Så här fixar du LG G7 ThinQ som säger att laddningen är blockerad på grund av fuktdetekterat fel

LG G7 ThinQ är en av de få topp telefonerna på marknaden idag som har skydd mot damm och vatten. I det här avsnittet visar vi hur du ska felsöka en LG G7 ThinQ som fortsätter att visa laddningsblockerad fel på grund av fukt upptäckt. På papper ska det fuktdetekterade meddelandet bara dyka upp om laddningsporten är våt. Detta är att varna användaren för att inte ladda enheten för att undvika att skada systemet. I vissa fall kan det förekomma fuktdetekterade felet även om telefonen är torr på telefonen. För att åtgärda det följer du den här handboken.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: LG G7 ThinQ fortsätter att säga att laddningen blockerat på grund av fukt upptäckt fel

Hej, jag får meddelanden om att laddning är blockerad på grund av att fukt / skräp detekteras i laddningsporten. Men jag använde en tangentbordsrengörare (som föreslagits av telefoninstruktionerna) för att rengöra det och prova det. Ingenting har funnits. Det har inte blivit utsatt för vatten eller något annat, som jag kan tänka på. Min mobilleverantör (i butik) kunde inte räkna ut det heller. Några idéer?? Tack!

Lösning : LG G7 ThinQ har IP68-betyg så att den ska kunna fungera trots enstaka vatten eller flytande stänk. Tekniskt betyder IP68-klassificering att en enhet är damm och vattentät men endast i viss utsträckning. Om din enhet utsattes för vatten eller vätska innan det upptäckta fuktheten uppvisar det betyder det helt enkelt att systemet har blockerat laddning på grund av närvaro av vatten, fukt eller vätska i laddningsporten. Du bör torka telefonen och laddningsporten med en ren, mjuk duk för att absorbera vattnet eller vätskan. Om det inte räcker kan du lämna telefonen i ett rum med normal rumstemperatur i flera timmar. Vattnet indunstar naturligt efter ett par timmar.

Om du lämnar din LG G7 ThinQ för att lufttorka kommer det inte att göra någon skillnad, det är förmodligen för att det finns rester av fuktigt material inuti. Detta är förmodligen det som slår systemet slumpmässigt ut. Gör en snabb okulär kontroll i porten med hjälp av ett förstoringsverktyg för att se om det finns skräp eller främmande föremål i laddningsporten. Om det finns, använd en tryckluftsburk för att lossna den. Undvik att infoga något föremål i porten för att förhindra att komponenter skadas.

Om det inte finns någon uppenbar anledning till att det upptäckts av fukt som uppstår som skräp, närvaro av vatten, fukt eller vätska i laddningsporten är det möjligt att problemet kan vara ett falskt alarm (programvaruavbrott) eller skadad komponent.

För att felsöka risken för ett programvaruproblem, följ stegen nedan:

Observera i säkert läge

En av de nedladdade programmen kan vara att skylla på. För att kontrollera, kör enheten till säkert läge med följande steg:

1. Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
2. I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
3. När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
4. När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.
5. Avinstallera appar som orsakar ett problem.

Låt din telefon köra i minst 24 timmar och se om detekterade felsökningsfelet returneras. Om det inte betyder det, kan en dålig ansökan vara den skyldige. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Kolla på problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
5. Om din LG G7 ThinQ fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Använd en annan laddningskabel och adapter

Ibland kan eftermarknadskablar eller adaptrar vid laddning orsaka strömproblem. Om du har använt en inofficiell LG-kabel och -adapter kan det här vara orsaken till felet. Spetsen på den kabeln kanske inte är kompatibel eller har olika parametrar. Försök använda en känd LG-kabel och adapter för att se om det finns en skillnad.

Fabriksåterställning

Ett drastiskt sätt att kontrollera om det finns en programvarugjuta som felaktigt utlöser systemet är fabriksåterställning. Se till att du tillbaka dina personuppgifter först innan du torkar telefonen och återställer sina inställningar till standardinställningarna.

För att återställa din LG G7 ThinQ:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer.
2. På startsidan trycker du på Inställningar.
3. Tryck på fliken Allmänt.
4. Tryck på Starta om och återställ.
5. Tryck på Factory data reset.
6. Om så önskas, tryck på kryssrutan Radera SD-kort.
7. Tryck på RESET PHONE.
8. Tryck på Radera alla.
9. Tryck på RESET

Få support från LG

Om alla förslag ovan inte hjälper till att fixa de fuktdetekterade meddelandena, kan det vara en djupare orsak till det. I det här fallet är det troligtvis en hårdvaruproblem. Kontakta LG så att de kan ställa in en reparationsavdelning för dig.