Hur man fixar iPhone 8 kommer inte att aktivera problemet, skärmen blir svart

Hej och välkommen till en annan felsökningsartikel. Den här är en kort samling av några vanliga # iPhone8-problem som vi hittills har stött på.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem # 1: Skadad iPhone 8 slår inte på efter oavsiktlig droppe

Jag knäckte nyligen framsidan av min IPhone 8 och krossade bakglaset på det där bitar faller ut. Det fungerade fortfarande korrekt och nu är det inte. Det började med om du snubblade på skärmen som det skulle börja fungera, så skulle det bara frysa, men om du slår hemknappen det fortfarande skulle fungera, kunde du bara inte göra någonting med den faktiska pekskärmen. Nu fungerar det inte alls förutom att du slår på och av, trycker på hemknappen för att komma till lösenordet, och jag får fortfarande mina meddelanden.

Lösning: Att släppa en elektronisk enhet kan ha blandade resultat. I vissa fall fortsätter enheten att fungera normalt och kommer inte att få några problem senare. I andra men, som i ditt fall, kan fysisk skada ibland sträcka sig bortom skärmen och in i logikkortet. Baserat på din beskrivning har telefonen blivit slagna hårt av droppen och det måste finnas andra problem inte bara med skärmaggregatet. I ett sådant fall är mjukvarulösningar helt värdelösa, så det finns praktiskt taget inget mycket du kan göra. Vi föreslår att du tillåter en professionell att kontrollera hårdvaran så att du får råd om reparation fortfarande kan göras. Om du har tur och fysisk skada är ytlig, kan en mindre reparation hjälpa. Annars har du förmodligen bara en dyr pappersvikt.

Problem # 2: Hur man fixar iPhone 8 kommer inte att aktivera problemet, skärmen blir svart

Telefon fast på svart skärm - (och vi är faktiskt nya efter samma problem uppstod denna vecka !!). Så det här är andra gången - telefonen har laddat hela dagen - jag kontrollerade att uttaget, pluggen och kabeln alla fungerade. Men det är bara svart - gör inte ens ljud när du ringer eller textmeddelanden. Försökte följa protokollet för att lösa problemet men gör ingenting. Det är en helt ny ersättningstelefon, så osäker på vad problemet är, men MYCKET FRUSTRATING. Jag är en dr och kan inte gå utan en telefon så här !!

Lösning: Det finns inte mycket du kan göra för ett sådant fall. Eftersom du redan har provat att kontrollera laddningsaccessoarerna, är det bara två andra saker du kan försöka att:

ladda med en dator och
gör en DFU återställning.

Det andra förslaget är endast möjligt om den första (laddning via PC / laptop) gäller. Om din iPhone 8 inte slås på alls eller laddas inte via en dator, måste problemet inte vara fixbart på din nivå. I det här fallet måste du kontakta Apple igen så att de kan kontrollera enheten.

Nedan följer stegen för hur du gör en DFU-återställning. DFU-återställning kan bara göras om telefonen inte kan starta upp men annars fortfarande arbetar och inte helt död. Vad du tänker göra är att komma till DFU-läget så att du kan göra en fullständig återhämtning. Denna procedur kräver en dator med iTunes installerad. Se till att iTunes kör den senaste uppdateringen.

Stäng alla aktiva appar i datorn.
Öppna iTunes.
Stäng av din iPhone. Om du inte kan stänga av den normalt, låt batteriet dräneras till 0% så att telefonen slår av sig själv. Ladda telefonen i minst en timme utan att försöka slå på den.
Anslut din iPhone till datorn via USB-kabel.
Håll strömbrytaren intryckt i minst 3 sekunder.
Håll volymen nedåt på vänster sida av iPhone medan du håller strömbrytaren intryckt. Var noga med att hålla både ström- och volym ned-tangenterna i 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas vid den här tiden, upprepa steg 5 och 6. Apple-logotypen ska inte visas alls.
Fortsätt hålla volym ned-tangenten i ytterligare 5 sekunder. Om skärmen Plug into iTunes visas, upprepa steg 5-7. Anslut till iTunes-skärmen ska inte dyka upp.
Du vet att telefonen är i DFU-läge om skärmen är svart. Din dator ska sedan berätta att iTunes har upptäckt en iPhone.
Följ stegen på skärmen i datorn för att göra en fullständig återställning.

Kom ihåg att om du inte kan göra DFU-återställning, skicka in telefonen.

Problem # 3: Vad gör du om iPhone 8 Plus-skärmen inte svarar och inte slås på

Jag hade min iPhone 8 plus i min hand när jag gick och jag slog av misstag det. När jag gick för att hämta upp det fanns inga nya sprickor eller något och lösenordsskärmen slås på när jag tryckte på hemknappen. men när jag försökte skriva in mitt lösenord var skärmen inte svarande. Efter ett tag av att försöka skriva mitt lösenord inträffade ingenting så jag försökte mitt fingeravtryck och det fungerade. Mitt fingeravtryck låste upp min telefon men när jag försökte svepa min skärm eller vidröra något svarar det fortfarande inte. Jag stängde av det för att försöka se om det skulle fungera som om det skulle fungera och när jag slog på det försökte jag skriva in mitt lösenord igen men igen var det ingenting. Så jag försökte fingeravtryck för att se om det skulle fungera igen och det berättade för mig att jag inte kunde använda fingeravtrycksåtkomst för att komma in i min telefon när jag återställde den.

Jag försökte ta den till en telefon reparation kille och han satte på en annan skärm för att se om det skulle fungera men igen ingenting. Så nu sätter han den gamla skärmen på den och den fungerar fortfarande inte. Min telefon aktiveras men inget på skärmen är lyhörd. Jag kan inte skriva in mitt lösenord eller komma in i någonting nu eftersom jag inte kan använda mitt fingeravtryck för att komma in eftersom jag återställer telefonen. Jag försökte också pressa riktigt hårt mot min skärm för att se om något bara var lös och inte fick anslutning och när jag pressade tillräckligt hårt höll jag det och jag kunde skriva in mitt lösenord och skärmen var lyhörd men när jag släppte undan att hålla skärmen ner det slutade fungera igen. Jag försökte göra det igen men nu fungerar det inte och skärmen svarar inte igen. Jag hoppas att jag kan fixa det här själv så jag behöver inte skicka det till äpplet eftersom jag vet att de kommer att debitera mig mycket pengar för att fixa det.

Lösning: Den oavsiktliga droppen måste ha skadat både skärmaggregatet och moderkortet. Om den fysiska skadorna endast isolerades på skärmen, bör den ersättningsskärm som används av tekniker ha fungerat normalt. Uppriktigt sagt finns det väldigt lite att ingenting du kan göra i denna situation. Eftersom moderkortet har skadats, är det minst du kan göra nu att byta ut det. Du kan inte bara ta bort en komponent från brädet, byta ut den och förvänta dig att den ska fungera. Och även om du kan göra det, är det faktiskt den lätta delen. Att veta den exakta punkten av misslyckande är den största utmaningen i det här fallet. Hårdvarodiagnostik kräver speciell kunskap och verktyg, båda är troligen inte lätt tillgängliga för dig. Om du vill spara lite pengar är Apple-reparation fortfarande det praktiska alternativet för dig. Tredjeparts reparation är inte garanterad så du måste kyssa din reparationsavgift farväl om de inte kommer att kunna reparera telefonen alls.

Problem # 4: iPhone 8 Plus IMAP eller POP när du konfigurerar e-post

Jag fick ny iPhone 8 plus - på gammal telefon hade jag det satt upp var om jag tog bort e-post från min telefon stannade den på min hemdator så att jag kunde leta upp saker och hålla min telefon renare - men för närvarande när jag tar bort min telefon det tar också bort min dator - bara ställa in telefonen igår - jag läste och det talar om IMAP och POP men för närvarande ser jag bara IMAP och ser inte alternativet att välja pop eller några alternativ.

Lösning: IMAP är användbar om du vill komma åt dina mail på flera enheter. En åtgärd i en enhet kommer dock också att reflekteras i en annan. Om du till exempel tar bort ett e-postmeddelande i din iPhone 8s e-postprogram synkroniseras åtgärden med andra enheter, eftersom åtgärden är på kontonivå. Att radera ett e-postmeddelande visas också i andra enheter.

POP fungerar traditionellt annorlunda än IMAP. Det är ett äldre system och är nu bara användbart om du vill låta en enhet ladda ner dina mail. Om du till exempel anger ett POP-konto i din dator kan andra enheter inte hämta dina e-postmeddelanden om de inte kommer att få tillgång till dem. Med andra ord kommer den första enheten som hämtar meddelandet att vara den som håller den. Så, om din iPhone hämtar nya meddelanden först före datorn, kommer den senare inte längre att kunna ladda ner dem.

IMAP eller POP? Försök att se vilken som fungerar bäst för dig.