Så här fixar du iPhone XR App Store-appen kommer inte att installera uppdateringsproblem

Ibland kanske App Store-appen inte fungerar som förväntat. I den här felsökningsartikeln rapporterar en iPhone XR-användare att App Store och en app inte installerar några uppdateringar alls. Lär dig hur du åtgärdar problemet nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Appen iPhone XR App Store kommer inte att installera uppdateringar

Min nya iPhone XR vägrar att uppdatera App Store-appen och även appen Clips. Båda fungerar som de laddar ner, sedan pop tillbaka till "uppdatering". Har provat hundratals gånger. ALLA mina andra appar Apple och tredje part apps uppdateras utan problem. Jag har återställt och säkerhetskopierat och återställt flera gånger. WTF?

Lösning: Att veta orsaken till detta problem tar mycket tålamod. Nedan finns felsökningsstegen som du kan göra för att åtgärda det.

Gör plats för appuppdateringar

Vi vet inte hur många appar du har i din iPhone men om du är den typ som inte bryr sig om sådant, är det dags att du kolla. Appuppdateringar kan ibland ta en stor del av lagringsutrymmet. Se till att det finns tillräckligt med lagringsutrymme innan du försöker uppdatera de aktuella programmen.

För att kontrollera om det finns tillräckligt med lagringsutrymme:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Allmänt.
3. Tryck på iPhone-lagring.
4. Kontrollera om det finns några rekommendationer du kan göra för att göra lite utrymme i din lagringsenhet.

Alternativt kan du helt enkelt ta bort oanvända appar som kan ta upp utrymme. Spel kräver vanligtvis stora GBs att arbeta så bli av med dem om du ser allvarligt ut ur rymden. För att enkelt radera en app klickar du bara på och håller ikonen på appen tills den skakar. Tryck sedan på X för att radera det.

Uppdatera med en annan wifi

Om du använder samma wifi vid uppdatering är det dags att byta till en annan för att se om det är där problemet ligger. Den aktuella wifi-anslutningen kan vara buggy eller långsam, eller har några problem.

Använd mobildata när du uppdaterar

Om du inte har några begränsningar när det gäller hur mycket data du kan använda, försök se vad som händer om du använder det för att uppdatera de aktuella programmen. Appuppdateringar som är mer än 100 MB kan bara uppdateras via wifi.

Återställ nätverksinställningar

Du bör överväga att återställa iPhone: s nätverksinställningar om ingenting fungerar just nu. Genom att utföra detta felsökningssteg raderas Wi-Fi-nätverk och lösenord, mobilinställningar, VPN-inställningar och Bluetooth-inställningar. Var säker på att du vet hur du konfigurerar alla dem innan du gör det här steget.

1. Tryck på Inställningar för att öppna appen.
2. Tryck på Allmänt.
3. Tryck på Återställ.
4. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
5. Om du uppmanas anger du lösenordet för enheten.
6. Bekräfta åtgärden.

Kontrollera om det finns pågående App Store-avbrott

Apples App Store har visat sig vara tillförlitlig, men precis som vilken onlinetjänst som helst, kan den mossa ner. För att kontrollera om det finns ett tillfälligt App Store-problem kan du besöka den officiella Apple System Status-sidan.

Avsluta och starta om App Store

Du kan också försöka hantera App Store-appen direkt genom att starta om den. För att stänga App Store-appen öppnar du App Switcher, trycker på ett finger på en app tills den röda "-" visas i hörnet och sedan trycker på den - för att stänga den.

Eller, du kan gå till startskärmen, eller i en app, svep upp och håll ned från nedre delen av skärmen. När App Switcher kommer upp, svep igenom de olika app-korten för att hitta den app som du vill stänga. Använd sedan ett snabbt svep uppåt för att stänga appen.

Se till att Apple ID är korrekt

Använda ett annat Apple-ID kan förhindra att systemet hämtar appuppdateringar. Se till att du är inloggad på rätt Apple-ID.

För detta ändamål kan du också försöka logga ut och logga in på ditt Apple-konto. Här är hur:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på iTunes & App Store.
3. Tryck på ditt Apple-ID längst upp på skärmen.
4. Tryck på Logga ut.
5. Stäng av appen Inställningar.
6. Öppna appen Inställningar igen och tryck på iTunes & App Store -> Logga in och logga in på ditt Apple-ID.

Rensa App Store Cache

Om App Store fortfarande inte uppdateras kan du också rensa cacheminnet. Liksom alla andra appar kan App Store påverkas av cacheminne. För att rensa appens cache, öppna den bara och tryck sedan på en av flikarna längst ner på skärmen 10 gånger i rad. Var noga med att trycka på samma plats tio gånger för att kunna rensa cachen för App Store. Om du får en blixt på skärmen och app startar om, betyder det att du gör det rätt.