Hur fixar LG G7 ThinQ Stänger ner när du tar en bild

#LG # G7ThinQ är en premium Android-enhet som släpptes i maj, vilket medför flera utmärkta funktioner. Den här telefonen har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram med Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 6, 1 "QHD + FullVision MLCD + RGBW-skärm medan under huven hittar du Snapdragon 845-processorn parat med 6 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG G7 ThinQ stängs av när du tar ett bildproblem.

Om du äger en LG G7 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar LG G7 ThinQ Stänger ner när du tar en bild

Problem: Min LG G7 ThinQ började stänga av tillfälligt när jag tog en bild. Ibland kunde jag fortfarande få en bild, men inte längre. När den stängs av, startar den inte om om jag inte ansluter telefonen till en laddare, gör sedan en mjuk återställning. Jag har försökt rensa kamerans cache och data. Jag har försökt att ta bort, städa och byta ut SIM- och microSD-kortet. Inget fungerar!

Lösning: Innan du fortsätter med de felsökningssteg som anges nedan bör du först kontrollera att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det på din enhet.

När en telefon stängs av efter att ha använt kameran orsakas problemet oftast av felaktigt batteri eller ström IC. Det här är vanligtvis resultatet av enheten som kräver mer ström, men då kan batteriet inte ge strömmen, vilket i sin tur gör att telefonen stängs av. För att åtgärda problemet bör du utföra felsökningsstegen nedan.

Kontrollera att telefonen är fulladdat

Det finns fall då telefonen stängs av efter att ha tagit en bild på grund av att batteriet har en låg laddning. Det är bäst att se till att telefonen har tillräckligt med laddning när du tar ett foto.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns en möjlighet att en app som du har laddat ner orsakar detta problem. Om du har laddat ner en app innan du upplever det här problemet kan den appen vara den skyldige. För att kontrollera om problemet orsakas av en app måste du starta telefonen i SAFE-läget, eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

Se till att enheten är avstängd.
Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren tills skärmen Systemåterställning visas och släpp båda knapparna.
Välj Säkert läge. Använd volymknapparna för att markera alternativet och strömbrytaren för att välja.
Enheten startar med "Säkert läge" som visas längst ner till vänster.

Försök använda kameran i det här läget. Om telefonen inte stängs av är problemet troligen orsakat av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Ibland kan telefonens cachade data bli skadad och när det händer kan vissa problem uppstå på enheten. För att eliminera denna möjlighet måste du torka cache partitionen på telefonen.

På startsidan trycker du på Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Lagring> Internt minne.
Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
Tryck på Frigör utrymme.
Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
Välj följande alternativ: Cachelagrad data, Klippfack tillfälliga filer, Råa filer från kameran
Tryck på Radera> DELETE.

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Se till att du säkerhetskopierar din telefoninformation innan du utför det här steget eftersom det kommer att raderas i processen.

Fabriksåterställning från inställningsmenyn

Från startskärmen gå till Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Starta om och återställ.
Tryck på Factory data reset.
Om så önskas, tryck på kryssrutan Radera SD-kort.
Tryck på RESET PHONE> Ta bort alla> RESET

Fabriksåterställning med maskinvaruknapparna

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet så är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och reparera det.