Så här åtgärdar du LG V40 ThinQ svarskärmsproblem

LG V40 ThinQ är en bra telefon men det är inte immun mot skärmproblem. Om din egen LG V40 ThinQ har ett oanvändbart skärmproblem måste du göra en rad felsökningssteg för att räkna ut orsaken. Den här felsökningsartikeln visar de steg du måste följa för att göra det.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här åtgärdar du LG V40 ThinQ svarskärmsproblem

I många fall är en oansvarig skärm en indikation på en dålig hårdvaruproblem. Detta gäller vanligtvis för LG-telefoner med fysiskt skadad skärmmontering. Om din telefon aldrig blev tappad eller skadad är det dock också möjligt att det kan vara ett problem med dess appar eller programvara. Lär dig vad du ska göra om din LG V40 ThinQ har ett problem med en oansvarig skärm.

Uppdatera systemet. Om skärmen verkar staka eller frysa kan det bero på en tillfällig bugg som kanske har utvecklats. Försök att utföra en tvungen omstart för att se om det kommer att bli av med problemet. Tvingad omstart motsvarar fysiskt att ta bort batteriet. Medan du inte kan koppla ur batteriet från din LG V40 ThinQ kan du simulera effekterna genom att göra en tvungen omstart. För att göra det, tryck och håll ner strömknappen och volymen nedtryckt i 8 sekunder. Detta kommer att tvinga enheten att stängas av som om batteriet har kopplats från och sedan sätts på igen, som om du har satt i batteriet igen.

Torka cachepartitionen. Din telefon lagrar tillfälliga data i en dedikerad partition i lagringsutrymmet vilket hjälper enheten att köra appar enkelt. Om denna data blir skadad kan det hända att det uppstår problem på enheten. För att försäkra dig om att det här inte är det som orsakar problemet måste du rensa cachepartitionen på telefonen.

  1. På startsidan trycker du på Inställningar.
  2. Tryck på fliken Allmänt.
  3. Tryck på Lagring> Internt minne.
  4. Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
  5. Tryck på Frigör utrymme.
  6. Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
  7. Välj följande alternativ: Cachelagrad data, Klippfack tillfälliga filer, Råa filer från kameran
  8. Tryck på Radera> DELETE.

Använd en annan uppsättning laddnings tillbehör. Om du har använt en gammal USB-kabel, ta en ny och se om det hjälper. USB-kablar går dåligt övertid, speciellt om du inte tar hand om dem. De små trådarna inuti kan brytas lätt. Ju fler av dessa kablar är trasiga, desto mindre laddningsförmågan hos kabeln när den laddas. Så småningom kommer det inte att finnas tillräckligt med ledningar för att överföra energi från adaptern till telefonen, vilket leder till dålig laddningsprestanda.

När du byter ut kabeln, försök få en officiell USB-kabel från LG.

Kolla efter fel app från tredje part. Om du märkte att problemet med LG V40 ThinQ inte svarade på skärmen startade efter att du installerat en app, är det den mest troliga orsaken till det. Ta bort appen och se om det löser problemet.

Om du inte kommer ihåg att någonsin installera en app som kan ha orsakat problemet, kan du fortfarande bekräfta om du har ett felaktigt appproblem genom att starta enheten till säkert läge. I det här läget avbryts alla tredje appar och blockeras från att köra. Endast förinstallerade appar, de som följde med operativsystemet, kommer att vara användbara. Om skärmen fungerar normalt och inte kommer att reagera, har du ett dåligt appproblem. För att starta till säkert läge:

  1. Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
  3. När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
  4. När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.
  5. Använd enheten i minst 24 timmar medan den är i säkert läge. Detta bör ge dig tillräckligt med tid för att se om det finns någon skillnad i prestanda.

Om det inte finns något problem i säkert läge kan du försöka hitta appen genom att göra följande:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
  5. Om din LG V40 ThinQ fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Kontrollera överhettning. En annan anledning till att skärmen blir oförsvarlig är överhettning. Om din V40 blir obehagligt het innan skärmen blir oförsvarlig, kan överhettning vara ett tecken på att det finns en djupare orsak till det. Det kan finnas en programvarufel som hindrar skärmen från att fungera normalt. Eller det kan finnas en maskinvarufel. En skadad skärm kan ibland manifestera sig först i oförsvarlig skärm. För att veta om problemet är fixbart i slutet, måste du försöka torka enheten med fabriksåterställning. Se stegen nedan.

Rengör enheten (med fabriksåterställning). Fabriksåterställning är ett bra sätt att veta om enheten har en mjukvaruproblem. Normalt fixas buggar på programnivå på detta sätt. Om problemet går bort efter en fabriksåterställning, vet du att det inte är ett maskinvaruproblem. Om problemet återkommer när du har installerat dina appar, måste en av dem vara orsaken.

Men om det inte finns någon förändring och skärmen fortfarande inte svarar eller om den fortsätter att frysa, måste fel maskinvara vara skyldig. I så fall måste du skicka telefonen till LG för reparation.

Som referens är dessa steg för att återställa din LG V40 ThinQ:

  1. Säkerhetskopiera alla data i internminnet innan du utför en masternåterställning.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
  4. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
  5. När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
  6. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Skicka in. Om skärmen har blivit död eller helt oanvänd och du kan inte göra någonting med enheten, hoppa över ovanstående förslag och låta en tekniker undersöka den. Beroende på skadorna kan enheten repareras. Om inte, måste du förmodligen sluta ersätta den.