Hur man fixar LG V40 ThinQ skickar inte MMS-problem

LG V40 ThinQ är en av de bästa telefonerna för Android idag. Det sagt, det sportar en fantastisk uppsättning av hårdvara och mjukvarubrev som endast är tillgängliga för sin klass. Detta gör emellertid inte enheten i stånd mot meddelandeproblem. I dagens artikel visas felsökningsstegen som du kan försöka om du har problem med att skicka MMS på din LG V40 ThinQ.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här felsöker du en LG V40 ThinQ som inte skickar MMS

Det finns ett antal faktorer att tänka på när du försöker fixa en MMS-fråga. Nedan följer felsökningsstegen som du vill göra för att åtgärda ditt MMS-problem.

Slå på mobildata

Detta är ofta den vanligaste orsaken till att många Android-användare stöter på MMS-problem. Till skillnad från vanliga texter behöver MMS mobila data för att kunna fungera. Se till att du slår på mobildata först innan du försöker skicka ett MMS.

Aktivera mobildata:

  1. Från en startskärm, navigera: Ikonen Inställningar Inställningar> Ikon för Nätverk och Internet Nätverk och Internet.
  2. Tryck på Dataanvändning.
  3. Tryck på Mobil data för att slå på strömbrytaren eller från avbrytaren.
  4. Peka på OK.

Vissa operatörer kan tillåta att skicka MMS på wifi, så försök att kontrollera din WiFi-anslutning också om det här är din inställning.

Mobil data kan vara en mervärdestjänst för din operatör. Det innebär att det inte automatiskt tillåts för användning och du måste prenumerera på det. Prata med din operatör om det här är anledningen till att MMS inte skickar.

Notera eventuella fel

Nätverksproblem som att inte kunna skicka MMS händer av en anledning. En av de grundläggande sakerna du bör notera är att ta reda på huruvida det finns ett felmeddelande. Fel är som guideposter för en användare eller en felsökare som pekar dem i rätt riktning. De varierar oftast på mjukvaran och bäraren, så om din LG V40 ThinQ visar en efter att du inte skickat, skriv ner den och gör en snabb check på webben.

Om det inte finns något fel alls och meddelandeprogrammet enkelt kraschar eller visar en sändningsikon, fortsätt till nästa felsökningssteg.

Kontrollera om röstsamtal fungerar

Många bärare buntar tjänster och använder samma inställning för MMS och röstsamtal. Se till att du har problem med att ringa eller ta emot samtal. Om du gör det är den mest troliga orsaken till ditt problem nätverksrelaterat. I det här fallet föreslår vi att du hoppa över felsökningsstegen nedan och istället kontakta din nätoperatör direkt. När röstsamtalsproblemet är löst kommer MMS-upplösningen troligtvis att följa.

Det här är några av de möjliga orsakerna till att röstsamtal kanske inte fungerar innehåller följande:

  • Inte tillräcklig nätverksdäckning
  • Det finns ett tillfälligt nätverksproblem
  • Det finns ett fel vid mottagningsänden
  • Det valda nätverket ligger utanför intervallet
  • Det valda nätverksläget är inte tillgängligt
  • Roaming aktiveras inte i din ränteplan
  • Det finns ingen kredit på ditt förbetalda telefonkort
  • Ditt nummer har blivit avstängt
  • Flight mode är påslagen
  • Fast uppringning är påslagen
  • Din mobiltelefon är överbelastad av okända skäl
  • Ditt SIM-kort är felaktigt

Återställ SIM

Att koppla ur SIM-kortet från enheten ger ofta fördelar, särskilt när det gäller att fixa nätverksproblem. Det beror på att det gör att det tvingar enheten att rensa gammal eller nuvarande konfiguration och ersätter den med en ny och eventuellt ny. Nätverksproblem kan ibland härröra från nätverksändringar på din operatörsnivå.

Innan du tar bort SIM-kortet från din LG V40 ThinQ, var noga med att stänga av enheten för att undvika dataåtervinning. När du har tagit bort SIM-kortet väntar du några sekunder innan du sätter i det igen. Återigen, se till att telefonen är av innan du sätter i kortet.

Kontrollera APN-inställningar

En av de saker som blir uppdaterade när du återställer SIM-kortet är APN eller Access Point Name. Att ha fel APN kan orsaka MMS-problem. Om inget ändras efter att SIM-kortet har sätts in kan du också manuellt kontrollera om enheten har rätt APN-inställning. För att få exakta värden för din APN, var noga med att kontakta din operatör.

Det här är stegen för att kontrollera APN på din LG V40 ThinQ:

  1. Från startskärmen, Inställningar.
  2. Tryck på fliken "Nätverk".
  3. Tryck på Mer.
  4. Tryck på Mobila nätverk.
  5. Peka på åtkomstpunktsnamn.
  6. Verifiera och uppdatera följande inställningar för Data APN (få APN-data från din operatör).

Du bör ange exakta APN-värden i sina fält. Om en av dem är felaktig eller saknas eller extra karaktär kan det leda till problem.

Ta bort gamla samtal

Varje app kan bara lagra så mycket data. Det är möjligt att anledningen till att din LG V40 ThinQ inte kan skicka MMS beror på brist på utrymme. Normalt ska din meddelandeprogram meddela att den är tomt men i vissa fall inte det här. För att försäkra dig om att du inte har några utrymmeproblem, försök ta bort gamla samtal för att göra mer utrymme. Om du har gott om gamla trådar med MMS i dem, se till att bli av med dem. Ju fler medier en konversation har desto större risk att det kan bli ett problem för systemet.

Rensa meddelandeprogram cache

Ibland kan misslyckande att skicka meddelanden orsakas av en dålig meddelandeprogram. För att se om så är fallet, försök att ta bort cacheminnet och data i din meddelandeprogram. Följ stegen nedan för att rensa cacheminnet i din meddelandeprogram:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Tryck på App info.
  4. Hitta din meddelandeprogram och tryck på den.
  5. Tryck på Lagring.
  6. Tryck på Rensa cache. Det här alternativet är kanske inte tillgängligt för vissa appar. Om det inte finns någon knapp för att rensa cacheminnet i din meddelandeprogram, fortsätt till nästa felsökning nedan.
  7. Starta om enheten
  8. Kolla på problemet.

Återgå meddelandeprogram till standardinställningarna

Ibland krävs det ett mer drastiskt steg för att åtgärda ett problem med meddelandeprogram. Om ingenting fungerar när du har rensat meddelandeprogrammets cacheminnor ska du försäkra dig om att dataens data ska dras ut. Detta kommer att returnera appen till dess fabriksstatus. Det tar också bort alla dina texter och MMS. Var säker på att säkerhetskopiera dem före tid om du inte vill förlora dem.

Följ stegen nedan för att rensa LG V40 ThinQ app data:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Tryck på App info.
  4. Hitta din meddelandeprogram och tryck på den.
  5. Tryck på Lagring.
  6. Tryck på Rensa data.
  7. Starta om enheten
  8. Kolla på problemet.

Kontrollera MMS i Säkert läge

Ibland stör en nedladdad app med Android eller med andra appar. Om du vill kontrollera om du har en dålig appproblem, försök starta enheten till säkert läge.

  1. Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
  3. När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
  4. När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.
  5. Skicka MMS och se om det fungerar.

Om du kan skicka MMS normalt i säkert läge betyder det att det finns en app som orsakar problemet. För att veta vilken av dina appar som är skyldig, vill du använda elimineringsmetoden. Här är hur:

  1. Starta LG V40 ThinQ till säkert läge.
  2. Skicka MMS och se om det fungerar.
  3. Om MMS skickas, det är en indikation på att du har ett dåligt appproblem.
  4. Avinstallera en app som du tror kan orsaka problemet.
  5. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet (skicka MMS igen).
  6. Om MMS fortfarande inte fungerar, upprepa steg 1-5.

Återställ nätverksinställningar

Att rensa enhetens nätverksinställningar är ett stapelfelsfelssteg för alla nätverksproblem. Så här är det gjort:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på System.
  3. Tryck på Starta om och återställ.
  4. Tryck på Nätverksinställningar återställ.
  5. Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
  6. Tryck på Återställ inställningar.

Ring nätoperatör

Om ingen av felsökningarna ovan inte fungerar, måste du berätta för din nätoperatör om det. Det kan finnas ett konto eller nätverksrelaterat problem som orsakar problemet. Dessa är vanligtvis bortom din förmåga att göra något åt.