Hur fixar LG V40 ThinQ Apps Fortsätt krascha

#LG # V40ThinQ är en av de senaste Android-flaggskeppsmodellmodellerna som nyligen släppts på marknaden. Den har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram med Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 6, 4 "QHD + FullVision OLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 6 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ apps hålla kraschfrågan.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar LG V40 ThinQ Apps Fortsätt krascha

Problem: Jag har en LG V40 ThinQ. För några veckor sedan slutade min galleripapp att öppna. När jag klickade på den kraschade den och meddelandet "Galleriet har slutat" uppträdde. Jag trodde det var ett lagringsproblem eftersom jag fick ett meddelande som säger att lagring är full och vissa funktioner kanske inte fungerar. Snart började andra appar krascha också. De öppnade några sekunder och kraschade sedan. Även min Google Chrome söker inte efter någonting efter att jag har skrivit url och slår ange. Jag gjorde alla de lösningar jag känner till - omstartar telefonen, installerar om appar, raderar cacheminne i inställningsdelen av inställningarna, köper ett nytt SD-kort för att överföra fil så att jag har mer utrymme. Men problemet är fortfarande kvar. Hur kan jag fixa det?

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig, se till att ladda ner och installera den.

Huvudskälet till att vissa appar kraschar i din telefon beror på en mjukvara. Här kommer vi att koncentrera våra felsökningssteg just nu.

Gör en mjuk återställning

En mjukåterställning eller ett simulering av batteriet kommer att uppdatera telefonens programvara och löser vanligtvis några av de vanliga problemen som upplevs av Android-telefoner. För att utföra detta steg, tryck och håll strömbrytaren och volymen nedtryckt tills enheten slås av, ungefär 8 sekunder och släpp sedan.

Rensa app cachen och data

Din app lagrar vanligtvis cachad data, det här är de data som den använder mest av tiden. Medan detta tillåter appen att fungera bättre finns det tillfällen när den här data kan bli skadad och orsakar att appen kraschar. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet måste du rensa cacheminnet och data för appen som fortsätter att krascha.

På startsidan trycker du på Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt> Apps & notifications.
Tryck på App info.
Tryck på filtret för att välja följande: Alla, Aktiverade, Inaktiverade
Tryck på önskad app och sedan på Lagring.
Peka på Rensa cache eller Ta bort data och sedan YES

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Du måste eliminera möjligheten för en nedladdad app som kan orsaka problemet. Detta kan göras genom att starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.

Om telefonapparna inte kraschar i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Din telefon lagrar tillfälliga data i en dedikerad partition i lagringsutrymmet vilket hjälper enheten att köra appar enkelt. Om denna data blir skadad kan det hända att det uppstår problem på enheten. För att försäkra dig om att det här inte är det som orsakar problemet måste du rensa cachepartitionen på telefonen.

På startsidan trycker du på Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Lagring> Internt minne.
Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
Tryck på Frigör utrymme.
Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
Välj följande alternativ: Cachelagrad data, Klippfack tillfälliga filer, Råa filer från kameran
Tryck på Radera> DELETE.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du kan utföra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata så det är bäst att säkerhetskopiera telefonens data innan du fortsätter.

Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
Från startskärmen, Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Starta om och återställ.
Tryck på Factory data reset.
Om så önskas, tryck på kryssrutan Radera SD-kort.
Tryck på RESET PHONE - Ta bort alla - RESET

Du kan också utföra fabriksåterställning med maskinvaruknapparna.

Säkerhetskopiera all data på internminnet innan du utför en masternåterställning.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten