Hur man fixar LG V40 ThinQ kamerabilder är grå med utrop

#LG # V40ThinQ är ett premium-flaggskepps Android-apparat som släpptes förra året vilket är mest känt för att ha ett tredubbelt bakre kamerasystem och ett dubbelsidigt kamerasystem. Detta gör att konsumenten kan ta utmärkta kvalitetsfoton med enheten. Detta är en IP68-märkt enhet som använder en aluminiumkropp med Corning Gorilla glas på både fram och bak. Den har en 6, 4 tums P-OLED-skärm som är utmärkt att använda för att visa olika multimediainnehåll. Under huven är en Snapdragon 845-processor parad med 6 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ-kamerans foton är gråa med utropstecken.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar LG V40 ThinQ kamerafilmer är grå med utropstecken

Problem: De bilder jag tar med min LG v40 ThinQ-telefon lagras på ett micro SD-kort. Bilderna överförs också automatiskt till Googles bilder. idag tog jag flera hundra bilder, varav hälften har laddat upp innan jag hade en incident med min telefon som jag nu beskriver. I själva verket hände flera saker, av vilka några inte har någon betydelse för problemet, men det vet jag inte, så jag ska beskriva allt som hände. Jag märkte inte att mitt batteri blev mycket lågt tills telefonen stängde av sig själv. så snart jag märkte, anslutde jag telefonen till kraftbanken och lämnade sedan laddningen. Tre saker hände: 1.) Jag släppte telefonen på trottoaren (men silikonväskan verkar ha absorberat chocken - telefonen fungerar annars normalt).) Jag tog några fler bilder när Googles kartriktningar började prata och jag rusade för att minska volymen; Jag kunde berätta från slutarljudet att telefonen tog flera bilder medan jag tryckte på volymknappen. 3.) Jag visade ut telefonen snabbt för att fånga ett par bilder samtidigt som jag hade flera paket med mina händer. Jag är inte helt säker på vad jag klickade på i brådska. [Jag vet, det är inte väldigt bra information.] En halvtimme gick och jag tog tre bilder. När jag kom hem tittade jag på bilderna som jag tog emot och upptäckte att ingen av bilderna på SD-kortet kunde nås: "kameravals" visade hundratals miniatyrbilder, grått ut med en triangel och ett utropstecken. de fortsätter på det sättet. Men papperskorgen visar alla miniatyrbilderna korrekt och mappen Bildredigerare visar alla bilder som har redigerats tidigare dagar. De kan nås. Om jag öppnar kameran i stället för "Galleri" så kommer bilderna jag tog i situationerna 1.) och 3.) inte fram, men de tre senaste bilderna som jag tog fram visas helt perfekt. Det är det, det är allt jag kan berätta för dig.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det är mycket troligt att droppen som telefonen lidit har bidragit till detta problem och har skadat bilderna som lagrats i microSD-kortet. Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver utföra för det här problemet.

Gör en mjuk återställning

Det första du behöver göra i detta fall är att uppdatera telefonens programvara genom att göra en mjuk återställning. Detta görs genom att trycka på och hålla ned strömbrytaren och volymen nedåt tills enheten slås av, ungefär 8 sekunder och släpp sedan.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera microSD-kortet på din dator r

Eftersom du nämnde att bilderna är lagrade i microSD-kortet, föreslår jag att du tar bort det här från telefonen och låt din dator läsa innehållet. Du behöver en kortläsare att göra detta. Om dina bilder kan nås på så sätt föreslår jag att du gör en säkerhetskopia av dessa på din dator. När säkerhetskopieringen har gjorts bör du formatera kortet med en FAT32-partition och sedan sätta tillbaka den till din telefon. Ta några bilder och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i Säkert läge

Ibland kan en app som du nyligen laddat ner från Google Play Butik orsaka detta problem. Du kan kontrollera om det här är det som orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

  • Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
  • I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
  • När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
  • När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget

Om du rensar cachepartitionen på telefonen raderas den temporära systemdata som, om den är skadad, kan orsaka detta problem.

  • På startsidan trycker du på Inställningar.
  • Tryck på fliken Allmänt.
  • Tryck på Lagring> Internt minne.
  • Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
  • Tryck på Frigör utrymme.
  • Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
  • Välj följande alternativ: Cachelagrad data, Klippfack tillfälliga filer, Råa filer från kameran
  • Tryck på Radera> DELETE.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter med det här steget.

  • Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
  • Från startskärmen, Inställningar.
  • Tryck på fliken Allmänt.
  • Tryck på Starta om och återställ.
  • Tryck på Factory data reset.
  • Om så önskas, tryck på kryssrutan Radera SD-kort.
  • Tryck på RESET PHONE - Ta bort alla - RESET

Om problemet fortfarande kvarstår, trots att du har utfört ovanstående steg ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.