 som inte spelar YouTube-videor, kraschar YouTube-appen plötsligt [Felsökningshandbok]

Andra lösningen: Uppdatera Messenger till den senaste versionen.

En annan rekommenderad lösning på applikationsfel som orsakas av malware och fel är att uppdatera appen. Appuppdateringar ger inte bara nya funktioner och appförbättringar, men erbjuder även dedikerade fix-korrigeringar för att bli av med eventuella fel som kan ha förstört programmet. Om du inte har ställt in dina iPad-appar för automatisk uppdatering är chansen att du har missat några viktiga uppdateringar eller åtgärda korrigeringar för Messenger. Och på grund av det blir appen slutligen oregelbunden eller instabil. I det här fallet kan du manuellt kolla efter nya uppdateringar för Messenger-appen med följande steg:

På startsidan trycker du på App Store.
På huvudskärmen i App Store rullar du ner till botten och trycker sedan på fliken Uppdateringar . En lista över alla appar med väntande uppdateringar kommer då att visas.
Tryck på uppdateringsknappen bredvid Messenger för att installera väntar uppdateringar för appen.
Om flera appuppdateringar är tillgängliga klickar du på knappen Uppdatera alla längst upp till höger om du vill installera alla appuppdateringar samtidigt.

Din iPad måste ha gott om lagringsutrymme och batteritid för att tilldela nya uppdateringar. En snabb och stabil Internetåtkomst behövs också. När du har installerat uppdateringar för Messenger och andra appar, starta om / mjuka återställ din iPad Pro för att tillämpa de senaste ändringarna. Försök sedan starta Messenger och se om det löser problemet.

Tredje lösningen: Avinstallera sedan installera Messenger på din iPad Pro.

I värsta fall scenarier kommer appen inte att kunna ladda eller fortsätta att krascha även efter att ha tillämpat de tidigare lösningarna eftersom den har skadats. För att fixa appen måste du installera om den på din enhet. Men innan det måste du också radera eller avinstallera den skadade versionen av appen från ditt iPad-system. Här är hur:

På startskärmen trycker du lätt på och håller in ikonen för Messenger- appen tills den jiggles. Tryck inte för hårt för att undvika att öppna snabbmenyn.
Tryck sedan på X i det övre vänstra hörnet av appen som du vill radera.
Tryck på Ta bort när du blir ombedd att bekräfta åtgärden.

Ett annat sätt att ta bort eller avinstallera appar från iPad är genom lagringsmenyn. Detta kan anses vara ett alternativ om den tidigare metoden inte är tillämplig. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Bläddra ner till vänstermenyn och välj sedan Allmänt .
Tryck på iPad-lagring.
Välj Messenger från listan över appar.
Tryck på alternativet Radera app.
Om du uppmanas trycker du på Radera app för att bekräfta.

Starta om iPad efter att ta bort appen för att rensa och uppdatera dess minne. Öppna sedan App Store och hämta den senaste versionen av Messenger-appen för din iPad Pro. Följ bara anvisningarna på skärmen för att ladda ner och installera appen på din iPad igen.

Installera om programmen löser vanligtvis mindre apprelaterade problem. Om det inte lyckades lösa problemet är det troligt ett komplext systemfel du hanterar.

OBSERVERA: Så här fixar du en Apple iPad Pro 2018 som inte känns igen av iTunes, okänt fel 0xE [Felsökningshandbok]

Fjärde lösningen: Hantera appbegränsningar på din iPad Pro.

När begränsningar är aktiverade i telefonen kan åtkomst till vissa appar och tjänster begränsas eller helt spärras. Vissa innehåll eller specifika webbadresser kan också blockeras. För att försäkra dig om att detta inte hämtar Messenger-appen från att fungera som den ska, försök att inaktivera begränsningar på din iPad Pro. Så här är det gjort:

På startsidan trycker du på Inställningar .
Välj skärmtid.
Tryck på Innehåll & Sekretessbegränsningar.
Välj sedan alternativet för att stänga av begränsningar för Messenger- appen eller helt stäng av funktionen istället.

Ge din iPad en annan omstart och försök sedan starta Messenger för att se om problemet är borta.

Femte lösningen: Återställ alla inställningar på din iPad Pro.

För återkommande symptom och ihållande fel återställs programvaran om det behövs. Bland de tillämpliga återställningarna för nätverksappproblem återställs nätverksinställningarna och alla inställningar återställs. För att utesluta nätverksrelaterade fel rekommenderas att återställa nätverksinställningarna. För att rensa inställningsfel som ogiltiga anpassningar eller enhetskonfigurationer, återställer du alla inställningar på iPad istället. Så här är det gjort:

På startsidan trycker du på Inställningar .
Välj Allmänt .
Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord, följ sedan instruktionerna på skärmen för att bekräfta alla inställningar för återställning.

Låt din enhet sluta återställa och starta om automatiskt. Efter det omstartar måste du aktivera funktioner som du vill använda igen, inklusive Wi-Fi och Bluetooth-anslutningar. När enheten är ansluten till Internet startar du appen Messenger för att se om den redan fungerar korrekt. Om det fortfarande inte går att ladda eller håller kraschar, kommer du sannolikt att hantera mer komplicerat fel på applikationen, om inte, på iOS.

Sök mer hjälp

Du kan rapportera problemet till Messenger Hjälpcenter om inget annat fungerar i slutet. Problemet kan vara på Messenger eller Facebook-servern själv. Om så är fallet, det enda du kan göra är att vänta tills det kommer att åtgärdas. Du kan växla till annan online-meddelandeplattform medan du väntar.

Om Messenger-appen slutade fungera efter att ha installerat en ny iOS-version och ingen av de givna lösningarna kan fixa det, kan du eskalera problemet till Apple Support så att de kan göra ytterligare bedömningar vid slutet. Det här kan vara en ny uppdateringsfel som behöver en dedikerad fix patch.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!

RELEVANTA POST:

Så här fixar du fel på programuppdatering på Apple iPad Pro 2018, kan inte installera ny iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Netflix app som inte fungerar, håller kraschar på en Apple iPad Pro 2018 [Felsökningshandbok]
Så här fixar du ett Apple iPad Pro som inte laddar, laddar långsamt eller laddar upp intermittent
Så här fixar du en Apple iPad Pro 2018 som inte har tillgång till internet men är ansluten till Wi-Fi-nätverket [Felsökningshandbok]