Så här fixar du iTunes Error 9006

När du försöker uppdatera eller återställa din iPhone med iTunes kan du komma över ett fel. En av de fel som du kan stöta på är iTunes-felet 9006. Detta innebär att iTunes inte kan ansluta till Apples servrar på grund av en eller flera orsaker. Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver göra för det här problemet.

Så här fixar du iTunes Error 9006

Kontrollera din Internetanslutning

Om din Internet-tjänst är nere kommer det här felmeddelandet vanligtvis att dyka upp. För att försäkra dig om att detta inte är det som orsakar problemet bör du först försäkra dig om att din dator kan komma online.

Starta om din telefon och dator

Det finns fall då problemet kan lösas genom att uppdatera programvaran på din telefon och dator. Uppdatera båda systemen genom att göra omstart.

Felsök datorns säkerhetsprogram

Säkerhetsprogramvaran kan störa datorns anslutning till iTunes. Försök att tillfälligt inaktivera säkerhetsprogramvaran eller avinstallera den från datorn.

Du bör också göra följande steg:

  • Kontrollera att datum, tid och tidszon är rätt inställda på din dator.
  • Logga in med ett administratörskonto, inte ett gästkonto.
  • Se till att du har den senaste versionen av iTunes.
  • Uppdatera macOS eller Windows.
  • Uppdatera din säkerhetsprogramvara.

Återställ TCP / IP (för Windows 10-system)

Detta löser vanligtvis problem med Internet-anslutning.

Vid kommandotolken, kör följande kommandon i den angivna listan:

  • Skriv netsh winsock reset och tryck på Enter.
  • Skriv netsh int ip reset och tryck på Enter.
  • Skriv ipconfig / release och tryck på Enter.
  • Skriv ipconfig / renew och tryck på Enter.
  • Skriv ipconfig / flushdns och tryck på Enter.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Se till att iTunes inte blockeras av brandväggen

  • Tryck på Windows-tangenten på tangentbordet. Om tangentbordet inte har en Windows-tangent trycker du på kontrollerna (Ctrl) och Escape (Esc).
  • Klicka på förstoringsikonen eller sökfältet. I sökfältet anger du firewall.cpl.
  • Klicka firewall.cpl i sökresultaten. Fönstret Windows Firewall öppnas.
  • Klicka på "Tillåt en app eller funktion via Windows-brandväggen" (Windows 10 och 8) eller "Tillåt ett program eller en funktion via Windows-brandväggen" (Windows 7) och klicka sedan på "Ändra inställningar".
  • Kontrollera att iTunes är valt för både privata och offentliga nätverk och att Bonjour endast är vald för privata nätverk.
  • Om iTunes eller Bonjour inte är listat klickar du på "Tillåt en annan app" (Windows 10 och 8) eller "Tillåt ett annat program" (Windows 7). Om iTunes inte är listat klickar du på Bläddra och går sedan till iTunes-programmet, som finns i C: \ Program Files \ iTunes \. Om Bonjour inte är listad klickar du på Bläddra och går sedan till mDNSResponder, som finns i C: \ Program Files \ Bonjour \.
  • När du har valt ett av programmen klickar du på Öppna.
  • Klicka på Lägg till i fönstret Lägg till ett app (Windows 10 och 8) eller Lägg till i fönstret Lägg till ett program (Windows 7).
  • Klicka på OK i fönstret Tillåtna appar (Windows 10 och 8) eller Tillåtna program (Windows 7).
  • Stäng Windows Firewall-fönstret.

Andra steg som du behöver utföra

  • Se till att portar 80 och 443 är tillåtna i ditt nätverk
  • Se till att kommunikation till albert.apple.com eller phobos.apple.com inte blockeras av en brandvägg eller annan säkerhetsinställning för Internet.
  • Kasta bort .ipsw-filen, öppna iTunes och försök ladda ner uppdateringen igen. Se stegen under Avancerade steg> Byt namn på, flytta eller ta bort iOS-programfilen (.ipsw) nedan för filplatser.
  • Återställ enheten när du är ansluten till ett annat nätverk.
  • Återställ med en annan dator.